中国消费者协会副秘书长柴保国
本次由中国林产工业协会、中国林业科学研究院木材工业研究所共同发起开展“中国地板行业服务年”活动,启动“超级店员”大赛,不仅是行业组织和专业技术部门在新的市场形势下,通过在地板行业推广服务标准、倡导服务规范,提升地板行业服务水平,进而推动地板行业可持续发展的具体体现,而且对于更好地服务广大消费者,维护消费者的合法权益,也具有积极的作用,与中国消费者协会“消费与服务”年主题工作目标相一致。我们对此表示欢迎和支持!
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