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红木微信营销调查:潜在消费者在哪里?

https://m.biud.com.cn 2014年07月14日15:26 家居装修知识网  

  微信营销调查席卷各行各业,红木家具行业对微信营销参与度如何?为了解准确数据,记者随机抽取广东中山、新会,浙江东阳等地的100名红木家具行业从业人员进行了调查,其中男性47人、女性53人,对象从高层管理者到普通员工不等。

  红木家具行业微信营销调查微信营销席卷各行各业,红木家具行业对微信营销参与度如何?为了解准确数据,记者随机抽取广东中山、新会,浙江东阳等地的100名红木家具行业从业人员进行了调查,其中男性47人、女性53人,对象从高层管理者到普通员工不等。通过调查得知:红木家具行业从业人员对微信营销了解不多,发展空间还很大。

  整体从业人员年轻化

  截至2013年11月,中国微信用户已突破5亿,红木家具行业中微信用户数量也非常多,随机调查的100名从业人员中,微信使用率为100%;并且年龄集中在20~50岁之间,其中20~30岁占63.79%,说明红木家具从业人员整体较为年轻。这与红木家具整体风格趋向年轻化有密切联系,随着新中式、新古典红木家具的兴起和发展,喜欢红木家具的人群从中老年扩大为青年群体,从业人员更呈现年轻化的趋势。年轻人是最容易接受新鲜事物的群体,这给红木家具行业微信营销提供了强大的群众基础。

  红木微信营销调查:潜在消费者在哪里?

  此外,调查者中使用微信一年以上的比例占87.93%,说明微信这种新事物的接受程度还是很高的。微信自2011年发布测试版至今,也不过短短3年多的时间,3年内微信不断完善,精确地把握住了用户的需求,因此广受追捧,从调查中亦可体现。

  中层“更爱”公众微信平台

  2012年8月18日,微信公众平台开通;2013年10月29日,微信发布了新版公众平台,新平台支持服务号进行新的微信认证。目前,微信公众账户380万个,现每天保持15000个的速度在增长,红木家具企业公众微信认证企业从去年的几个发展到现在近百个。

  本次调查中,除个别用户外,其他都有关注各红木家具企业,并且关注4个账号以上的占48.15%,这是一个很好的现象,说明从业者自身都在使用这种渠道加深对企业的了解。

  然而,当被问及“您经常使用微信的什么功能?”时,只有48.28%选择会在微信上关注公众账号查阅资料,89.66%的受众经常使用的是微信朋友圈。其中只有中层管理人员关注公众微信平台的比例超过五成,高层和普通员工对公众平台的信息查询等功能热情不高。

  微信活动 超三成喜欢的会购买

  微信如日中天,企业亦想尽各种方法进行微信营销,无论是转发、推荐公众号,还是节假日举办促销活动,商家用文字、图片、语音、视频全方位“轰炸”,赢得了不少用户的关注。

  受访者中,57.41%称参加过微信活动;即便是从来没有参加微信活动的受众也表示,愿意查看朋友圈或者公众微信平台推荐的产品,其中20.83%的人表示喜欢的产品会购买;而偶尔参加微信活动的受众中,喜欢会购买的比例占32.26%。

  如同天猫商城购物一样,海量的店铺中,消费者点击某家店铺的概率非常小;而在微信活动中,受众愿意点击查看微信活动就是一种商机,如何抓住这些精准客户则需要企业多费心思。

  从来没有和偶尔参加微信活动的受众对微信上推荐的产品的态度。

  53.45%的受众关注朋友圈消息

  目前每天微信信息量5亿条,朋友圈每天分享3.5亿次,每人每天微信平均刷屏超过16次,任何一个企业都无法忽视这个数据。

  “您在微信上最关注哪方面的信息?”53.45%的受众表示会关注朋友圈消息,并且89.66%的受众经常使用微信朋友圈和朋友互动。也就是说,一个人在微信上有50个好友,这50个好友每人又各有50个好友,那么这一个人在微信朋友圈分享的信息便会无限扩散,且都是精准的圈子影响力。

  第二届微信营销培训会举办前,中国古典家具网员工在朋友圈分享了活动链接,随后便收到大量的非微信好友来电报名,现场人数频超预期。这是朋友圈营销成功的一大案例。

  此外,目前微信小店也发展火热,一些个体用户申请微信号做生意,通过朋友转发、推荐之后获得一定量的粉丝,其在朋友圈晒出产品图片和产品信息,粉丝可直接在微信上订货。据一位店主透露,目前小店生意还不错,每天都会有一些订单,既轻松又方便。

  小结:

  从调查结果来看,红木家具行业从业人员对微信营销的认知度并不高,自身不了解就无法感染客户、让客户接受企业产品。红木家具微信营销需从自身做起。(来源:《品牌红木》杂志 作者:刘小娜)

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