电影版的“私人订制”让定制化服务风靡全球， “定制”一词起源于伦敦萨维尔街，因为传统的定制男士服装行业(bespoke tailoring)而闻名。在中国，“定制服务”虽然大多出现在奢侈品中，但也有渐渐更为贴近普通大众的趋势。其中，作为中国传统文化重要组成部分的木地板，其实早已开始了这方面的探寻。只不过，在过去的数年中，地板企业因为自身服务能力或服务意识的欠缺，并未能真正体现出“定制”一词的准确定义。

2014年8月9日，融汇版图地板率先成立了地板行业首家私人定制馆，并在无锡开业。2014年8月30日，在“融汇版图地板▪品牌中国行”嘉兴站的活动现场，有幸和融汇版图地板创始人荣慧先生就地板地板行业的现状，及未来地板定制化市场的趋势做了深度沟通。

记者：荣总您好，在今天品牌中国行的现场，我们看到大批量的百姓疯狂下单，请您先简单给我们介绍一下品牌中国行这个活动以及举办该活动的初衷吧。

荣慧：品牌中国行是2014融汇版图地板特别打造的全国大型巡演活动，全年共有4场，首站是在大连，因为荣慧版图地板的发迹地就是大连，6月份我们走进了银川，今天的这个活动选择的是融汇地板的生产基地嘉兴，这样可以让更多的百姓走进地板生产第一线，对我们地板的加工生产过程进行参观与了解，最后一站应该是在东南地区。

之所以会举办品牌中国行的活动，目的有二：一是借助此活动向更多的受众传递健康环保的生活理念和生活方式，这种环保的理念，不仅仅局限于你对家居地板这些产品的环保选择，更多的是号召人们关注自然生态平衡，保护环境，真爱生命，这是我们举办此次活动最强烈的初衷，二是借助这个活动，我们会有疯狂让利的活动，让当地的百姓真正的享受实惠。

记者：品牌中国行活动已经举办了三次，我们都看到了华少及可可西里领导的的身影，为什么会选择华少作为每次活动的特邀嘉宾？今天成立的可可西里联络站还请您给我们做详细介绍。

华少

荣慧：选择华少，是因为华少的个人价值观与融汇企业的发展理念近乎相同，华少在事业发展的路上始终为自己设定不断前行的目标。这个目标不是恒定的，而是不断被修正，被更新的，是朝着更完美的方向努力的。这和融汇企业的理念高度一致，正是这种高度的认同感让我们走在一起。其次，华少也是一位公益环保的发烧友，他参与的大病医保和免费午餐两个公益项目，持续资助了上百名儿童，这份公益之心让我们为之感动。

而在品牌中国行的活动中，我们成立了“可可西里环保基金”，这次受可可西里国家环保局的授权又在嘉兴成立了“可可西里联络站” 目的就是呼吁全社会人们加入到保护珍惜野生动物藏羚羊的行列中，联络站成立后，会有组织，有计划开展可援助活动，定期召开可可西里季度会议，增加工作效率，同时还会对突出贡献的志愿者给予表彰，以示鼓励。在这里，我也呼吁社会更多的有志青年成为“可可西里联络站”的一员，只要您有爱心，只要您乐于奉献，我们热烈欢迎您的加入。

记者：谢谢荣总的热情邀约，我们相信，在社会各界的不断努力下，野生物藏羚羊的明天，可可西里的明天会更加美好。在产品设计方面，尊崇原创设计一直被您看做是重中之重，不抄袭，不跟风这在地板业内可是如雷贯耳。在今年8月8日中国品牌节上，又梅开二度，再次摘得“2014中国地板行业原创设计奖”的桂冠。

荣慧：我们一直把原创设计视为企业的安家立命之本，也正式由于这样的理念和付出的行动，才得以让我们有诸多客户，我们的版图系列应该是卖的最好的一款产品，现在80、90后都崇尚个性，他们要的就是“独一无二”凸显自我，版图系列是用和谐的线条巧妙的将一个地板平面格局拼成一个小版图，无数小版图铺装在一个空间的时候，整体又是一个和谐的大版图，这更多的诠释了一种对家庭、对家人的爱。至于再次摘得“原创设计奖”的桂冠，我个人也是喜出望外，谢谢社会各界、行业组织对于我们的肯定，我们会继续努力。

记者：谈及定制，无锡融汇版图地板私人定制馆已于8月9日开业，请您接单介绍一下这方面的情况。

荣慧：这是一个从标准化到制定化的一个自然过程，在上个世纪，人们对地板的要求是，能铺上地板，地板质量好就OK，对于花色没有过多的要求，但是随着社会的快速发展，人们对于高品质的生活质量更加注重以及消费者个性消费需求的增长，常态的产品已经不能满足社会窄重群体，个性化定制已日渐成为潮流，为此地板的“私人定制”也就营运而生了。我们的这个定制馆，目前主要服务于高端地板消费人群，为客户量身定做他所需要的板材与花色，更多是表达了年轻消费者崇尚自由个性的感觉。

记者：我们都知道，定制在家具行业并不新鲜，但在地板行业没有形成大的气候。融汇地板的定制能给未来地板市场带来大的变化吗?

荣慧：我觉得变化一定是有的，因为我们有专业化的市场团队、卓越的设计机构及专业的定制生产线及种材货源，能够快速响应客户需求并提供周到的高品质服务。根据客户需求，为其量身打造具有专属风格的定制地板。

记者：您觉得定制地板会是未来地板行业的一个发展趋势吗？

荣慧：从我的体验来说，我认为定制地板是未来行业发展的一个趋势：我遇到的很多顾客，都是在市场上转完一圈后，对可以提供定制的信息，都很感兴趣。从这些年市场的表现来看，尤其是家居市场的表现，定制产品的量越来越大，这是一个持续性的趋势，也在改变销售和市场上的一些环境。

因为业主需要一些好的设计，现在地板行业，市场相对饱和，对于流通商来说是有难度的。所以从设计的角度出发，为更多的业主提供更多的有设计含量的定制产品，是非常好的。

我个人认为，在定制这一块对将来地板行业的影响可能是颠覆性的，因为只有这样才可以满足顾客的需求。

记者：融汇地板在定制家居业务上有没有什么规划，接下来怎么拓展市场啊，或者说是有没有什么特别的动作?

荣慧：一是在后续的产品品牌推广中，我们会加强定制这一概念的宣导，设计理念的宣导，同时在我们的终端门店里面会有更多的这种产品作为案例展示，如果说动作的话，可能这个定制的概念与产品会增加与消费者更多的互动，更加真实的从消费者那里得到反馈意见来，有针对性的进行改进，让我们的家因为融汇的付出而变得更温暖，让最爱的人早点回家，谢谢。

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