某新建小区堆放着大量的装修垃圾，物业清运需单独向业主收费。本报记者赵伟摄
齐鲁晚报讯 近日，市民王先生反映，新房装修前向物业公司交了2000元的装修保证金，要装修检验完3个月后才能退还。王先生质疑这样的收费是否符合规定。物价部门称该收费合理，但金额多少需要协商，律师建议业主尽快成立业主委员会，与物业协商交费。
2000元的装修保证金和300元的垃圾清运费，让王先生对物业收费是否符合规定产生异议。26日，丽景苑物业公司工作人员解释，这样做是为了防止业主改变房屋的内外墙结构、水管线路等，而给其他住户造成影响。收取装修保证金可以适当约束业主的装修行为。
“业主装修完后，经过我们物业工程部验收没有造成破坏，我们将全额退还保证金。”对于装修完3个月后才能退还保证金的质疑，物业工作人员称，“协议上是这样规定的，不过实际上，为了方便业主，装修完10天后就可以过来办理退费手续。”
记者从济南市物价局了解到，装修时所交的保证金确实是合理的，是为了防止业主装修时对墙体造成破坏，属于押金性质。律师也称，押金出于保证建筑物公共部分不造成损害的目的是合理的，如果基于其他的目的是不合理的。而具体的保证金退还时间依据双方约定的期限，如果没有正当理由逾期退还，应该产生滞纳金。
和王先生一样，很多市民也不明白装修垃圾转运费又是什么费?为什么交了物业费，还要交垃圾转运费?
“物业费中清扫卫生的部分，是指生活垃圾，装修带来的建筑垃圾不包括在内。”前述丽景苑物业工作人员解释道。“清理业主装修时产生的砖石、木料、油漆等垃圾，已超出了物业服务范围，所以要额外收费。”
据了解，原《济南市物业服务收费管理实施办法(试行)》第十八条规定：“业主可自行清理装修垃圾，物业不得收费;也可委托物业清运，费用由双方协商确定。”不过，该规定在2012年失去效力。新颁布的《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》第二十六条规定：“业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾，应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放，并承担清运费用，具体收费标准由双方协商确定。”
丽景苑物业负责人解释，不管小区内还是外面的垃圾回收处，处理的都是生活垃圾，业主自行处理的话，不能担保其不给市政垃圾造成负担。
济南市物价局一位王姓工作人员肯定了这一说法，《济南市城市环境卫生管理条例》中就有规定，个人装修产生的零星垃圾属于建筑垃圾，可以委托市容环境卫生作业单位有偿分运。装修垃圾必须由有资质的机构处理，不允许业主擅自处理。
对于装修垃圾处理费，不同物业收费标准各异。据悉，有的小区按照住宅面积来收，有的则按照产生垃圾的立方数来收。丽景苑的工作人员称，300元的垃圾处理费是提前收取，“如果没有装修，或者装修垃圾较少，可以通过工程部验收后，退还300元。”
济南市物价局该王姓工作人员称，装修垃圾产生多少，情况不一，不规定具体的标准，是因为不太好衡量，具体收费由业主和物业协商确定。
“要是业主和物业签了协议，那就有效。”山东清泰律师事务所方权律师提醒，“不管是装修保证金还是垃圾清运费，业主应和物业协商。个人力量毕竟有限，建议小区成立业主委员会，与物业公司协商，是不是要交，交多少，业主表决决定。”
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