“今天,你智能了吗?”8月22日,搜狐焦点家居智库沙龙之“智能家居改变了什么?”在上海搜狐演播室举行。集合业内专业人士,展开一场头脑风暴。以下为现场图文直播。
【主持人】:尊敬的各位领导、各位来宾!大家下午好!欢迎各位莅临“影响·家”2014搜狐焦点家居华东站系列论坛之“智能家居改变了什么?”主题沙龙活动现场!我是今天活动的主持人万小雯。首先,请允许我隆重地为大家介绍出席本次主题沙龙活动的各位领导与嘉宾。出席今天活动的领导和嘉宾有 :
霍尼韦尔环境自控部亚太区家居业务总监 吕琦
西摩智能家电总裁 董越君女士
科沃斯机器人董事长助理 高翔先生
幻腾智能总经理 王昊先生
韩国易保公司副总经理兼中国区销售市场总监 陆涛先生
科沃斯机器人电子商务副总 钱程先生
智能照明系统路创 大中华区运营经理 毛雁飞先生
福建侨汇科技智能家居总经理 林国兴先生
苏宁多渠道部经理 陶渊先生
上海设计中心负责人 张霁婷女士
稼禾设计董事 丘博云先生
方太厨电品牌部公关传播经理 余小芳女士
德意产品管理部总监 胡文贞先生
樱花卫厨创新中心 王胜弘先生 宋崇孝先生
晨阳水漆市场部总监 李曼女士
韩国易保公司中国区公关传播经理 Queenie WANG女士
帕黎斯实业(上海)有限公司产品部总监 祁艳玲女士
建筑时报特约撰稿人李小毅先生
首先,请允许我代表搜狐焦点家居全体员工,对各位嘉宾的到来,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
智能家居,一个眼下不得不说的话题。智能家居的概念从诞生至今已有段时日,智能化的生活方式正迅速地深入人心,成为一种新的潮流趋势。我们真的需要智能家居吗?这个问题的答案或许毋庸置疑,我们到底需要怎样的智能家居?这个问题却不得不回答。
让我们首先观看一段视频。
下面让我们掌声有请搜狐焦点家居高级记者陈珠还女士上台为我们带来智能家居消费数据解读,大家掌声欢迎!
【陈珠还】:很高兴能够在这里和大家分享“智能家居”的话题。
“智能家居”并不是近两年才出现的新名词,对于智能家居我们一直都有着非常美好的愿景。(略 插入稿子)
【万小雯】:感谢陈珠还女士的精彩解读,请回座。
接下来我们将邀请在座的多位行业翘楚上台参与《智能家居改变了什么?》论坛活动,与我们共同深入探讨与挖掘智能家居。让我们以热烈的掌声有请对话嘉宾上台,他们是:
霍尼韦尔环境自控部亚太区家居业务总监 吕琦
西摩智能家电总裁 董越君
科沃斯董事长助理 高翔
幻腾智能总经理 王昊
韩国易保公司副总经理兼中国区销售市场总监 陆涛
科沃斯电子商务副总 钱程
智能照明系统路创 大中华区运营经理 毛雁飞
福建侨汇科技智能家居总经理 林国兴
苏宁多渠道部经理 陶渊
建筑时报特约撰稿人李小毅
也请论坛主持人,搜狐焦点家居全国行业主编陈琳女士上台,掌声有请!
【陈琳】:非常感谢各位百忙之中能够参加我们的智能家居论坛。近两年,无论是企业还是消费者,智能家居都是关注的重点。但智能家居覆盖的面特别特别广,概念比较模糊,究竟在各位的眼中,你们是如何定义智能家居的?先进入第一个话题,智能家居掀起你的盖头来。哪一位先来?
【李小毅】:我接触智能家居的时间也已经很久了,从2000年初期就接触到这个概念。但我认为现在的智能家居的概念跟以前已经有所不同。之前把智能家居作为一个单一家居,作为一个独立的系统来进行定义的。可能目前,还涉及到互联网,甚至电商,还有APP这一块的延伸功能,我的理解基本上就是这样子的。
【陈琳】:谢谢李总。
【林国兴】:我从事智能家居这个行业从2007年开始到现在,属于是跑得比较快的。我跟小毅认识的时候,就是2007、2008年的时候,国内连概念都没有,但我们那时候已经开始做某些产品。在我心目当中智能家居是什么样子的?我认为智能家居目前在国内要想得到普及,它必须抛弃一些浮夸的东西,不要动不动把指纹门锁等这些东西搬出来。智能家居对于我们其实是很实在的,就是你生活当中需要什么?
