线上与线下的争食，已然成为近几年中国商业地产领域不得不关注的话题，零售业的痛苦也似乎在这样一个异军突起的时代里被逐渐的放大。2014年，我国作为全球商业地产快速发展的主力市场，顷刻间，商业项目遍地绽放，其发展态势的可畏，仿佛在昭示着商业的力量无处不在。与此同时，以阿里为代表的电商更是肆无忌惮的开括着其无孔不入的疆土。但对于时刻变化的商业本质而言，这一切似乎在经历了上半年的风雨洗礼后缓缓趋于平淡，线上与线下的攻守擂台也随之悄悄地转换着角色。
“对于电商的快速发展而言，其丰富的产品资讯和灵活的购买方法，以及良好的营销推广，是其核心的竞争优势。作为线下实体商业的运营者而言，整合并衔接品牌商家、消费者和购物中心营销的三方的数据，进而扩充产品资讯的展示平台和营销渠道才是逆袭线上争食的最根本的途径。”北京汉博商业管理股份有限公司总裁暴雪松先生强调。
商业增量集中放量，运营突围进入拐点
众所周知，一个成功的商业项目，其至臻完美的呈现，是需要在极高专业的基础上进行综合、系统的考量。同时也需要多方面的配合。如今，受到宏观市场的影响，我国的商业项目比比皆是，这其中，不乏有品牌商家涉水自营，也不乏有住宅地产上马转型。但归根结底，商业地产的发展仍处于起步和扩初阶段。对于商业项目开业至闭店的“昙花一现”现象，汉博总裁暴雪松先生表示“近几年，我国商业地产增量的集中爆发，其主要包含以下几点，首先，一个大的环境是我国经济持续高速发展，其次，人们收入水平通过产业支撑后的提高，从而对消费需求和升级有很强的拉动。第三，城市基础设施和交通的改善，也对商业地产大发展起到了推动。再者就是榜样的力量，例如万达等一些商业地产开发运营商，这些先行榜样让大家看到了资本快速的投入、资产的不断增值和市场影响力的提升。对于很多“马上失利”的新晋商业项目而言，其昙花一现是必然的，没有专业完整的营销计划和数据分析，缺少品牌商家与购物中心的联动平台，是无法以立足于这个商业项目高密竞争的时代的，在未来，因商业项目的高密环境而导致残酷的竞争一定会到来，最终决定商业地产成败的关键因素--运营管理将会成为未来竞争中，最考验水平的战场。”
创新运营显现，线下逆袭需求大数据全面领航
诚然，众望所归，中国已进入了改革开放举足轻重的热发展时期，但站在这段时期商业发展的角度来考虑，其根本仍是两个字---整合，整合消费者日新月异的消费渠道，改良传统线下商业的营销方法，使之形成完全能够融合移动互联的社会消费效应的新型商业运管模式，才能够达到完全符合当前商业发展的良好预期。
对于线下实体商业的逆袭，暴雪松先生指出：“大数据监控是整合线上线下相关资源的重要环节，通过对消费者及品牌商家的数据分析及购物中心的消费数据监控，可以让我们及时的了解和预估出现在和未来一段时间内的消费趋势和方向。同时结合购物中心自身的体验优势，将一成不变的线下消费场所转化成瞬息万变的体验消费乐园，才是我们商业地产运营者需要深入思考的问题。随着电商自身的不断发展和完善，其很多成功的方法和模式可以被线下实体所整合和借鉴。如今看一个行业或产业有没有潜力，应该有两个方面，一是其离用户、消费者有多近，二是离互联网，尤其是移动互联网有多远，若离两者都近，那么一定是走向成功的路径。当前，智能手机保有量已经达到5亿台，随着移动互联时代的到来，原来的抬头逛街，正在演变成低头消费。其随时、随地、随意；便利、速度、简单；记录、跟踪、预测等等营销消费者消费习惯和运营者决策思考的环节；将决定了移动互联对商业的影响到底有多大。因此，以实体商场为基础，辅以智能手机，整合场内所有的信息，以营销互动为中心，以精确地室内定位和大数据和技术为平台，实现线上线下有机结合，整合互动，这是未来商业发展与移动互联结合的主要路径，只有扩大传播受众；通过大数据整合、监控和分析来提升运营及营销效率；同时嫁接移动技术手段，解决消费痛点，真正意义上的实现从物质和精神方面达到优化的消费体验，才能够促进线下实体商业顺势未来的变化，时刻保持创新，只有通过移动端跟实体商业两者强强结合，形成一个发现、交易、付款，体验、试穿、试货的有机循环。使移动互联网所构建的虚拟销售空间与现实场景互动形成一个有机的整体，通过互动，把线上消费者带到实体当中去，同时让消费者以APP等方式增加品牌粘度和体验性，进而达到信息互动、资源共享的立体化全空间模式。”
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