近年来,随着互联网时代的发展,电子商务作为行业时下讨论的热点,成为企业们竞相发展的销售渠道之一。电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及销售者带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。随着各行各业在电商领域的纷纷试水,部分卫浴企业也呈现出跃跃欲试的态度。然而由于没有成功的先例,在整个电商汹涌的浪潮之下,卫浴企业受一系列限制因素的影响依然是站在电商门外看潮起潮落。
受自身限制因素影响,卫浴企业电商发展有瓶颈
卫浴行业作为一个舶来行业,相对于发展已经成熟的其它建材家居行业来说,还存在很大的发展缺陷。虽然近年来,电商的势头在国内各行各业已经掀起轩然大波,但是纵观整个卫浴行业,大部分企业仍然保持着理性的观望态度。就陶瓷卫浴产品而言,在一项节假日期间的电商销售业绩中显示,节日期间卫浴产品的总销量约为4.1亿,其中五金件占到86%,陶瓷卫浴产品产生的销售额不足6000万,在整个电商销售占比不足0.3%。数据显示,卫浴企业在电商领域还处于观望的态度。
受自身一系列限制因素的影响,卫浴企业未试水电商领域有其自身的原因。一方面,国内很多卫浴产品都属于陶瓷系列,陶瓷产品的局限性在于其运送过程中容易出现破碎,体积过大使其不能走便捷的运送渠道,也就导致会增加产品的运送时间。而且,卫浴在运送过程中不能零散放置,一般都采用一箱式的托运方式,这就加大了产品的物流成本;另一方面,卫浴产品的售后安装问题也制约着卫浴企业的电商发展。由于卫浴产品属于大件家居产品,所以在产品的安装上就必须要有专业人士来进行整合安装,而卫浴电商的发展在这一块的服务体系上同样需要增加成本。销售和服务两方面的制约导致卫浴企业在电商之路面前犹豫不前。
蓄势待发,做好提前准备再进军电商领域
卫浴行业的电商领域虽然冷淡,但这并不意味着在互联网时代卫浴行业就落后于其它行业。各行各业的发展都有其自身的发展规律,盲目的跟风并不能促进行业的进步。如今,卫浴行业在电商门口的观望态度,恰恰体现了卫浴企业在发展道路上的理性态度。电商虽然作为拓宽行业市场的新渠道,但是想利用好这把行业发展“利器”,也并非易事。卫浴企业在进军电商领域之前,在理性观望之际还需做好相应准备工作。
首先,熟悉电商的运营模式流程,建立电商运营团队。电子商务作为新时代的产物,在近年来虽然早已运用到各行各业,但是其运营模式并非我们所见到的那样简单。一个系统完整的电商运营需要具备很多相关的专业人才,这是一个相对庞大的团队,卫浴企业在发展之际,需要从打造电商运营团队入手;其次,做好电商产品市场调研,市场调研是对企业产品市场需求和产品缺陷最真实、最直观的反映。通过市场调研,企业可以准确的发现电商道路上将会存在的问题,这样就可以在发展之前做好准备,避免不必要的损失;再次,结合产品自身特点,有针对性地解决其在电商模式下出现的问题。卫浴企业的电商发展,物流方面将会成为一个很大的制约因素,由于大部分卫浴产品的材料是陶瓷,这样在运送过程中就会出现种种问题。企业在这方面就需要“对症下药”,找到可以规避或者减少此类问题出现的频率,从而促进卫浴的电商道路健康发展。
站在电商门外看潮起潮落,卫浴企业不能光看“热闹”,在观望之际,如何跨上这列时代的火车,增加企业的盈利点,促进行业进步才是真正的目的。任何新事物的发展都需要理性对待,只有提前做好准备工作,蓄势待发,卫浴企业的电商之路才会走向辉煌。
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