智能家居分四大块,一个是照明控制。我在家里怎么控制,另外一个我离开家以后,不管我走得多远,我怎么去控制它。还有一个是家电,对我们来说,冰箱、空调、电视机这个是最常备的,这些东西先遥控起来,再去谈其它的东西为时未晚。另外一块,对于百姓来说最关注的是安防,因为我们现在不管在哪里生活,都觉得缺少安全感,家家户户都有防盗栏。这一块的话,装了防盗栏真的是安全吗?当家里没有人的时候,用工具把它弄开的时候,其实你是很被动的在里面等待。最后一个就是监控。包括户外监控摄象头,它有录像,在没有主动防御情况下,他把这个事情干完了,再去调动监控,寻求公安部门的保护,我觉得这个意义应该说比较被动的方式。我希望智能家居变成一种习惯,就像用微信一样聊天,是可以做到的。我们这次去嘉定新区看了一下,想推广比较实用的智能家居,其实我们的雏形已经做出来了。
【吕琦】:我今天是作为一个霍尼韦尔公司的代表,很高兴来参加论坛。我很认同刚才这位先生的讲法,智能家居是一个以人为本的东西。任何一个技术或者一个变化,最终它能够流行,一定是以人为本创造价值,对于智能家居尤其如此。它是一个家居,不是一个工业应用场合,它是家居的环境,一定是智能和人性化的。那它必须需要技术的基础,从霍尼韦尔的话,我们擅长一些传感器的技术、控制的技术,这样的技术怎么样和人性化的体验能够结合在一起?这是所有的企业都要去思考的一个问题,这也是未来这个行业能够创造更大价值的发展方向。
【陈琳】:谢谢吕总,吕总提出关健词人性化。那陆总来谈一谈。
【陆涛】:第一次参加这样的论坛,谈一下自己的看法。其实智能家居,我认为它很难做一个具体的定义,因为它的产品也是不断变化的。最早来讲,全自动洗衣机,实际上已经很智能了,你衣服放进去,它洗,烘干拿出来就可以穿了,这个智能家居,可能在几十年以前大家觉得很先进了。现在大家不会认为它是智能家居,这个概念随着不同技术的发展,技术的进步更新,会不断改变的。刚才说到的指纹识别,对于智能家居的功能,不仅仅取代了人的功能,一个保姆的功能。我们谈到很多智能家居的功能,比如说灯光的控制、窗帘自己打开,空调自己打开,保姆就可以解决这个问题。在中国的市场上,人工的费用是很便宜的,买一个传感器,真的不如雇一个保姆更方便一些。
智能家居不仅仅取代人力的成本,而是应该有更高端的一些应用,包括互联网的应用,比如说指纹识别,其实它是一种做记录的。还有比如说电子猫眼,如果有人过来在你大门前等了十分钟,它就会拍下来,这只是一个方面,包括指纹识别,家里小孩子放学了,回到家以后,按一下指纹,这个消息会通过锁发到家人的手机上去,这在安防行业的应用也是不断变化的。所以我的看法,智能家居的定义是开放的,会不断变化。
【高翔】:首先很高兴能够有这样一个机会来到搜狐,代表科沃斯来交流一下对智能家居的看法。智能家居应该是一个宽泛的概念,最大的特点应该是体现在“智”字,它应该引领的是一种智慧的生活方式,最终的目的是让人更好的享受生活,减少我们不必要的劳作。我们科沃斯有一个理念“智生活,享人生”,整个智能家居最终目的就是这个,任何跟这个理念能够融合到一起的,都应该是智能家居的范畴,我们不应该划出某一个界限,说这个家居是智能的,这个不是的。
【陈琳】:谢谢高总。
【毛雁飞】:其实我们家里有很多家电,以前是分为白家电和黑家电。以前说白家电是用来干吗的?是让人减少劳作的。黑家电呢,电视、音响是给人带来愉悦的。智能家居,我觉得可能把这两者结合起来,一个给人带来愉悦,一个是减少麻烦。所以像电子锁、电子水壶等,可以用遥控。所以智能家居一定要把这两个东西结合起来。首先是安全,到后面达到爱的程度,像比尔盖茨家里装了几千万美金的家电,他是想把整个家居真正智能起来,但到现在还没有实现,也许这些智能家居的理念再过几年会真正突破,可能会有一段时间。但我们之前用的一些东西,实际上是智能家居的基本范畴。
