2014年,广东神州燃气用具有限公司针对新浪微博新媒介开展了“神州第一菜”的三环营养灶公关推广活动,阅读关注人数超过100万,转发人数超过7万,评论人数达8千余人。这个案例被著名的财经刊物《品牌观察》杂志评为“2014中国100个优秀营销案例”。
相对于传统营销手段,微营销最大的好处是把客户的碎片时间收集起来,传递有价值的信息,比传统的派传单、群发短信、电话营销、电视营销等形式要人性化和亲和许多,具有贴合年轻消费群、符合时代节奏、传播速度快、关注率高等优势,十分适合当下市场营销的需求。
微营销时代,老品牌如何大变脸?2014年,时值广东神州燃气用具有限公司30周年庆典之际,神州这个拥有30年历史的老品牌的发展之路,无疑为我们很好地解答了以上这个问题。
8月1日-2日,神州公司在广东佛山乐从财神酒店召开主题为《30年,我与神州——2014神州三十周年庆典暨中国经销商大会》,神州公司董事长胡桂林、总经理刘炳源、神州公司战略品牌顾问—上海极品策略机构CEO博锋、中国国著名财经刊物《品牌观察》杂志主编郑学勤,以及全球中外代表300多人参加了本次庆典,共同见证神州品牌30年经典。
作为本次大会的特邀媒体,《家电市场》杂志、《亚洲新能源》杂志、中国家电市场网、亚洲新能源网,对2014神州三十周年庆典暨中国经销商大会进行全程跟踪报道!
1984年,神州创造出中国第一台带熄火保护的安全型燃气热水器,开创了中国燃气热水器品类,神州30年发展史就是一部中国燃气热水器的发展史,也是中国家电发展的进化史。
中国企业下一步怎么走?当很多制造型的企业不具备马云的资源或没抓住类似的机遇,还是应该脚踏实地地回归本真,一个走了30年的品牌企业,下一步该做什么?产品?品牌?渠道?组织?模式?价格?销量?都是,也都不是。
在会上,神州提出了做“百年品牌,百年企业”的战略,那么在微营销时,一个具有30年历史的制造型企业出路何在?
一、把中国公司做成国际化的公司
把神州做成国际化的公司,前提是通过神州在世界的合作伙伴共同努力,加大神州品牌和产品在各国的销售,同时通过资源整合方式,在适当的国家和地区,采取合资、并购的方式,让神州进入国际化运营。
二、塑造一个令客户持续忠诚的品牌
“神州品牌”是一个内涵丰富,外延很宽的品名,名字、血统、商誉、文化基因都有得天独厚的优势,可以通过进入各种品类扩大品牌涵盖面。据神州对近十年世界500强的公司产业结构研究发现,超过65%的世界级公司都是创造一个强势品牌后,跨类别进入各种产业和品类去做大品牌族群的。
“神州品牌”是一个生命力强大,具备浓烈的英雄主义色彩的开创者品牌,它的名字、血统、商誉、文化基因都有英雄主义的基因,这是一种能赢得社会大众尊教、认同的普世价值观,神州前30年的品牌之路已充分体现了这点。
一个公司拥有一个强大摄心力的品牌,也是“创造顾客、服务顾客”的必然。从品牌理论观点看,顾客对一个优秀公司会有两种强烈需求:
一是对优质产品的物质满足;二是对品牌文化或品牌服务的精神满足。而第二种满足带给顾客的感受会更强大。
随着85后消费者的成长,这个群体在温室中舒适长太,没有经历世事的艰难和坎坷,心中自然有一种对创造者、英雄主义色彩的向往,会在生活中去寻找相应的品牌来作为自己的本真。英国的巴宝莉、维珍,美国的哈雷,韩国三星,日本本田等品牌,都是在和平年代努力创造“不平凡的英雄”式的品牌而大获成功。这些品牌先例对具有英雄主义色彩的神州品牌很有借鉴意义。
在微营销时代,要利用新媒介手段、开展针对新一代消费者的品牌传播。注重发掘具高贵血统的神州品牌文化,以神州深厚积淀的品牌历史和品牌消费文化故事,以洋溢在品牌内涵中的英雄主义气质,来提升品牌溢价,给消费者带来更大的精神满足。
在2014年,神州投拍了三个品牌广告片,在央视进行系统投放,对传播神州品牌起到良好推动作用。与此同时,神州针对新浪微博新媒介开展了“神州第一菜”的三环营养灶公关推广活动,反响热烈,阅读关注人数超过100万,转发人数超过7万,评论人数达8千余人。这个案例被著名的财经刊物《品牌观察》杂志评为“2014中国100个优秀营销案例”。
三、从厨卫制造产业进入家居品类企业。
厨卫制造产业奠定了神州核心竞争力,但随着“神州品牌”影响力扩大,神州各种合作商的增多,未来30年里单一厨卫制造业是很难支撑“百年品牌战略”的。神州将整合各种社会资本、人力资源、制造资源,进入家居品类的制造与运营。
四、是从传统制造与商贸企业运营进入互联网的运营。
随着消费者变得更年轻,互联网的商业运营方式占比会日益加大,而且联网的无边界运营方式也可以使企业成长规模成几何级数腾飞。
这个世界上唯一不变的就是变化!30年前,神州开创中国第一台燃气热水器而创造了中国燃气热水器产业。目前,神州拥有了中国3000多万用户,拥有全国1000多个商业伙伴,拥有10余个国家的总代理,目前产品品类达到八大品类,拥有了运营品牌公司的丰富实操经验。这一切是神州30年奋斗的成果,也是神州下一个30年拼搏的起点!
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