济南的徐女士在2009年参加了一个楼盘的团购，她先后一共交了60万房款，开发商给他们发来了信函，说可以签合同了，这也意味着马上就要住进新房了。可是徐女士却被泼了一盆冷水，原来房子涨价了，想要拿到房子，还需要再交钱。

　　徐女士说，2009年她参加了济南东方天澍花园的团购活动，并且分别在2009年和2011年分两次缴纳了60万的购房款。不过当时签的是意向书，价格当时没有定，只是说成本价加上10%.

　　在徐女士提供的团购意向书中，记者看到，团购价格为成本价+管理费。成本价是在经双方认可的有关单位审核该物业总造价的基础上确定。而管理费为成本价的10%。交了房款之后，徐女士很快收到了开发商致客户的函。上面写着，2013年12月31日前正式交房，并且公司还承诺成本价不超过7500元每平米。不过直到现在，不但没有交房，还出现了问题。

　　徐女士说，现在开发商不讲信用，私自提价，当时承诺成本价是7500元/平方米，不高于7500元。但是现在给的却是市场价9680元。

　　徐女士介绍，今年6月份购房业主又收到了开发商的一封函。主要内容是：房子的成本价已经审计完成，要求业主在7月13日前，到售楼处办理网签手续并签订《商品房买卖合同》。逾期的视为业主自动放弃团购，房屋另行销售。现在，对于开发商的这个做法，很多团购业主都不能接受。他们都觉着很不合理，交了这么多年的钱了。当时周围房子的价格才5000多块钱，所以它的价格严重违背了当时的承诺。

　　那么，对于业主们反映的问题，开发商又会作何解释呢?

　　由于销售部门不能给出满意的答复，业主们又来到了山东天澍置业有限公司。不过，通往负责人办公室的大门已经关闭。无奈之下，业主电话联系了他们公司的吴总。公司吴总推脱说团购的问题需要找销售部。当记者提出要和他聊聊的时候，吴总甩出了一句“在曲阜”。

　　随后，业主又电话联系了开发商的一位彭经理。彭经理也说自己不在办公室，不过明天上午九点在工地售楼处见面。如果自己不在就找销售部杜经理。

　　虽然这家公司的负责人都说不在办公室，不过他们的屋里仍然开着灯。记者在楼下等了近两个小时后，他们的彭经理出来了。记者表示想和他单独谈谈，想帮业主要到一个答复，结果彭经理不理睬，走了。

　　在采访中，记者了解到，和徐女士一起参加团购的一共有40多户，当时他们都交了数十万的房款。现在问题出现了，到底应该怎么解决呢?按照约定的时间，第二天上午9点，业主们再一次来到了东方天澍花园的售楼处。售楼处工作人员却告诉业主“领导还没来，休班了。”

　　约好的时间，负责人怎么没来呢?在业主的一再要求下，销售部的杜经理露面了。但是杜经理说，公司给的价格，是公司定的，自己管不着。

　　说了几句话之后，销售部的杜经理就离开了。无奈之下，业主拨打了开发商彭经理的电话。

　　就在业主们等待开发商负责人的时候，售楼处的工作人员拨打了110。

　　在110民警的协调下，业主代表与销售部的杜经理进行了协商。过了一段时间，彭经理来到了现场参与协商。

　　业主代表连续提出了多个疑问，彭经理并没有逐一做出解释。

　　彭经理说要按照原来的合同办。但是业主表示，现在的问题是，开发商给业主发的函并不是按照合同办的。彭经理辩称，合同规定成本价格不超过7500元。但业主手里拿的不是合同。

　　随后，业主代表也提出了他们的要求。“就按你们承诺的价格。我们没别的意思。”

　　对于业主的提议，彭经理表示现场还不能答复，需要请示公司的领导。最后，开发商负责人表示，下周一他们将会给业主一个答复。

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