【董越君】:我觉得智能家居是一个比较广泛的话题。泛指的是在物联网时代的一切家居设备用品。物联网时代才刚刚开启,有很多技术是我们现在还想不到的,所以是有无限的可能。我们目前能够想到的,在互联网、云技术包括传感器各种现有技术的组合之下,能够达到物物相连,给老百姓的生活带去更好的体会,这才是智能家居。
【王昊】:我们原先是做互联网的,我觉得做智能家居分几个层次,第一个数字化,第二个网络化。在我们做的时候,小的时候那些东西,打个电话,拨一个什么号,展厅里面窗帘拉开了,在我上小学的时候就已经实现了。现在开始做基础就是网络化,现在在市面上能买到的智能家居,还是遥控产品。大家是在利用这个概念,希望消费者一个很高的预期,这样拉开了消费者预期和我们实际产品能做到的程度,老百姓会想智能家居,既然加了智能两个字,希望这个东西真的有灵魂在里面,但拿到手里,只是手机能遥控一下,可能用手机调一下灯的颜色。在网络层次上,应该还有其它的东西,真正做所谓的智能,在网络的基础上,可以给这个系统不断的更新,让这个系统更加的聪明,更加适应人的习惯。所以网络是一个基础,让这个系统了解这家人的习惯,变成这家人喜欢的习惯和模式,这不能叫真正的智能,但应该是智能的一个方向。
【钱程】:大家好,我也是代表科沃斯机器人,我们坐在这边算一个另类。因为大家的智能家居都是安装在不动的东西上面。我们的智能是另外一个方法,它会动。我们董事长今天没来,今天派我们俩过来很荣幸。他对这个智能家居有一个定义,第一,它肯定有很多传感器,肯定要让这个产品感知到环境发生的变化。第二既然是智能,肯定要有思考,它必须去处理这些感知的数据。第三个,刚才视频中也讲到50%的受访者认为必须要自动,这是最重要的。如果不是自动,不能帮消费者解决什么问题。像我们的产品,你把它放在那边,它每天自己出来,你根本不用跟它互动,但是它却能帮你完成工作。消费者无非买一些智能产品,提高他的生活效率、时间的效率,这可能我们觉得智能家居未来应该有的方向。
【陈琳】:谢谢钱总。
【陶渊】:我代表苏宁来参加论坛。现在一直在强调手机延伸的部分。智能家居的话,可能是人体器官最多的延伸,包括能够产生相互的交互、互动的家庭设备,这个是我心目中的智能家居的概念。
【陈琳】:因为现在智能家居有很多,未来苏宁旗下可能会有很多入驻的商户,你们会偏重于哪一块呢?
【陶渊】:对于整个终端设备的跨界集成是在产品端。苏宁作为整个中国家电,相对于零售业比较大的企业,对于整个终端产品是有跨界的整合能力。对于用户体验来讲,苏宁在全国有“思想家”项目,是针对于个人家庭用户的定制服务,以智能家居的概念面对客户端的体验。另外云台的话,在美国硅谷开了研究所,近期的话,可能会跟国外某些企业在云台方面有一些相应的合作。
【陈琳】:我们第一个话题只是一个引子,谈下来,大家的观点还是蛮热烈的。真的很难用一个词或者一段话去描述智能家居。刚才有说到人性化的方面或者是马斯洛的需求方面,每一家产品一开始都是从需求开始,如何让人更方便的操作、生活,能够满足人更多的需求,可能是未来智能家居发展的方向。而且我们不知道五十年、二十年之后智能家居又会变成什么样。
下面我们进入第二个话题。今年整个一年,苹果、Google的老总,都看好智能家居的市场,并且进入这个市场。首先针对这么多的大牌进入智能家居了,我们是怎么看的?智能家居这个门槛到底是高还是低呢?
