信息传播的载体与技术日新月异,在不知不觉间,我们就进入了“微”时代。
微博和微信构建了当下最便捷、流行、有效的沟通平台,只要拿起手机用手指按一按或者轻轻点击鼠标,就能通过这些平台完成即时信息传播和互动。触角敏锐的企业纷纷意识到,“微”传播将是展示产品、吸引人气,宣传品牌文化、促进市场消费的绝佳营销途径。
今年3月底,新浪服务商大会现场发布的一组数据报告显示,新浪微博当前活跃用户4500万,企业用户30万,其中3.5亿人关注过企业官微,平均每月1000万人和企业官微进行过互动,平均一个用户会关注8个企业官微,每天粉丝和企业官微的互动量在1500万条,每天用户对企业官微的阅读量高达16亿;98%的企业是自主运营,86%的企业做微博是为了品牌传播, 75%的企业配备了专人(1-2人)。不尽人意的是,即使有超过30多万个企业开通微博,能把微博使用到极致,发挥巨大能量的企业却寥寥无几。
小编认为,这是因为大多企业的微传播缺乏策略和创意,不能准确地把握不断变动着的时代情绪,缺乏捕捉新的生活现象的能力,没有契合和适应新的审美趋向和价值观,没有把商业性艺术地融入微传播之中去俘获消费者的关注,无法形成具有滚雪球效应的话题,在很大程度上制约了微传播效能的发挥。
通过节日制造情感话题的微传播策略,是很多企业惯用的手法。近期新明珠陶瓷集团微博根据不同节日推出的一系列情感话题微传播策略取得了傲人的成效,曾创造了官方微博的粉丝在短短三天内急速上升到52万多人的佳绩,颇具启示录的典范意义,值得玩味。
尤其值得一提的是,新明珠陶瓷集团尝试与微信公众平台强强联合,推出【我猜我猜我猜猜猜】、【越刮越开心】等微博特别活动。 据介绍,【我猜我猜我猜猜猜】游戏灵感来源于火爆的IOS游戏【疯狂猜图】,其游戏设计侧重于微友们的休闲和调动起他们的互动,适合休闲时候一款益智游,金刚、钢铁侠、劳斯莱斯等题目类型包罗万象,图片妙趣横生;德美瓷砖所推出的【越刮越开心】则来源于国民最热衷的刮刮乐即开型福利彩票,凝结了丰富的微友们喜闻乐见的文化、游戏元素,游戏趣味性强,通俗易懂,形成有中国传统德美文化特色的有奖活动,对消费者非常有吸引力。而微友们通过参与活动关注其微博,不但获得海量家装资讯,还能刮得丰厚奖品,这些微活动都吸引众多消费者参与,取得了非常好的市场效果。
一直以来,“创新”是新明珠陶瓷集团永恒的主线。二十多年来,通过不断的改革创新,今天的新明珠已成为业界毋庸置疑的领军品牌,获得国内外亿万消费者的信赖。而今,新明珠在马年新春来临期间,一改传统营销活动方式,采用时下最时尚的微博、微信平台,举办了“新明珠陶瓷让红包飞”微博推广活动,这又是新明珠观念创新方面的有力据点。
“新明珠陶瓷让红包飞”活动自举办以来,很快便让新明珠再次成为新春陶瓷建筑营销中的焦点企业,几十万的网友通过点赞、网评等形式,表达对新明珠的支持和美誉。至2月12日止,该活动总共送出一千多元的红包大礼,官方微博粉丝新增14万,阅读量超50万人,引起了业界轰动。
“新明珠陶瓷让红包飞”微博活动相较于以往老旧的网络宣传推广方式,它更趋向于与万千网民互动,能更好地满足网民的自我存在感,也确确实实给了网友众多大礼。“让红包飞”活动以微博为媒介,以微博分享#让红包飞#话题活动获取红包,进而赢得奖品,使微博互动营销与红包派发宣传完美结合,不但大涨了新明珠官方微博的人气,还大大增加了新明珠各大品牌的曝光度,也能够更深层次的与网友进行交流,增强网友对新明珠陶瓷集团的信赖感。
新明珠此次的漫天红包,赚足了流量,也攒足了人气,而网友也收获了来自新明珠新年对他们的祝福和奖品,无论对于企业还是人群,这绝对算得上了新年伊始的开堂红。同时,也让国人看到了一个力求创新的强大企业,看到了一种全新的网络宣传、营销模式;而另一方面,几十万的点击也充分反映出了网民对于更新更有趣、更能获益的网络宣传、营销形式的期盼。
尤其值得一提的是,新明珠陶瓷集团尝试与微信公众平台强强联合,推出【我猜我猜我猜猜猜】、【越刮越开心】等微信特别活动。 据介绍,【我猜我猜我猜猜猜】游戏灵感来源于火爆的IOS游戏【疯狂猜图】,其游戏设计侧重于微友们的休闲和调动起他们的互动,适合休闲时候一款益智游,金刚、钢铁侠、劳斯莱斯等题目类型包罗万象,图片妙趣横生;德美瓷砖所推出的【越刮越开心】则来源于国民最热衷的刮刮乐即开型福利彩票,凝结了丰富的微友们喜闻乐见的文化、游戏元素,游戏趣味性强,通俗易懂,形成有中国传统德美文化特色的有奖活动,对消费者非常有吸引力。而微友们通过参与活动关注其微博,不但获得海量家装资讯,还能刮得丰厚奖品,这些微活动都吸引众多消费者参与,取得了非常好的市场效果。
在微博营销活动中,新明珠陶瓷集团的不断推陈出新、试图寻找更多更好的途径去赢得市场的积极做法值得行业的学习,从中也积累了比较丰富的实战经验。通过在与微友的互动和对话中过程中寻找有利市场,发现有利市场,为潜在客户提供个性化、差异化服务,将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优质的品牌服务;让微博账号更加“可口化、可乐化、软性化”,更加地吸引消费者的眼球等等都是微营销必须遵循的基本原则。
微博,作为一种低成本推广平台,既方便又快速,而且覆盖面广,可以直接对接现场观众和与场外关注者互动,部分陶瓷企业已经认识到了微博推广的快速、便捷、高效等优势,纷纷打出微博促销活动,聚集大量的观展商。微信,正成为陶瓷企业的营销新宠。
总之,微传播营销不仅仅是按时发发微博、微信那么简单,对于企业来说,研究目标人群,配以专业人才,选择合适话题,编辑感人内容,设计高质量界面,直至最后持续而系统的传播,每一个步骤都不能马虎。
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