本报特约记者 何贤君 本报记者 杜羽丰 /文 本报记者 俞跃 /摄
安娜是乌克兰人，高高瘦瘦的，一头披肩的乌黑长发，大眼睛，高鼻梁，尽显乌克兰美女的独特气质。
2001年，她只身来到浙江师范大学求学，毕业之后定居在金华，顺理成章的成了一名中国媳妇。去年11月，安娜自告奋勇，再加上很多业主的支持，当上了金华怡景园小区的业主管委会主任。
“洋人”来当中国小区的业委会主任，这事靠谱么？
浙师大留学后成了中国媳妇
竞选业委会主任全票通过
初见安娜，她那一口流利的普通话把在座的人都惊呆了。
“那时候网络不发达，我只能通过一些书籍了解中国文化，对中国太向往了。” 出于对神秘中国的好奇，大学毕业后，安娜从乌克兰来到浙江师范大学留学，攻读旅游专业。这一待，就是6年。
浙师大毕业后，安娜从事过很多工作。做广告模特，当老师，还在横店拍过戏。
“印象最深刻的，就是跟张卫健一起演的电视剧《仁者黄飞鸿》。”安娜说。
后来，在朋友介绍下，安娜结识了现在的老公，结婚生子，成了一名地地道道的中国媳妇。一家人住进了怡景园小区。
去年11月，小区业主管委会面临换届选举。“洋媳妇”安娜自告奋勇报名竞选业委会主任。
“我记得有一次，原来的主任出去两个星期，小区里就脏得不成样子了。所以业委会不能一天没有主任，我相信我能做好。”选举会上，安娜激情的演讲得到了在场所有业主的举手通过。
不过赞成归赞成，很多人却也抱着怀疑的态度。
“让她试试，一个外国人，看她能不能管好我们小区。”很多业主说。
几棵大樟树的去留
让安娜成了众矢之的
上任之后，安娜管的很严。无论大事小事，她总爱说几句，渐渐招来了很多业主的不满。
今年年初，小区里的一场挖树大战让安娜成了众矢之的。
怡景园小区不大，4幢房子总共住着104户人家。三幢和四幢之间有一块小绿地，种着几棵七八年的大樟树，有5层楼那么高。一入盛夏，繁茂的枝叶把很多人家的光线挡住了。
部分业主向园林部门反应了很多次，总算有人来解决了，准备把大樟树连根挖掉。这时候，安娜站了出来。
“不能挖，挖了就把小区的绿化破坏了。”在安娜看来，樟树是大家共有的财产，作为小区的一员，而且还是业委会主任，她有说话的权利。
为了留住樟树，她还给其他业主做思想工作。可没人理她，很多人都选择了沉默。
“没有遮到你家的阳光，你当然希望保留啊。”安娜住在二幢，大樟树对她家里没有影响，有人在背后对她指指点点。
“同住一个小区，树要被砍掉了，绿化也破坏了，为什么大家都不说话，这应该是大家份内的事情啊？”安娜怎么也想不明白。
后来，樟树还是被挖掉了，为此，安娜难过了好几天。她觉得，这么好的树，长这么大很不容易，砍掉太可惜了。
“到现在，我都觉得我没错。”安娜认真地说。
保安在草坪上小便
被安娜狠狠批评了
作为业委会主任，除了工作上固执。生活中的一些小细节，安娜也很较真。
小区的保安邵师傅就曾经吃过她的“苦头”，那时，安娜还没有当业委会主任。
2012年，怡景园小区小偷猖狂，停放在地下室里的电瓶车老是被偷走，邵师傅被安排在这里看守。
晚上8点半左右，邵师傅尿急，可地下室又没有厕所，要上厕所得跑老远的路。他实在憋不住了，就准备撒在了小区的草坪上。
这时候，邵师傅听到楼上有人大声喊了一句：你干什么？
被吓了一跳的邵师傅朝上一看，原来是安娜在楼上朝他喊话。
安娜二话没说，把房间里的灯都打开了，把邵师傅站着的这块草坪照得通亮，开始狠狠批评了起来。
“小便要去厕所，怎么能拉在草坪里呢？这里是公共场所。”安娜从窗户里朝邵师傅喊。惭愧的邵师傅匆匆忙忙溜走了。后来，安娜跟很多人说起这件事情，可大家不理解她，都站在了邵师傅那一边。
“人有三急，草坪里小便又不是什么大事，又没有拉在你家里。”有人对安娜说。
去年11月，安娜当上了业委会主任，她上任之后的第一件事，就是提议把邵师傅给撤了。在她看来，一个没有素质的人不配当怡景园的保安。可大多数业主觉得，邵师傅为人勤恳正派，没理由开除他。在80多户业主的力保下，邵师傅最后还是留了下来。
有人说安娜负责
也有人说她爱管闲事
如今，安娜在业主管委会主任的位置上已经干了大半年，小区里的业主们对她的评价也是毁誉参半。
有人说她很负责，做事兢兢业业；也有人觉得她太爱管闲事，独断专行了。
小区里负责打扫卫生的李阿姨平时跟她打了很多交道，她很为安娜鸣不平。
“干着主任的事，却捞不到一分好处，又没有工资，她都任劳任怨地做下来了，还想怎么样？”李阿姨说。在她印象中，生活中的安娜人很好，又讲礼貌，平时碰见了，都会叫一声阿姨。工作上也一丝不苟，把小区里的卫生工作安排得井井有条。“我都是听她安排做事的。” 李阿姨说。
不过在一位不愿意透露姓名的业主看来，安娜其实没有为小区做过什么工作。而且她解决问题的方式也欠妥，有些过于直接了。
“污水管道、雨水管道漏了多少回了，怎么没见她出来找人修过？”在他看来，该管的事情没有管，不该管的事情又太较真，这是安娜最大的毛病。
甚至有业主冷言冷语地说，安娜只有主任的头衔，真正做决定的时候，她没有话语权。
“毕竟是个外国人，太不懂中国的处事方式了。”
安娜不在乎别人的评价
她觉得问心无愧就好了
不过对安娜来说，她并不在乎别人对她的评价。她觉得，做好自己分内的事，问心无愧就好了。
“既然是小区里的一员，不管我在不在主任的位置上，都要时时刻刻为小区着想。”安娜说，不过她也觉得，处理中国人的事情，确实比较棘手。
“中国人都好面子，你不能很直接地点出他们的问题，要学会用圆滑的方式去解决。” 一段时间业委会主任当下来，这是安娜对自己的总结。
最近，安娜在金华永盛广场开了一间西餐厅。
“金华很缺少地道的西餐厅，对西方餐饮文化业了解得比较少，我想填补这块空白。”安娜说，对于业委会主任的工作，她想静下来好好思考一下。
相关知识
业委会主任是个乌克兰美女 竞选时全票通过
业委会无权罢免业委会主任？
静淑苑东里业委会主任被免不交权谁来管
川行塑业这个公司是个老公司么？
一波三折的业委会:成立用16个月“罢免”仅用三天
武汉多个小区业委会物业“掐架” 管理瘫痪垃圾无人扫
石家庄业委会代管住宅维修资金首例申请遭拒
怀疑物管截留60万公共收益 业委会接管停车场
广州：住宅维修金不再沉睡 业委会自己管账
供暖效果不理想 小区业委会因换热站回收闹分歧