【吕琦】:智能家居,最根本还是要创造价值,我觉得有几种模式:第一个种模式就是横向整合,我们很多方面需要变得智能化,客户需要综合的体验,可能不是一两个功能点,需要综合的体验,才能改变他的生活方式。一种智能家居的做法,把它进行横向整合,甚至于建立一个生态圈,很多不同的产品和技术在里面应用,一些应用可以进行整合,这是一种横向整合的方式。另外一种做法,是一种纵向,在某一个功能点上,把它做到极致,可能它只有一个产品或者一个功能点,但把人性化做到极致,这也是创造的价值。举个例子,我们熟知的NEST他可以感知主人是不是要回来了,它会控制房间的环境。另外它也能感知到外面的温度、湿度怎么样,可以调节房间的环境。外面看起来是一个很简单的东西,还是那句话,以人为本,一定是人性化简单的东西。对于霍尼韦尔来说,整个用户体验,需要各种各样产品、各种各样的厂商的融合,我们也很愿意加入到整个生态圈里面去,为用户提供一些价值,所以我们是一个开放的心态。我们希望跟厂商之间有更多的合作,这些合作可以在某个产品上或者某些方面做更好的用户体验,更加的智能。
【陈琳】:吕总,我突然想到,上周也是去霍尼韦尔的时候,也是关于智能环境。有一位老总提到IT行业,现在很多想要进军智能家居行业,但他们面临一个问题,因为家居的面太宽泛了,他开发的东西,可能很难跟所有家居的系统匹配,这也是一个问题。大家可以跟刚才的话题一起谈。
【林国兴】:你刚才所说的东西就是两个字标准。智能家居到现在为止还是面临这个问题,标准没有。我们现在产品可以出口到欧洲,但在国内的时候,想把这个产品拿去认证的时候,质监所告诉我,我们现在没有国标,那怎么办?所以这个标准怎么制定很重要。你要去打开这个市场,没有游戏规则怎么玩呢。
然后智能家居怎么玩才牛?智能家居从80年代开始提到现在,三四十年过去了,为什么始终没有普及开来。所以智能家居怎么样玩才牛?一种是曲高和寡,高高在上,一种是应该是进入寻常百姓家。我倾向于后者,据我所了解,现在全中国有3亿多个家庭,一户家庭消费一千元就够了。
【董越君】:谈到智能家居的门槛,一开始的原话题是这样,门槛高不高?实际上看起来,智能家居的门槛不高,很多互联网企业的人在四处跨界加入这个行业。今年的话,跨界是一个最流行的话题。
但讲到怎么样做才能牛呢?这是一个非常难的话题。这个看上去很简单的问题,其实是最难的问题。互联网、IT界和传统实业界,就像男人和女人,看上去都是两类人,但男人的想法和女人想法完全不一样,两个行业如何互相理解、融合,最终做出的产品,让消费者真正觉得解决了生活中的痛点,这样的产品才是牛。
【吕琦】:智能家居门槛,是完整体验的智能家居的门槛,有这个门槛还是挺好的。美国有一个定制家居的组织,他们目前在美国真正的市场针对高级客户。但简单的智能家居的客户也有,也有几百元美金的,只能让你舒服一点,还不能说智能。真正可能改变这个情况的,就是Google、苹果这几个大的互联网企业,因为他们可以改变生态,改变标准。现在标准太多了,你要做一个智能家居的集成商,你要学的知识点不得了。只有像Google、苹果出来才能改变这个生态圈,他们把平台搭好,剩下的品牌厂商,还是可以继续活得很好,这个一做好以后,门口就低了,比如说用手机控制,在这个平台上应该会有很便宜的东西出来。
【王昊】:我觉得这是美国的情况,和中国的情况非常不一样,我觉得是一个很好的例子,因为先有单品,NEST出来之后,才有Google收购。先有单品的竞争,才存在平台上的整合。中国的现状呢,可能在北京的互联网企业很多,我们每天去开的会议,更多是平台会议,没有单品。说白了,现在上半年的新闻来看,平台的数量比单品的数量还要多。大家知道平台有价值,资本市场也愿意去投平台,最后造成的结果,在这儿没有一个好的单品出来,全投平台,大家都很聪明,但最后的结果很难受。我对于标准的观念呢,千万不要被标准束缚,WIFI和蓝牙都存在,想统一它们是很痛苦的,这个时候需要的是能不能在更高的层面上整合,都是互联网,大家开放EPA,这就通了。这样的话,底层的标准谁适合用什么,就用什么,老百姓能连上能控就可以了。把一个事情想得简单一点,既然一个小企业很难影响国家标准,那就干脆忽略这个问题,更有效的让消费者用起来,让圈里统一标准,然后老百姓完全不知道我们在干什么这个问题。
