2014年第十六届广州国际建博会(广州建材展)于2014年7月8日-11日在琵洲展馆隆重举行。搜狐焦点家居直击展会现场，访业内名流，谋思辨、话发展。

　　展会期间，搜狐焦点家居联手家居行业领军企业共同启动了“品.动2014”家居产品趋势发布会，通过“色”“型”“质”“用”四大主题，全面展现2014家居行业最新潮流趋势，打造了一场家居新品的顶级盛宴。现场同时还启动了搜狐焦点定制家居数据研究中心，帮助用户找到更好的产品。

　　采访时间：2014年7月9日

　　采访地点：广州建博会 冠特展位

　　采访嘉宾：冠特董事长 王军太
冠特董事长王军太

　　【搜狐焦点家居】：王总您好，今年的建博会不论是参展的企业还是观展的经销商都比往年有所增多，是否意味着定制家具行业依然是遍地黄金？

　　【王军太】：很多企业都看到了定制家具市场的巨大需求，但不能用是遍地黄金跟不是遍地黄金来形容这个行业。参展的企业还是观展的经销商都比往年有所增多，我认为这首先是好事，可以说在目前市场上的衣柜企业，绝大多数还是赚钱的。

　　虽然市场需求肯定是有，但当大家都一窝蜂上争抢这块市场的时候，也就意味着整合的时代来临了，也会使得整个行业优胜劣汰的速度加快。衣柜企业在市场竞争过程当中，需要不断的优化自己，不断的完善管理体系、服务体系等政策。应该说当这个市场不是所有企业，所有经销商都能挣钱的时候，就可以认为衣柜行业已经走到了一个正常的轨迹当中来，成了一个真正的行业了。

　　对于我们冠特来说，非常看好衣柜行业，看好这个行业未来的发展，所以我们一直在做的都是完善企业基本功，不断的把自己的产品完善好，不断的把自己的服务完善好，不断的为我们的客户创造出更多的价值，这就是我们冠特的定位，不管市场是遍地黄金亦或不是遍地黄金，我们的追求都是用好的产品好的服务，去为消费者创造更多的价值。

　　【搜狐焦点家居】：作为冠特的领军人物，您认为该如何应对市场竞争的日趋激烈？

　　【王军太】：冠特从来不惧怕竞争，我们的抗风险能力是最强的，而且冠特在市场出现危机的时候，成长的速度会比正常的时候更快，因为只有在这个时候才能体现出冠特的真正的优势，如果是说在市场一片向好的时候，我认为这个时候还体现不出冠特的真正的优势，冠特所有的产品以及服务体系，都是扎根在用户身上的，所以说只有在这个市场竞争非常激烈的时候，冠特的口碑营销会发挥出更大的作用。

　　【搜狐焦点家居】：刚才您也谈到了服务，谈到了我们的客户。想问您口中的客户是指经销商还是指终端消费者？作为冠特来说哪一个群体更重要？

　　【王军太】：两个群体都是非常重要，经销商是我们最亲密的合作伙伴，从厂商之间的关系上来看，冠特是一定是做得最好最融洽的，从此次建博会上我们冠特的招商上就可以看出，冠特是经销商在帮我们在招商，只有在经销商能够赚到钱的时候，才有可能帮助冠特招商，才有可能希望携手与冠特一同成长。

　　用户同样是我们最重要的群体，只有冠特给到用户最好的产品最好的服务，给用户创造最大的价值的时候，每位用户对冠特才会是忠诚的，才会愿意介绍更多的朋友来购买我们冠特的产品，这实际上是我们冠特这十几年以来，一直坚持着给用户创造更大的价值，所以我们冠特在用户的口碑当中是非常的好，这也是我们一直致力于服务好我们的终端用户的原因。

　　【搜狐焦点家居】：冠特是怎么做好产品，并为用户创造更大的价值？

　　【王军太】：冠特的产品比市场上不少同类产品都要优秀，因为我们冠特一直是满足客户需求为宗旨，在产品不断研发，我们拥有非常多的专利，我们愿意花很多钱去研发产品，提升产品的品质，在产品上一直都是精益求精，为每一个细节去考虑的，这已是冠特多年来的一种习惯。

　　【搜狐焦点家居】：其实市场也不乏好的产品，冠特怎么能让更多的消费者知道和认同冠特？

　　【搜狐焦点家居】：我们一直很低调的，很少去跟客户说冠特的工艺，但是我们往往很多客户在买了我们的产品之后，对我们冠特的满意度会非常的高，还经常会介绍其他客户给我们，原因很简单，就是冠特产品以及服务让很多客户感受到选用冠特产品带来的价值。

　　【搜狐焦点家居】：也就是说在客户群体中有非常好的口碑，在本次建博会为什么经销商会愿意帮冠特代言？

　　【王军太】：如果我们自己组建一支招商队伍来招商，那么我们说一百句话，很有可能被认为九十句在吹牛，只有经销商说了才是真话，代理过冠特的经销商才知道好不好，才知道与冠特的合作愉不愉快，冠特的服务好与不好。在此次建博会上，我们所有的经销商都是主动自发过来为我们冠特招商的，都是我们的代言人，愿意携手冠特一起成长。

　　从这两天的招商效果来看，比我们自己招商要好，因为这个道理很简单，就是客户说好才是真的好。

　　【搜狐焦点家居】：您带领的冠特，在未来三年或者五年的目标是什么？

　　【王军太】：冠特的目标不是说三年五年后要做多大，而是我们希望冠特能够扎扎实实的立足于市场，扎扎实实的把自己的产品做好，扎扎实实的把客户服务好，在这样的基础上，我们肯定是会不断的成长，不断的增长，至于增长的速度有多快我们没有刻意的追求，我们只想把核心的基础事情扎扎实实做好它，做一个百年冠特企业，这是我们的目标。（End）

　　更多2014年第十六届广州国际建博会详细信息，敬请点击搜狐焦点家居为大家带来的2014广州国际建博会专题。

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