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2014年8月6-8日为期三天的冠珠卫浴2014年全国售后技能精英强化营圆满结束。在这三天两夜的时间里，学员们在冠珠卫浴总部一起度过了这个愉快而紧张的学习之旅。

次技能强化营是冠珠卫浴加强售后服务建设，提高全员专业技能，打造技能型服务的重要举措。本次培训旨在提高冠珠卫浴终端人员技能素质，增强终端人员服务能力，解决在日常销售当中遇到的问题，以更好的服务客户，开展销售工作。所以学员们都认真对待参加此次强化营。

一、开展售后技能强化营的意义深远

建设一支服务水平较高、业务素质强的专业队伍，是促进伙伴们在终端开展销售工作的迫切需要，也是冠珠卫浴销售事业可持续发展的客观需要。专业技能培训是服务工作不可缺少的重要环节，也是提高队伍素质的重要手段，所以开展本次强化营意义深远。

二、重视培训，迎接新服务时代

冠珠卫浴历来重视培训工作，自2012年以来，冠珠卫浴不断优化售后服务工作，在售后服务的工作上我们还存在一些有待进一步提高的地方：队伍整体素质有待进一步增强，专业水平有待进一步提高，等等。以上所有这些都对我们提出了更高的要求，要求我们加强技能培训学习，提高自身素质。2014年以来，冠珠卫浴提出了“新服务时代——星级技能，赢销未来”的目标，积极开展全国各地的培训会。

三、认清形势，赢销未来

本期培训既是终端人员实行专业技能培训，提高素质的机会，更好地引导大家认清卫浴销售形势，不断提高业务水平作出的一个具体部署，更是为推进卫浴销售事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。今后一个时期，冠珠卫浴将继续加强技能培训力度。伙伴们作为奋斗一线的终端人员，不仅要深刻认识培训的重要性，而且还要增强学习的自觉性，不断提高自身素质，增强责任心、事业心，适应卫浴销售工作发展的需要。

四、学员珍惜学习机会，切实取得培训实效

本次培训班共有100多名学员服务学习。为了办好本次培训班，冠珠卫浴进行了认真充分准备，专门成立了专项小组，并力全力以赴为大家创造较好的学习条件。

一、学员们表现集中精力，刻苦学习。虽然当前正处于下半年年工作开始阶段，任务重、压力大、时间紧。大家抽出宝贵时间参加培训，所以大家珍惜这次学习机会，集中精力投入学习。

二、理论联系实操，加深理解，增强实操能力。本次培训的目的在于提高自身技能素质、提高业务水平，以便大家尽快地适应工作。因此，学员们在现场都很好地发扬理论联系实操的学风，把所学的知识运用到实际工作中去，在实践中运用，相信以后能够不断提高业务素质，增强专业技能能力。

三、在培训现场学员们均自觉遵守纪律。培训期间，没有出现迟到、早退。自觉遵守纪律，抓住宝贵的学习时间，完成好培训任务，最后通过严格的考核顺利完成了本次培训的授课项目。

四、对于勤奋好学表现优秀的学员们迎来了获奖时刻，本次强化营拟定了10名“优秀学员”奖和6名“最佳技能精英”奖，学员们都通过了严格的的考核和测评获奖而归，充分展示了学员风采。

五、最后，冠珠卫浴团队上台一同致谢，感谢各位远道而来的学员们，共同为提升冠珠卫浴服务而奋斗，冠珠卫浴不断向前有赖于可爱的一线人员和默默耕耘的冠珠卫浴团队们，相信冠珠卫浴通过这次强化营的开启，强化的不只是技能，更强化了整个品牌的士气和斗志。

【本文属企业供稿，仅传递信息，不代表网易家居观点。】

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