【陆涛】:我的看法,我觉得是一个平台的出现,我们可以参照一下以往不同的市场,比如说手机的市场,我记得手机苹果是一个系统,在案桌出来之后,还有塞班啊,但在安卓出来之后,它的特点就是开放,大家都会加入进来,不加入进来的就出来了。这样一个平台出来之后,智能家居才会有一个大的发展。大家的观念不一样,大家的流派不一样,有的厂家出来的,我是做产品的,有的互联网出来的,我是做标准的,我预测一下,将来会出现类似于安卓的系统,出台一个很好平台,又是免费的,大家都能接受,这时候你发现没人买你的东西了,你必须做一个平台出来,这时候真的是百花齐放,被大家所接受。
【陈琳】:谢谢陆总。
【钱程】:最开始的问题问智能家居的门槛。我觉得门槛要从两个方面说。说智能家居的门槛不高,也可以说。因为现在很多企业甚至是个人,都在一些平台上玩智能家居,从这个角度来说智能家居的门槛一点不高。
从另外一个角度来说智能家居的门槛又很高,它需要IT、互联网、物联网、家电,和不同的家电品牌、厂商设备融合互通。从这个角度来说,打开行业的壁垒,不同品牌之间的壁垒,这个又很难。
最后回到智能家居怎么玩?这个“玩”字,特别是针对智能家居,我觉得不太好。因为智能家居真的需要一定程度的技术积累,我们觉得智能家居是一个很深的东西,它真的需要很多年的技术储备,一点一点做起来。包括前面几位老总谈到标准,我们科沃斯从2000年开始研究第一代家庭服务机器人,我们是国内家庭服务机器人的组长单位,中国的民族品牌,是在世界上有发言权的,只要你在这个行业足够的积累,足够的努力。我们也是一个民族品牌,一个不是很大的企业,当然也不小,但真的是通过十几年的坚持,才把智能家居,或者是科沃斯所专注的机器人玩起来的,真的是一代一代的研发技术人员,我们有两栋独立的研发大楼,每年的研发投入不低于五千万人民币的,没有这个积累,就把智能家居做下来,我觉得很难。
【陆涛】:我觉得好玩很重要,我用的“地宝”我非常喜欢。其实智能家居好玩是一个特点,如果说各种各样的产品,比如说智能的控制,灯光的控制,安防的控制,真的是变得好玩的话,整个市场的春天到来会更快一点。
【钱程】:从用户角度它要好玩,我觉得智能家居包括机器人,未来做到极限,就是完全替代人,你完全不用去想这些家务事。就像我们的“地宝”,你每天设定时间,你出门后它工作,等你回来,它就结束工作了,这是完全替代人类的体力劳动,特别是针对家务,使我们变得越来越懒。
【陆涛】:智能家居怎么玩才牛?我觉得很重要的是,可能不是把自己设定在这个品类里面。其实有智能家居,包括现在这个新的时代来临,很多创业者,不管是大企业还是小企业,都会重新定义一些品类。比如说智能手机,我相信00后出生的小孩子们,对他们来说,不会说有智能手机和普通手机的差别,智能手机就是他们认识的手机。大家更多的是怎么样定位或者开拓一个新的品类,这样的话,你才能真正成为这个品类的领导者。
【陈琳】:对于消费者来说,好玩是很重要的,但它背后是一个比较严肃的课题。讲到这一点,智能家居到底距离我们多远,我们在做这一块的过程中,除了标准的困惑之外,还有没有大家面临的困境或者希望能够得到解答的疑惑?
【王昊】:配置问题,怎么样把照明系统变成灯泡,这是非常难的,比如说怎么配WIFI密码,这些都系和传统的东西很不一样的点,它就把很简单的电子消耗品,变成了一个高大上的东西。我觉得展会上的东西,都是配置好的东西,怎么样拿回来就能用,这是值得关注的问题。
【毛雁飞】:智能家居,最终还是要安装,我们面临的问题就是人员。人员的培训,我们简单的电工的水平达不到,我们碰到最多的问题,线接错了,复杂一点的话,看图都看不懂。所以这个培训过程,还是有一定的时间。另外一个,要智能厂家把这个产品越做越简单。刚才这位先生说平台太多了,美的准备投150亿也要搞一个平台,我觉得这是不太可能的事情。我们中国那么多平台,可能做一部分贡献,在一些子项目上才能突破,但真正要用安卓、苹果等平台。如果越简单,价格又合理,用的人会更多,但这个单品确实很难做。设备厂家之间,想不要想平台,在设备怎么样做到人性化,比如说很多灯用触摸屏,一个触摸屏开个灯要做几个动作。从这个角度,怎么样把它越来越简化,从人性化考虑。NXT这个平台,完全是自主学习,才是真正的智能化,把你很多想做的事情省略掉了。
