7月8日，第十六届中国(广州)国际建筑装饰博览在琶洲国际展览馆盛大开幕，作为“亚洲建材第一展”，本届建博会风头依然风头强劲，超过3400000平方米的展出面积和来自全国各地的2200多家的参展企业为本届建博会带来了超高人气。展会现场，网易家居记者也加入了逛展行列，并采访了箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙。以下为访谈实录。

箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙

打造箭牌有品位的产品 展出榻榻米

网易家居：这次建博会我们带来了哪些新产品，本次参展想要达到一个怎样的效果？

付飞龙：今年我们对往届的产品做了一些补充，以前我们只做一些风格的产品，这届展会我们带来了在北方最需求的榻榻米，采用了欧式田园风格，营造了一种居家的温馨氛围。结合郎朗的形象，打造了一款属于我们的有品位的产品。

网易家居：您说的榻榻米主要是适合北方用，那么对我们南方的市场推出的话会达到一个什么样的效果？

付飞龙：南方对榻榻米这种产品相对来说消费的理念不一样，因为南方和北方有天气上的差异，北方原来是土炕，要烧热，现在有暖气了，就不需要那种炕了，所以就采用这种整体板的形式做家居的氛围，南方这种产品相对来说需求量毕竟不多，但是也有，是受到日本一种生活风格的影响，在南方也有部分的消费者对这类产品还是比较喜好的。

“大家居”氛围下扩张发展  打造时尚品位家居

网易家居：近年来行业有明显扩张的趋势，比如说厂房扩建或者延伸产品线，请问箭牌在这方面有什么动作？

付飞龙：在整个大家居的氛围里，各个品牌，各类不同的企业都在向这方面发展和扩大，我们箭牌也是一样，在全国已经布了三四个点，包括应城、西安以及未来正在建设的山水基地，我们的衣柜也正在朝扩张方面发展。

网易家居：今年建博会都有哪些新品，介绍一下这些新品的特点。

付飞龙：我们带来的是榻榻米，这款产品其实属于时尚的产品，虽然说是传统的榻榻米，就是我们的“炕”，原来烧的是一些煤或者天然气，现在家里都有暖气，我们这种主要还是为了打造一个时尚品位的居家空间。

网易家居：这个产品应该是配合采暖设施来做，那么这个采暖设施是我们出的产品来配合的呢，还是跟其他的品牌合作？

付飞龙：其实现在的榻榻米是不需要加热的，因为现在北方所有的家庭里面都有暖气，就像空调一样的，是暖气管，不是空调，在北方到了冬天就开始有暖气了，这个时候我们榻榻米下面就不需要有暖气了，像空调一样，比如到了夏天你的床就不需要制冷了。这种产品其实主要还是北方使用，这种产品设计的跟以前的炕不同，以前的炕只能是在睡觉的时候不冷，现在这个产品我们营造的是整个一个空间的氛围，整个空间都会显得很温馨，以前没有办法能够做到这样的效果，我们第二个还可以根据客户的需求，在不同的空间来进行不同的定制，这就是我们的特点和优点。

网易家居：现在箭牌推出了一个大型的招商会，引起了很多媒体的关注，我想问一下未来几年箭牌是不是会把市场转向县级这边，您对市场怎么看？

付飞龙：现在大家都是说下沉渠道，下沉渠道其实就是说我们的渠道要扩展到哪个市级，比如说一线、二线、三线、四线，在整个行业来说这种下沉大家都在往这方面走，当然有些小品牌或者有些品牌是先从三四线开始，有些品牌是从一线、二线开始，每个企业的定位不同，我们箭牌是在所有的渠道上都是全国在布点，不管一线二线三线四线。

第二步不单单是我们在哪一个地方招商，最关键的是我们如何做好服务，服务好我们的经销商，服务好我们的广大消费者。

跨界需谨慎 需具备三大条件

网易家居：现在很多企业都在跨界经营，您觉得如果进行跨界发展，需要具备哪些条件？

付飞龙：其实现在这个行业你说跨界也好，你说不是跨界也好，这个是没有界限的，其实你看我们箭牌乐华集团是做陶瓷卫浴起家，但是我们衣柜、橱柜也是属于建材行业一个分类的产品。当然其他有些企业是跨界的，做电器的，做地板的，主要是做电器，那完全是跨界了，其实跨界的话很关键，不是说所有的企业都能成功，有些企业是三进三出，但是跨界还是要具备以下几个特点才能真正的达到跨界做得很好，第一个就是要他的产品，就是企业在盈利方面，在诚信、稳定发展方面必须要很有保证的，如果你的企业不是很稳定的发展的话，后面跨界的话会对你造成非常不利的影响。

第二个就是企业一定要有自己的优势，比如说品牌优势，产品优势，这都是他需要具有的一定的优势，或者渠道优势，比如说有些企业已经把渠道在全国铺开了，那么他在跨界招商的时候就有这个优势了。

第三个企业在跨界的时候还要有一定的战略，就是要有超前的战略规划，那么他在跨界方面会有很大的帮助，第四个就是要有专业的和学习型的团队，有创造性的一个企业的核心竞争力，这些方面加起来的话，这样才可以把跨界做得很好。

网易家居：现在定制化是一个很流行的词，想问一下箭牌在定制这方面有没有提供什么新的服务，还有你觉得市场对这些定制产品的承受力怎么样？

付飞龙：整个衣柜行业就是属于一个定制行业，我们在这方面，其实最终一句话就是为了满足消费者的需求，不单单是他的个性需求、空间需求还是他的品位需求，我们本身就是为消费者打造一个品位的家，这是我们的一个推广理念，所以在这一块我们也是根据消费者的需求来做一个定制，所以在整个行业都是以定制这个词来推广的。

网易家居：今年年初箭牌签了郎朗作为形象代言人，我想问一下这个明星效应对企业自身的销售方面起到了哪些促进作用，除了明星代言人之外，在市场营销方面还有哪些创新模式？

付飞龙：形象代言这一块我们乐华集团，或者说箭牌衣柜今年跟钢琴王子郎朗来合作，在品牌推广方面，其实大家都知道郎朗是一个国际巨星，其实跟我们的定位是相匹配的，我们箭牌衣柜在今年的推广里面都是以打造衣柜行业第一国际品牌这个理念来推广的。在明星代言来说，现在虽然说行业里面都在以明星代言为推广点，明星代言跟企业之间能起到一个相辅相成的作用，相互的提升往上走，所以明星代言在整个行业，或者其他行业都很多。

网易家居：除了明星代言，您认为在销售模式上该如何创新呢？

付飞龙：销售模式每个企业都各有不同，你说谁去借鉴谁呢，这个很难有一个界限，只是说我们要自己做好自己，这是最关键的。

网易家居：在展会之后我们企业下一步的计划是什么？

付飞龙：其实箭牌衣柜已经做了三年多，2014年已经过去了一半，在上半年其实我们也是打基础，把一些基础做得很好，下半年主要还是一个蓄水，还有就是说我们要蓄势、超越、突破。

网易家居：就是说未来会有重大的促销活动吗？

付飞龙：下半年肯定会有一些不同的营销活动，因为在这个行业来说，你不动，别人都在动，你不去做的话，别人做得比你更好，所以我们在下半年也是会有一些不同的营销活动。

网易家居：谢谢。

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