近日，记者走访了湖北十堰市部分建材品牌商家了解到，由于没有监督管理机关，没有规范的联盟品牌管理，导致联盟活动泛滥，形成不促不销的恶性循环，品牌的信任危机，一方面消费者难以买到货真价实的产品，另一方面也让品牌商家好产品滞销，双方都很是无奈。

不促不销，加重等待心理

“没关系，再等一等，参加联盟活动，说不准便宜。”正在挑选卫浴产品的张女士向旁边的丈夫说道。站在一旁的商家无奈地表示，这个月已经有十几组客户都这样，已经丢掉好几单了，即便我们表示我们的价格优惠、售后保障，顾客还是将信将疑。

“今年如此之多的联盟活动造成的最大影响就是不促不销，加重消费者等待心理。我们现在基本不做活动就没有订单，只有参加活动才有订单，如此恶性循环，我们也实在无奈。”索菲亚衣柜市场部经理熊云龙无奈地表示。

俊发家居卖场负责人易淑涛直接指出：“太过频繁的活动量，会让整个市场疲软，商家也是骑虎难下，形势所迫。要想抢占市场份额就必须跟风做促销，这一定程度上是恶性循环。”

信任危机，影响品牌发展

“作为全国一线品牌，我们对参加联盟活动非常谨慎，如果一个联盟内参与的品牌档次参差不齐，难免会对品牌产生影响，所以我们只会参加由正规机构组织的联盟活动。”十堰松堡王国儿童家具（儿童家具装修效果图）专营店负责人陈军指出。

一位不愿具名的商家无奈地表示，加入联盟完全是形势所迫。你不积极加入，就可能失去部分市场份额，或许未来就将被市场淘汰。迫于无奈，还是要拼死一搏。

正因如此，不少消费者就表示出迷茫。“参加了好几次联盟活动了，一直不敢下手，因为每个人都说自己是最低价，都说自己的品牌好，都不知道该信谁了。”市民袁女士表示。

“联盟活动上的价格差太悬殊了，感觉这个行业的价格很不透明，不像家电一个规格一个价，还能在网上对价，总给人的感觉就是家居建材行业水分太大，不知道怎样才能选择到物美价廉的产品？该信任哪个品牌商家？”刘先生表示出同样的困惑。

利益纠葛，规章管理成问题

对于联盟的组织策划者来说，选择建材家居品牌是一件慎之又慎的事情。记者在几家联盟中了解到，如今，商家对联盟活动的操作模式已经是轻车熟路了，品牌商家自由组合在一起做活动，往往只考虑订单量，却忽略了产品的信誉度和美誉度。所以，联盟在前期选择品牌时，应当考虑选择产品定位相同、知名度和美誉度相当，产品档次相近，在当地的营销资源和影响力差不多的品牌。

尽管如此，合作过程中难免出现“插曲”。“据我所知，各个商家平摊了投入费用，但他们所获得的回报不一，这可能会使获利小的商家心理不平衡，这样可能会影响联盟的发展。”一不愿透露姓名的联盟商家指出。如果其中一个商家出现了不诚信的问题而整个联盟则会被蒙上失信的“丑名”。

另一商家明确指出，目前本土大部分家居联盟活动都只停留在价格让利的表层面，这样的形式在市场低迷的时候或许能起到明显的效果，但绝对不是企业发展的长远之计。真正有核心竞争力的联盟必须要有共同的价值观，能满足消费者多元化的需求，让客户觉得选择联盟的产品比购买单一品牌更具价值。

“如果有这样的一个联盟，其规章制度合理规范，有监督管理部门，各商家齐心协力，相信大家都愿意参与。”乔治费歇尔地暖负责人张先生表示，“毕竟大家的终极目标是一致的。”

权威部门监管，规范联盟发展

家居建材营销要看市场的需求，符合市场的才是正确的选择。如今，在市场相对低迷的情况下，联盟活动不失为一种抱团取暖的好方法，但是如何引导消费，促进行业健康发展？在激烈的行业竞争中，占得一席之地？各商家一致呼吁第三方权威部门对活动进行全程监管，规范的管理章程，公开透明价格，完善售后保障，消除消费者的种种顾虑和疑问。

十堰市装饰办副主任薛治华坦言，现在的联盟活动，规章程序都不太规范，同时又缺乏权威部门的监管，消费者的合法权益得不到有效的保障。商家不要为了一己私利影响自己的品牌形象，商家应该回归理性，实实在在让利消费者，并提升产品品质和服务质量才是长久发展之计。

有商家建议，如果媒体介入监督，权威部门监管，提升联盟活动的公信力，并借鉴国内运营较好的联盟的优秀经验，进行联盟活动的运营管理，这样无论对商家，还是消费者，甚至整个行业的发展都是利好消息。

（来源：十堰晚报）

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