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专访都龙卫浴邱瑞开：品牌要靠产品质量说话
专访都龙卫浴邱瑞开：品牌要靠产品质量说话
2010年5月26日，笼罩在世博氛围里的东方明珠上海迎来第十五届中国国际厨房卫浴设施展。近几年，上海展已经成为中国卫浴行业最重要的展会之一，吸引了国内外众多主流品牌和经销商参展，每年的上海展，都能看到一些引领行业趋势的最新款厨卫产品，以及各种炫酷的厨卫产品与品牌理念展示方式。2010世界看上海，上海看世博，恰逢世博年，本届厨卫展是否会像世博会一样，带给我们很多意想不到的视觉盛宴呢？搜狐家居作为展会网络合作媒体，对部分展商进行了专访——
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【记者】：邱总您好！请向我们介绍一下，都龙是第三年参展，你觉得对比往前有什么新的创意，或者是亮点的地方呢？
【邱瑞开】：今年整体看变化比较大，现在很多牌子都做品牌推广，还有很多去年没有来的牌子都有，好几个牌子都是在推品牌文化。
【记者】：推理念的。
【邱瑞开】：是的。今年来了很多新的企业，特别是做配件的，今年很多变成是整体卫浴，这个信息非常强。
【记者】：那么都龙今年的展位有没有不一样的呢？你们宣传的符号好象是龙，可以介绍一下吗？
【邱瑞开】：我们这个是4月份佛山中心开业，就是按照这个口号。
【记者】：今年的口号是？
【邱瑞开】：“龙吟中国，四海归心”我们是创造民族品牌，打造民族品牌的路线。
【记者】：刚刚你提到民族这块，去年我们的口号是民族企业与国际企业的对比，您对于民族企业的发展，作为民族企业的一分子，和国际企业我们的差距有多大？
【邱瑞开】：民族品牌路是非常长的，不是一年半载可以做出来，是需要累计的。我们打民族品牌，是不是往这个方向走，特别是我们的名字都龙，都是很清楚的，都龙已经是很有代表性的。
【记者】：说明是中国的企业。
【邱瑞开】：是的。因为我们这个牌子在搜狐家居有一个论坛，我们刚开始论坛十天八天就有人问都龙这个牌子很土的，一看就是国内的，但是也有人问为什么不能做民族特色呢。
【记者】：我想问一下你们在潮汕地区的发展，有什么原因让你们在卫浴行业亮相。
【邱瑞开】：潮州企业做卫生洁具已经一千多年的历史，再加上我们也是对整个环境感觉，比如说我们很关注流行什么，关注外面的动向，我们应该开发什么产品。后天来说潮州有一个特色，适应力非常强，国外有一些特色我们很快就可以做到。现在潮州可以做到全包，这个里面的改变是很多的，从产品的结构上做了很大的变动，在这个方面潮州人的研发力量还是比较强的。
【记者】：刚刚提到产品这块，想了解一下，今年都龙在上海展示的产品有什么创意，或者是特点呢？
【邱瑞开】：今年有三个方面，一个是坐便器，一个是龙头，一个是浴室柜，今年浴室柜我们是走简约方向，看起来很大方的，但是难度是外面看不到的。所以这个里面有一个差异。龙头我们是走环保，低碳，坐便器我们做的是节能节水方面，去年我们参展打的是3升水，也是通过国家检测中心按照国家节水认证的标准做的。今年我们把这项做的更短，在产品上我们也开创了好几款，另外一个我们把结构上面改革了很多，我们的产品在同类和其他的厂家对比，会差15%到20%，意味着我们的产品比同行的重十几斤。
今年我们把结构改变，起到烧制方面耗能少了，可以减少二氧化碳，减少这些能量。因为传统来说我们每个厂家都是这样的，厂家做到不变形，这些位置要支撑，预防变形，但是我们今年有了一个结构改变，不加这些辅助，也可以做到不变形。
【记者】：做一个我们都龙企业简单的介绍，很多网友对我们企业有什么特点，都很关注，我们有哪些强项呢？
【邱瑞开】：强项还是坐便器，因为我们有26个团队都在研发坐便器，其他的研发力量比较少一点。
【记者】：我们的民族企业在研发这块也是非常重视的，在都龙这块，我们的研发是往哪个方向，或从什么样的方向做研发呢？
【邱瑞开】：研发可以做到，一个是减排，因为你把产品做轻了，天然气就可以少烧了，还可以节水，特别是今年会起草一份高节能，高节水，现在听说也在草拟这个问题。
传统的的节水就是6升水，现在做到4.8升，国家标准在草拟这份，我们已经做到这一步了。
【记者】：今年我们也看到很多亮点就是看明星，你觉得明星代言卫浴企业你怎么样看呢？
【邱瑞开】：这个只能说体现它的实力，因为找明星做代言，是做一个宣传，做品牌的提升，真正看什么作用还是要后续的发展。我们觉得踏踏实实，实实在在最好，把产品质量做好，体现企业的文化，带给经销商，经销商带给我们的消费者。
现在做一个很大的广告，请明星之后，还是要看你的产品质量说话，最后还是要有品质的，没有品质请谁来都没有用的。
【记者】：刚才你说到推广，我不知道都龙在未来我们的发展过程中，推广这块你有什么样的目标呢？
【邱瑞开】：请明星这个过程，可能一个企业发展十年，八年，或者是本身很有钱，可能是可以的，但是之后你还是要有产品，就是原本的产品要做好，第一个产品质量要到位，作为一个企业这些可以做好以后，再请明星代言是更上一层楼的。
【记者】：除了明星这块，还有很多营销方式，比如说五一，十一黄金周，还有平面媒体，网络媒体方面，都龙在这块，今年或者是三五年的计划是什么样的呢？
【邱瑞开】：我们现在跟一个策划公司合作，这个方面肯定有的，因为你不去做活动的话，跟不上步伐，你就会落后，现在有一个问题就是每次做活动都是打着99，现在到了一个什么，不做活动都是搞288，388，消费者已经是很麻木的。
【记者】：我觉得这个是什么造成的呢？
【邱瑞开】：都是我们的行业。
【记者】：你觉得现在消费者也是越来越理性了，对于常常打折反而没有什么了。
【邱瑞开】：是的，我上个月走访了几个地方，跟一些店面的工作人员，一些消费者沟通过这个事。我们每次做后活动基本上没有打很低折扣的产品，我们是你自己去挑选，我们没有限制，现在很多都是捆绑的。但是我现在让消费者任意挑选，我再送你一个马桶。消费者对这个已经很麻木了。
现在到了什么程度了，做380的活动，过了这个活动期，下次再来买的话，也要你卖380，你不卖的话就不要了。所以现在观念也在改变了。我们还是会做活动，但是我们的活动内容还是会改变的。
【记者】：想了解一下，都龙想通过这次上海展，想达到什么样预期的目标呢？
【邱瑞开】：这几天也签了好几个客户，都是先了解一二个月，走访之后，在这里签，证明了现在经销商非常理智，理智到他要先听你的计划，你是为什么做这个企业，为什么办这个工厂，为什么做这个销售，问你怎么样辅助他，怎么样帮他推广，现在都是这样的。
这些我认为也是一个机会，经销商可以提出这些问题，证明这个人的实力还是有的，对于有势力的企业还是比较喜欢这样的经销商，这样的话大家都有压力，大家都有动力，我感觉也是一个好事。我估计今年比去年增加200%。
【记者】：好的，谢谢您接受我们的采访。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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