今天上午,地产大鳄万达集团在深圳举行发布会,宣布联手百度、腾讯成立万达电商。目前,北有京东,南有阿里,苏宁易购、亚马逊、当当网、1号店、唯品会等诸多电商平台紧随其后,各自占领一隅并展开激烈竞争。在电商格局基本成型的态势下,万达进军电商,能有多大的胜算?
联手腾讯百度 三个土豪做“新电商”
今天上午11时,深圳华侨城洲际酒店,万达集团、百度、腾讯举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。在发布会现场,万达董事长王健林位居嘉宾席第一排的中心,左面是百度公司董事长兼首席执行官李彦宏,右面是腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾。今天上午,三位大佬共同宣布成立万达电商。签约背后的大屏幕上,一遍遍播放万达集团在各地建设的万达广场以及多种投资。来自全国各地的嘉宾以及媒体将并不是很大的会议室挤得满满当当。
万达电商,不卖商品。打着紫红色领带的王健林上台后语出惊人,“大家看名字可能有误解,认为我们是卖商品的。”王健林称,目前网上有图书、服装、家电等产品的销售,这是替代了原本在线下的消费,而更大一块是体验类的无法放在线上售卖的消费领域,比如餐饮、看电影等,这些业务如何智慧化,与线上融合,目前还没有看到成功的技术与模式,于是三家商量成立电子商务平台。马化腾也说,外界可能认为这是3个土豪集合在一块,又重新向电商发起冲击,这是误解。万达电商是利用互联网把庞大的线下资源变得智能化,将传统智能化。他认为,在传统的文化、娱乐等消费领域,有大量的线下融合机会,这种融合将让人们的生活变得更加智能与有效率。
王健林称:“线上线下融合(O2O)有可能是电子商务最大的蛋糕,而且目前还没有切割,没有成熟的模式。”他介绍了目前线下消费的不足:现在人们在停车场有时甚至要花费2小时,还是找不到车位。“如何把线下的公司变成智慧型,这个是O2O。万达进军电商,既是需要也是责任。”
王健林称,万达电商的魔力真正展现是明年。现在到今年年底定位为线上试行,明年正式上线。有两三年时间,万达电子商务公司是什么公司,将回答清楚。
大数据将成为万达电商核心优势
据悉,万达电商计划一期投资人民币50亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持有15%股权。万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品融合、流量引入等方面进行深度合作。
万达电商首席执行官董策称,线上线下融合是未来商业终端和电商公司发展的必然趋势,万达拥有全球最大的线下商业平台,通过与百度、腾讯两大巨头合作,万达电商将成为全球最大的O2O电商平台,真正实现O2O落地,为行业探索O2O发展的模式。万达电商今年将在全国开业的107个万达广场开通电商服务,2015年开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务,实现对万达消费终端的全面覆盖;今年试运行期间,万达电商会员将超过4000万,明年将超过1亿。万达电商上线后,将与万达金融板块合作,推出一系列互联网创新金融服务,还将推出万达会员权益积分及多账户管理“一卡通”、统一积分联盟、互联网众筹投资业务等新平台、新业务、新服务。董策还透露,万达电商已经注册一个很酷的新名字,将在万达电商全面上线之日公布。
电商之战转向O2O
“吃喝玩乐”是新战场
目前,国内并不缺电商公司,阿里集团旗下的天猫、淘宝商品众多,大数据服务完善,在全国成为电商第一品牌。京东凭借迅捷的物流,以及最新的京东金融、京东众筹等众多新业务,也跻身第一集团行列,另外还有苏宁易购、当当网、亚马逊、1号店等多家互联网电商平台,在市场上都有不俗的表现。此次万达联手百度与腾讯进军电商行业,优势在什么地方呢?
IT评论家冀勇庆称,万达、腾讯、百度3家公司业务可以线上线下互补。百度有很强的入口流量,腾讯拥有强大的线上用户关系,万达主要是线下的用户,今年线下消费用户要突破15亿人次。所以三家合起来做O2O是一个很好的组合。
不过,三家公司合作电商,也面临着很大的挑战。冀勇庆认为,O2O商业关键是商业数据化,包括线上的用户体验、线下的用户体验和中间的用户数据,这个数据要在线上线下自由流动,创造出一种端到端的无缝的消费体验。目前,关键是3家公司数据打通需要一定时间。万达自己线下的数据并没有完成收集与整理工作,因为过去商业地产是“二房东”模式,并不直接掌握具体到个人的消费者数据,现在最重要的事情是打通数据。
冀勇庆认为,线上线下融合的O2O领域,国内还没有大公司,阿里巴巴与京东都在抢O2O市场,未来还有更大的空间。O2O电商之战相当于5年10年前的电商之战,“那个时候是B2C电商之战,当时是天猫、京东、亚马逊等公司,现在是几家公司正在抢夺O2O市场,从线上向线下融合。目前看来会形成两大O2O集团:一个是万达+腾讯+百度+京东;一个是天猫/淘宝+银泰。”
他认为,众多公司纷纷进军O2O,普通用户可以获得更好的体验。万达广场很多消费项目都是体验类消费,比如看电影、吃饭和KTV。比如去万达的消费可以获得重复积分。人们可以在线上完成很多动作,然后在线下体验,比如可以先在线上完成信息查找、预订、付款等环节,线下只需要体验就可以了。
本报记者 贾中山
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