【董越君】:我是深有体会,因为我们做智能电水壶,大概卖了两三个月,数量卖了两三万个。在售后服务当中有很大问题的,我们整个研发团队,包括工厂里面所有做的培训,我们都是客服人员。因为这个技术是不断完善的过程,很多东西我们是没有地方借鉴的。像我们做智能电水壶的,是WIFI的技术,但会遇到很多问题,是我们之前研发团队没有想到的。但是真正一个好的产品,特别是像我们这种单品,生活中最简单的产品,不能要求消费者对这个技术有多少高的认识,他只是要买个水壶煮水,至于说要去学什么技术吗。所以这个问题,作为我们智能家居的厂商,很重要的是服务问题,在微信端,消费者只要问,我们都会有回应。同时我们要跟零件商互动的,有些问题不是我们能解决的。
【陈琳】:刚才调查里面有说到男性和女性,之前我有接触过数据学习,他们有推个人云的装置,拿一个回去先试用一下,那个东西还放在那里,还要学一些技术,看着头很晕,可能这真的是一个问题。
【陆涛】:现在主要的问题,还是产品的成熟度的问题。现在大家会问,为什么要用智能家居?是不是非用不可?你说灯控,我用手按也可以了,我用声控、触摸屏有多大意义?价钱又很贵,这还是有差距。就像以前DOS系统,电脑就不会像现在这么普及。就像“地宝”也是一样的,如果只是跑来跑去把地擦干净了,没有任何意义,它这个把房间打扫干净以后,它会跑回去。在十年前开始做的时候,如果是带个卡,有个密码,大家觉得好一些,但并不是很多人都能接受,带个卡和带个钥匙有多大的区别呢?你带密码,如果忘掉了,又会不安全。十年之后,我们又有提升的技术,包括指纹都一样了,看着外观差不多,但里面的系统不一样的。我们做了一个回放,用电子锁的人,再让他回到机械锁,他就受不了。当然我们产品还是有不足,还会不断的发展,下一步会跟移动终端结合。我们也希望有一个平台出来,像安卓开放出来一个平台,我们加入进去就行了。我们最大的障碍,各个行业的产品都成熟起来,这样的话,整个智能家居才能真正进入寻常百姓家。
【】:其实我认为从消费者的角度来说,对他们来说也没有很远。如果真的想买智能家居,在座各个老总都卖,你要有钱,有时间,你也可以去买,也可以去用,只要你感兴趣。其实,更多问题的是出在我们怎么样把产品做得更好,这其实是一个市场化的问题。其实这不是一个厂家的问题,是整个产业链的问题,我们的供应商觉得你这个量,我给你做又浪费时间,又复杂,价钱又贵,量又不大,这是一个壁垒的问题。有时候我们跟人家说,这个东西很有机会,你越早进来越好。你跟一些传统的设备来讲,一年几百万个,几千万个,你一年也就是几十万个。更多的问题,除了我们自己解决以外,还有整个产业链的问题。我们想要产品做好这是当然的,后面的问题,厂家要经过一段时间,经过投入去把它解决的。
【】:在每个人心目当中,智能家居对他来说,可能在一定基础上,都会有自己的想法,他可能会认为,其实个性化就是智能家居的一大特点。我的智能家居是我的智能家居,不是别人的。这里面涉及到可定制化的东西。说智能家居离我们生活多远?我们中国有句话,不管你产品是否稳定,技术有多高端,这都不重要,是骡子是马拉出来溜溜。所以你们现在能做什么,哪怕局部实现,举个例子,我们家里都装防盗栏,被人锯开了,就可以发一个消息告诉你。智能家居在技术上没有止境的,能用的就先用吧。
【】:我认为随着关键技术储备,关键技术攻关的逐步进步,应该是离我们越来越近。但我希望避免一个智能家居的误区,把原本很简单的东西复杂化,认为这个就是智能,这是一个误区。我觉得智能家居离我们生活多远,是我们的用户和消费者说了算。我们只有以用户和消费者为核心,关注他们的需求,才能让智能家居离我们越来越近。这像我们科沃斯机器人在今年6月份举办了一个机器人大赛,我们就是想让技术发烧友,集客,追求时尚的人士,秀出属于他们对于机器人的畅想,真的是普通的用户的畅想,这个对于我们企业来说是最大的,包括我们现在要创建各种各样的生态圈,包括科沃斯机器人搭建属于我们自己的甚至整个行业的机器人生态圈,最核心的是使用我们产品的用户以及关注我们机器人技术的发烧友,他们是内核,最初的老用户都是内核,靠这些内核来拉动整个行业,根据用户的需求,把这个生态圈越做越大。
【】:刚才两位老总都提到了照明的问题。照明还是非常有用的,两年前,我们自己做着玩,做了一个手势控制灯,再后来做一个灯泡,手机能控制,一开始装在自己床头,可以用手机关灯了。用手机关灯这个事,绝对不是照明系统的一个需求,或者把一个灯做成彩色的。到最后解决的问题是存在的,就是我在被窝里不想出来开关,这时候床头没有开关,你可以粘一个东西。这种看起来是越来越简单了,这里面蕴藏的技术难点解决,是基于技术的革新,才有了越来越简单的产品展示形式,所以把东西做简单,别把简单问题复杂化。
【陈琳】:霍尼韦尔做自控的,你的产品线特别广,能不能谈一下霍尼韦尔所经历的智能家居的现状?
