我们每一个人的一天都要和不同的人打交道，而经验告诉我们，有良好教养、彬彬有礼、乐于助人的人，总是给人美好的感觉。

一个宜居的环境，除了有建筑、园林、配套、区域等优越的硬件价值以外，还应该有那些美好的、与我们的生活密切相关的人，而当这些人专职为我们提供生活服务的时候，那简直是再好不过的事情了。

没错，这就是亦庄•金茂悦的五星级物业管家。

专业团队保证服务品质

金茂物业的五星级酒店管理经验，以管家式的服务模式，全面体察丰盛人士的生活需求。

金茂所有物业服务人员在上岗前，都要先在金茂北京威斯汀大饭店进行培训和工作数月。而管理人员也在全面吸收酒店服务理念的同时，结合实际情况，制定一套切实可行且具有极高品质的物业服务体系并加以贯彻执行，使每一位业主都能感受到无限的温暖和尊贵。

专业的管理培训体系，成就了金茂高品质的物业团队，严格的流程把控使得金茂的每一个项目都能继承和发扬威斯汀酒店服务体系的卓越水准，而全面的服务更是完善到每一个你所能想到的细节。

360°全面关怀，渗透生活方方面面

服务靠具体的规范来执行，这样不但能让业主体会到关爱，还能在第一时间有效解决实际问题。5341快速反应体系应运而生。在接到业主的需求电话后，物业人员5分钟内反应到位；一般问题30分钟内解决；30分钟内无法解决的，应向客户口头届时，并于4小时内最终解决；需要协调外部单位解决的，应于1日内向业主做出书面答复。

快速反应的服务机制大大改善了物业质量，第一时间造福于业主。另外，定期对设备设施的严格排查，也让业主的生活实现零隐患；24小时的客户服务、商务服务、无时限维修服务、无时限生活资讯服务、无时限室内设备使用、保养服务，带给业主全面的生活安逸；亦庄•金茂悦作为全家庭宜居样本，将关爱具体到每一个细节。

选择亦庄•金茂悦，是选择一种高品质的住宅，也是选择一种无微不至的人性关怀。另外，亦庄•金茂悦五期新品也即将盛大开盘，希望广大热爱和关注金茂悦的业主，来售楼处莅临品鉴。

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