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探索宜来卫浴的中国之路——访ELLAI宜来卫浴总经理孟令来
编者按：2013年国内卫浴销售市场的复苏，为整个行业带来了暖意。为生存而战、为利益而战，这是所有卫浴企业生存、发展的最大动力。可想而知，2014年的卫浴市场必然风起云涌，竞争激烈!谁能成为行业翘楚?是根基深厚的卫浴大佬，还是方兴未艾的行业新贵?智取市场，一决高下的时刻，我们拭目以待。今天，记者专门采访了具有代表性的行业新贵——上海宜来卫浴有限公司总经理孟令来，让我们一起来探讨年轻品牌如何发力，抢占国内卫浴市场的制高点。
【记者】孟总，您好，私下里听您提到过创立ELLAI(宜来卫浴)这个品牌是有一些原因的，请您先为我们简单介绍下宜来卫浴的情况?
孟总：大家好!大家可能对宜来这个品牌还不熟悉，但其实我们称得上是个有历史、有故事的企业了，宜来隶属于梦牌瓷业集团，梦牌呢，一直以来都是专注卫浴产品的OEM和ODM业务，产品以外销出口为主。目前，梦牌的客户已经遍及全球40多个国家和地区，是世界知名的卫浴OEM制造商。全国出口美国的每4只马桶（马桶装修效果图）就有1只是梦牌生产的，出口澳大利亚的每10只马桶，就有3只由梦牌生产的，我们的产品通过了世界上最严格国家的质量认证标准。而我们一直在思考，梦牌一直在为国际市场提供服务，为什么不能将高品质的产品服务于咱们自己的消费者呢?
经过对市场的考察，我们发现，虽然我国已经成为全球最大的卫浴产品生产与消费国，但是我们国家却缺少为广大普通消费者提供好用、耐用、性价比高，深入消费者心智的卫浴领军品牌。而国外品牌价格太高，让普通消费者望而却步。因此，我们决定推出宜来这个新的品牌，将卫生陶瓷产品、浴缸（浴缸装修效果图）、浴室柜（浴室柜装修效果图）、淋浴房（淋浴房装修效果图）以及五金挂件等全套卫浴产品带到国内市场，让咱们老百姓都能享受到国际品质、亲民价格的卫浴产品。而这几年，我们一直在组织筹备，研究国际卫浴的潮流趋势，追求产品的高品质、艺术性和人文性。终于，宜来作为一个具有国际品质、大众价格的整体卫浴品牌即将和大家见面了。
【记者】我发现宜来的产品做工看起来都很精致，您能给我们讲讲产品在品质上是如何达到这样的高度呢?
孟总：那我就以卫生陶瓷产品为例吧!之前我提到过，梦牌的产品主要服务国外市场，对产品品质要求极高，梦牌凭借过硬的品质和良好的服务才能和世界级卫浴品牌合作。宜来系出梦牌，血液中自然流淌着追求高品质的基因。当然，我们的产品品质都是由我们的技术、设备、人员来全力支撑的。我们的工厂引进了来自国外的先进设备，日本的机械手、德国的高压注浆成型生产线、还有加拿大的3D手持扫描仪，这些设备加上有着几十年丰富经验的师傅亲自保驾护航，保证了我们的产品完美无缺。
我们还设置了专业的研发实验室，成立了研发和设计团队，专注于对新产品的开发、新材料的研究。我们研制出具有自洁功能的丽镜釉，多层施釉工艺，以高平滑度的乳浊釉为底釉，以透明玻璃质为面釉，经过1280 的高温烧制后，形成超平滑、易清洁的类似玻璃质薄层载体，所以你会发现我们的坐便器看起来细腻光洁，而且特别易清洗，由于坐便器吸水率极低，所以即使长久使用，污物也不会渗透到陶瓷壁内。不仅如此，我们在釉质中加入纳米抗菌成分，对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌和白色念珠菌抗菌率达到 98%以上，保证了人们使用的卫生和健康。
当然，评判马桶的好坏有一个非常重要的依据，那就是省水。我们的马桶因为出众的节水和环保性能帮助我们的合作品牌获得了美国政府荣誉津贴，并且已经达到了最先进的单冲3L，双冲4.5L/3L的水平，强劲的冲洗实力,轻按一次就能将坐便器彻底、有效地冲洗干净,避免二次冲洗,实现真正节水。
【记者】没错，产品品质是检验品牌的关键。那么我也看到现在越来越多的企业开始重视产品设计这方面，您觉得产品设计对企业的影响有哪些?咱们公司的设计团队是一个怎样的团队呢?
孟总：当我们比较国内品牌和国外品牌的时候，会明显的发现产品从造型、设计、色彩搭配、产品核心功能和制造的精细程度方面，国内的产品在设计和制造上都显得粗糙。如今全球经济下滑和中国经济的转型，也让许多企业开始重视产品设计，提升企业的竞争力。长期的国际合作经验，赋予宜来对国际品牌设计风格熟练把握的优势，也让宜来对产品设计尤其注重。我们组建了一支专业的工业设计团队，有多位来自汽车行业的设计师，还有来自 家装 行业、卫浴行业的设计精英，他们通过对行业趋势的研究和把握，设计出符合大众需求的、与 家居 卫浴空间契合度高的卫浴产品，风格时尚简约，造型美观精致。
另外，在产品设计的基础上，我们提出了“精细制造“的概念，即强调材料的运用和高质量的制造以及功能的人性化。我很感谢我们的设计师，因为是他们把精细制造的精华带到宜来并应用到宜来的产品中，赋予产品更多”高价值“的意义。我们希望在实现产品的实用、宜用功能的基础上，宜来通过在设计和细节上的创新突破为卫浴产品注入新的内涵，提升卫浴产品的高附加值。
【记者】听您讲了这么多，我可以感受到宜来在产品设计上付出的努力与辛苦，那么随着宜来品牌的创立，宜来今年有什么大动作?准备采取什么样的经营模式打开市场呢?
孟总：我们宜来是2010年创立的，那么今年是2014年，我们的产品才决定推出上市，可能在你看来步伐过于缓慢，但我们是有备而来，必须保证稳中求胜。我们在这几年中一直在研究国内的市场，在研发新的产品，当然其中有不顺，也有艰辛，因为可能设计师的想法在现实中通过工艺无法实现，我们就要反复的修改、调整，然后不断的创新工艺，力求在实用、耐用、好用的基础上保持创新，这也符合我们的品牌理念：宜用、宜居、宜生活。
在今年的七月份，我们的第一家直营店-宜来卫浴专卖店就要在西安北大明宫开业了，这算是一个好的起点吧，标志着宜来中国之路的正式启程。我们的想法是在经营好这第一家店的同时，成立一支强大的营销队伍，致力于渠道的开展，争取优质的代理商，形成强势的区域市场，进而辐射整个西北市场。当然，对于我们宜来而言，我们是在做一个优秀的品牌，开创一份伟大的事业，我们必须从包括产品的技术、设计、生产工艺、品质、功能、推广和服务等各个方面综合努力，使每个环节都能取得大的进步，最终才能体现出来，完成一个品牌的价值。所以，我们很荣幸和西安的老百姓们一起见证宜来的成长，届时也欢迎你们来光临宜来卫浴直营店的开业!
【记者】非常感谢孟总百忙之中接受我们的采访，让我们对ELLAI(宜来卫浴)有了一个深入的认识。期待ELLAI(宜来卫浴)的中国之路顺利前行，越来越宽广!再次感谢孟总!
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