【吕琦】:霍尼韦尔其实是一个多元化的业务集团,它有很多不同的事业部在里面。整个智能家居的发展趋势,使得很多事业部都在思考,我现有的产品怎么样抓住这样一个转型的机会,让它变得更加智能。这里面涉及到不同业务单位都在做这样一件事情,比如我们在欧洲的一些同事,他们把温控器和可穿戴设备的融合。像手表,可以看到家里的控制品质怎么样,家里的温度、湿度怎么样。整个趋势,你有很多产品分布在不同的事业部,产品的品类、技术应用差别都很大,怎么样用一种整合方式来做。另外一个公司再大,不可能做到所有的东西,不可能做所有的品类,我们要以一个开放的心态加入到很多的生态系统当中去,就是这些很多的平台,能够更多的产生有价值的体现。我们讲的每一个功能点,最后真的流行,真的是因为它解决了问题,让老百姓感觉到这个功能的价值,才会流行,否则的话,永远停留在小众的层面。我觉得往前走的话,对霍尼韦尔也是一样的,一个大的公司变化会比小公司慢一些,当我们看到这样一个趋势的话,我们怎么样整合资源,把我们的研发用在这些产品上,同时跟生态系统的厂家进行合作,这样才能最大化的带来我们的价值。
【陈琳】:我们这场论坛,只是每一个点都做了一个小的引子,想要深入的技术性的东西有很多很多。接下来我们搜狐焦点家居也会做这样一个平台,大家有什么新的信息或者有什么想要交流的,也可以及时跟我们沟通,我们这个智库沙龙都是可以一直办下去。在座的嘉宾也是看到预告,想要过来听一下,跟在座的嘉宾互动一下。在座的嘉宾有没有想要互动一下的?
【丘博云】:不好意思,这几天我生病了,正好看到搜狐的预告,所以不请自来。我叫丘博云,稼禾建设的一个设计总监,我从事的是室内设计这个行业,我是从台湾过来的,我本身学建筑,从事这个行业三十多年了。
在智能家居方面,我也有很多的心得,当然我像各位专家一样不是很深入的了解,但运用方面,我是有非常多的经验。最早大概在二十多年前,我接触路创的产品,对它产生了兴趣,也专门研究了灯控。我想灯控应该是智能化的东西,提到灯控,刚才题目里面怎么样玩才最牛?那个时候,我对这个灯控玩得很牛。灯控主要是把它的模式给它定成各种各样的模式,在家庭里面,我要求装灯控,灯控要装得牛,必须要设计师很懂得他们的生活模式。第一个,在设计,包括台灯,壁灯,包括所有的灯,既使照一个雕塑品的一盏灯,我都把它的回路分得很好好的,在五六个模式里面,都要设计师把它设计好,比如说这是谈话模式,这是吃饭的模式,这是在客厅聊天的模式,因为路创的东西,有一种是伸手的,一种是触控的。我用伸手的,我教业主,朋友来了,你一按第二个模式,准备去吃饭了,我设定它是7秒到8秒左右渐变的,那种感觉是不知不觉的,慢慢的餐厅灯变得很亮了,然后两个台灯只亮50%,客人的感觉,你家怎么气氛变掉了,餐厅那个地方气氛非常好,客厅那个地方暗暗的。到后面的时候,他的客人都体会到,你家怎么那么有趣,这就是牛。
我举这个例子,其实家居智能化的东西,我最近也一直在接触,我也跟很多客人了解,很多人也有用过,它的方式模式非常多,但用了没多久不想用了,最重要的是,我们怎么样设计得非常好,让客人觉得我是很傻瓜的就可以用,产品再怎么样复杂,再怎么样先进,我们都要很傻瓜的告诉客户,你只要按哪几个纽就可以了。我有很多客户花了几十万,到最后不用了,而且说不好。后来也有客户,我帮他调整,调整到很好用。在我感觉,就是你的设计非常非常重要。我在二十几年前设计几个五星级的酒店,那个时候接触也是路创,整个酒店里面的灯光控制也是用这种模式控制得非常好,这都是智能化的东西。所以智能化的东西,如果要好好用,我觉得还是设计。
另外,我在六年前,在松江设计了一个汽车旅馆。那个旅馆是有26个房间,26个完全不同的风格,各国的风格,各式各样的风格都有。这个业主被我说服,每一个房间都给它灯控智能化。那时候我让他花了4000元一个房间,那是很便宜了,我没有办法用路创的东西,路创的东西可能要花1万一个房间。我就给他五种模式,客人来的时候,给你一把钥匙,给你一张卡,这个就是灯控的卡。进到房间没有开关,就是这五个模式在玩,进去一按,好玩,就这五个,没有了。可是玩过五分钟,他很清楚这些模式了。这也是一种智能化的东西。我认为只有把它傻瓜化,像相机一样的,一弄什么模式都好了。这样的话,我想未来智能化的东西很快就会普及化,家家户户都可以做到。谢谢。
【陈琳】:谢谢丘老师。在座还有哪位嘉宾要提问吗?
