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消费者定制地板迟迟不送 家居卖场起诉涉事商家

https://m.biud.com.cn 2014年08月12日09:30 家居装修知识网  

钱交了数月,地板迟迟不送,30多名顾客“组团”讨货款,昨日本报报道此事后,涉事商家所在的家具卖场高度重视,对在场内消费的买家已实行“先行赔付”,同时表示还将依法对跑路商家提起诉讼。

据该卖场统计,这些顾客在申王地板店共交易33笔,仅5笔货款或定金支付给了卖场。其余款项则是商家与买家签下的“私单”,货款均由商铺负责人明某个人收取。

昨日,卖场已对5笔在卖场内进行的交易“先行赔付”,将所收款项全额退还给消费者。下一步,卖场将组织相关消费者,依法对跑路的商家提出诉讼,尽力帮顾客挽回损失。

该卖场相关负责人还提醒,消费者应按卖场规定进行支付,不要私下交易,以免权益得不到保障。

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