近日，不少品牌卫浴产品质量问题事件频发，比如坐便器破裂、电热水器漏水、洗脸盆玻璃爆炸等等，这让消费者们对卫浴品牌的质量保障表示担忧。产品质量是卫浴企业必须坚守的理念，企业不能只看重自身的利益，要从消费者角度思考，才能更长久的走下去。

卫浴产品质量问题频发 选购卫浴产品不能光图美观

  产品质量应是消费者首要考虑因素

  近日郑州的王女士家的钢化玻璃洗脸盆爆炸，“买钢化玻璃洗脸盆图的是耐用又美观，没想到成了一场噩梦。”对此表示很气愤，而且也未从洗脸盘上找到生产厂家及品牌标签。

  据业内人士介绍，钢化玻璃是将普通退火玻璃加热到接近软化点，再进行快速均匀的冷却而得到的新型玻璃材料。因厚度不同，材质不匀，其耐温差的能力也不同，因此存在一定的自爆率，约为千分之三。玻璃洗脸盆出现人为施力不当、使用时冷热温差过大等都有可能导致钢化玻璃自爆。因此，家居装修时切不可只顾美观，而忽视了安全隐患。

  有质量才有口碑

  卫浴产品与人们的生活息息相关，影响着人们的健康与家居生活的安全。卫浴厂家在研发、生产产品的时候，要深入了解自己的产品，以认真谨慎的态度对产品质量负责，对消费者权益负责；只有严格把控好产品的质量，才能让消费者权益最大化，企业只有设身处地的为消费者着想，企业产品才会健康稳定的可持续发展下去，最终成为一个口碑销量双赢的优秀企业。

  诚信服务是卫浴企业必须坚守的理念，企业不能只看重自身的利益，要从消费者角度思考，才能更长久的走下去。要充分完善自身企业售后服务，弥补不足，避免安全隐患。例如消费者反应问题后，要立即上门检查维修；定期对用户进行售后回访，并从用户反馈的问题中改进不足之处，这样不仅能让自身产品得到改进还能赢得口碑；现在的消费者在选购产品时已经不再局限于品牌知名度与价格的对比，更看重的是企业的服务诚信方面。相对于看中短暂利益，企业一直致力于服务更能得到消费者们青睐与信任，这已经成为衡量行业进步的一个新指标，促使着行业不断发展。

  卫浴企业要秉承诚信经营的理念，踏踏实实的为消费者、为社会贡献力量。只有坚持诚信经营的发展理念，才能赢得消费者对企业、对品牌、对产品的信赖与认可，企业才会更加壮大，成为口碑销量双赢的业内大赢家。

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