【张霁婷】:刚才听了各位嘉宾的演讲,我觉得有一些体会。因为我们上海设计中心用了全套的智能控制系统。我们是想把这个展厅作为一个新的装修技术的一个展厅,让很多设计师还没有接触到的,也能够在我们展厅里面有一个体验,然后我们在墙上也贴了很多二维码,一拍就知道这个窗帘的电机是怎么装上去的。
的确跟丘总说的是一样的,我们在装修队弱电系统的公司帮我们装的时候,是我们先试用,围绕我们将来设定的场景,给他做了一些组合模式,比如说一楼演讲模式,二楼演讲模式,还有派对模式,哪些灯开,哪些灯关,让弱电公司按照我们要求做。的确有了这个之后,大家过来看了,觉得这个东西挺好的。
刚才各位嘉宾有提到,到底要不要用触摸屏还是用开关?我觉得可能要根据功能要定。像我们这种非常多模式功能的,假设要培训一个员工开哪些关哪些,几十个开关的话,就要疯掉了。现在的话,一按闭灯就可以了。
然后还有有关系的,是真的很好玩。我父亲来我展厅看了以后觉得蛮好的,然后等我过年回家发现我家也更新换代了。我爸爸在淘宝上买了几十块钱的控制器,然后把我们家的灯全换了。这个在向市民推广的时候,是很有市场的,就给我一个启发,我们的设计展厅应该向大众推广我们的设计,我们的技术。所以第三届青年设计师展,弄了一个主题叫居家,设计师给自己的生活提案,投稿也多,观众也多,市里面也要求我们去参展。但我发现,设计师只是在空间布局上处理得好,但智能家居这一块,还真不如我爸爸。像智能家居,像丘总这样的人参与进来,可能更有助于智能家居的推广。
【】:设计师真的是非常重要,我前几次在八号桥那里,我给他们做了几次免费的演讲,讲智能家居,特别讲到灯控,灯控做得好的话,不仅是方便,至少装修风格看上去档次高了30%。设计师一个是不知道怎么设计智能控制,大家一起把智能家居简单化,方便化,怎么样让用户体验感觉到。这个市场,我们还没有到互相竞争的时候,我们是一起进行推广。
另外实用型的,触摸屏的,天天用的不需要,但像我们影院,像这种人机界面,做得非常好,考虑到人性化的话,这个体验就非常好。假如酒店里的智能做得好的话,对智能家居的推广就会很有效。我们一定要把好产品推出去,把好理念,跟设计师、业主把这个东西好好做一下。简单的产品也可以从人性化的角度做得非常好,这就是我的想法。
【陈琳】:因为时间的关系,我们今天的论坛到这里结束,刚才提到的流派的观点,提到体验馆的观点,我觉得蛮好的,以后我们有机会,可以做一个未来体验的东西,给到大家可以展示的。
非常感谢各位参加我们今天的智库沙龙,谢谢大家。
【万小雯】:下面我们请在座台上的嘉宾一起来合张影吧,请在场的媒体朋友为他们记录下这个值得纪念的时刻。
好,再次感谢我们台上的嘉宾,请回座。
亲爱的朋友们,今天的主题沙龙活动就要接近尾声了,很高兴能和大家一起度过这段美好的时光!接下来是我们的自由交流、提问时间。
最后,祝各位领导、各位来宾身体健康、事业腾达!再次感谢各位的光临,再会!
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