【导语】1998年,方太邀请香 港著名节目主持人“方太”(方任 莉莎)代言品牌,创下了产品、名 人、企业名“三名合一”的中国 广告经典案例,广告语“炒菜 有方太,除油烟更要有方太”传遍大 江南北,至今还令人记忆犹新,引起 了巨大的轰动效应。名声之下,究竟产品 如何,我们不妨来看一看。
1.方太成立于1996年,从成立之初即 专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产 品的研发和制造,致力于为追求高品质 生活的人们提供具有设计领先、人性化 厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产 品。说得这么好听,那实际情况究竟 如何?其产品真的有这么好吗?答案我们马 上揭晓。
作为中高端厨房电器市场 的第一品牌,方太厨 电的质量如何?消费者对这个品牌的感觉如何?而方太未来 又将往哪发展?
品牌概况:
成立: 1996年创立于浙江宁波
产品类别:吸油烟机、灶具、消毒柜、燃气热水器、嵌入式的烤箱 、微波炉等
品牌理念:致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人 性化厨房科 技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品
网友评价:价高,质量尚可,有设计感
2.产品品质评测:高价格高品质
评测原理:容易烂不耐用的产品你会买么?你 肯定不会。大家都非常清楚产品 品质的重要性,品质是决定一个企业的成败关键 ,下面我们来看看网友心中的 方太厨电。
评测方式:网上搜集
评测结论:
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小编点评:俗话说便宜 没好货,可见价格高还 是有一定道理的,方太的定位偏向高端市场,因此产品价 格比较高,但同时质 量方面也的确有跟上,性能也比较稳定。因此,总体来时产 品品质还是相当不 错的。
3.技术竞争力评测:重视研发,领先科 技
评测原理:市场之大,产品繁多,若没有特色 就会被人遗忘,没有核心竞争力 就会淹没于竞争洪流之中,无论是产品特色还是 专属技术,都会影响消费者做 出消费行为。
评测方式:网上搜集
评测结果:
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小编点评: 方太自创立 之日起,就非常注重自 身技术的研发,为了推动厨房科技的发展,方太组建了自 家的研发团队。十多 年的积累,让方太在外观设计、智能控制技术、厨房集成技 术、核心模块研究 、人体工学研究等方面,均处于领先水平。在这一点说可以说 ,方太就是厨房 技术的引领者。
4.售后服务评测:稍有不够 有待完善
评测原理:没有好的服务就代表没有好的员工 ,没有好的员工代表没有好的企 业管理者,没有好的企业管理者就不可能会有好 的产品,因此,好的售后也是 衡量一个品牌、一个商家是不是真正的好品牌好商 家的考量标准。
评测方式:网友评价
评测结果:
小编点评:作为知名品 牌,从方太的服务理念——提供真到 "家"的服务和服务原 则——坚持以顾客满意为第一标准 可以看出,方太非常重视售后服务 ,以能够带给消费者好的购物体验为荣。但 是从网友的反馈看来,对于方太的售 后,多多少少出现了不满意的声音,希望 方太保持好的心态和行动力,正视问题 ,改正问题,努力为消费者提供好的服 务
5. 企业荣誉评测:中国名牌
评测原理:企业荣誉其实与消费者相关不大,但通过荣 誉来了解企业本身的发 展状况,可以从中了解其产品信息,能帮助消费者做出更 好的消费行为和决定 。
评测方式:获得荣誉
评测结果:
小编点评:奖项是对企 业和产品的认可,是让消费者从另一个方面了解品牌 的方式,方太创立短短十余 年,已经在厨电领域做出成绩,获奖无数,好几个 含金量高的荣誉更是提升了方 太的知名度和加强了消费者对方太的信任。
6.评测原理:一个人说不好你可能不信,但十个人都说不 好你就不免怀疑, 口碑的力量是巨大的,往往会影响很多人的消费行为。拥有好 的口碑是企业卖 多少个广告都换不来的。
评测方式:网友调查
评测结果:
小编点评:8.2分,相当 高的一个分数,从这里可以看出,无论是质量,售 后还是知名度,方太得分都相 当的高,唯有性价比这一项,相对弱势很多,这 大概是因为方太价格高,对于一 般家庭而言不够经济实惠。但从整体上看,方 太的口碑非常好,得到了很大一部 分消费者的认同和称赞。
7. 评测总结:高端产品 整体优势明显
小编总评: 在委托第三方市场研究公司华南国际(RI)进行的专项品牌研究显 示 :在中高档厨电市场,方太在品牌知名度上积累了较大的优势,同时方太也 是消 费者考虑的首选品牌。可以说,方太凭借人性化的专业厨房科技、时尚的 外观设 计、卓越的品质以及完善的服务体系,成为了中国厨房文化的代言人, 新生活观 念的倡导者,消费者心目中的“厨房专家”。
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