一个是线上购物地标网站天猫的“家年华”,另一个是家居行业专业线上交易平台齐家网的“家装节”,因为在9月9日这一天同时开启,家居电商专家唐人宣称这是“齐家网PK天猫”。然而,这场本该轰轰烈烈的活动结束之后,天猫根本未做任何应战之举,齐家网上也没有留下多少痕迹,到底这是齐家网下了一个赌局要把家居网购揽到自己手中,还是借天猫做一次炒作?
齐家网与天猫PK
9月9日,这是个相当吉祥的日子。家居行业因为对两个企业的关注而不会寂寞,一个是天猫,另一个是齐家网。作为家居行业的专业线上交易平台和线上购物的第一品牌,齐家网的“家装节”和天猫的“家年华”选择在同一天启动,争战态势从一开始就充满了火药味。
天猫的实力从来不可低估,网站上设立了专门的“天猫家年华”子频道,活动时间为9月9日-11日,号称“全场1折起/1站式购齐/省到家”,参与品牌品类十分丰富,主会场、建材分会场、家具分会场、大家电分会场、小家电分会场、家纺分会场、家饰布艺分会场、车品配件分会场、装修定制分会场等分类明细,每个小会场品牌与产品排列有序,无论是浏览还是查找都比较容易,比如进入建材分会场,映入眼帘的就是“45天无理由退换货,全场1折起”,九牧厨卫、箭牌卫浴、生活家地板、贝尔地板、大自然地板等建材行业顶级品牌应有尽有。
齐家网也相当重视,将自己的活动命名为“9.9家装节”,并在醒目位置打出了网页广告,宣称“40城联动、千余品牌、万款商品、全场2折起”,时间段是9月9日-15日。活动参与者以行业内一线品牌为主,网络淘品牌为辅,包括美国摩恩、诺贝尔瓷砖、圣像地板、3M、方太、科勒发、九牧等一线大牌都以超优惠产品登陆平台。齐家网承诺保障“家装节”入驻商家的档次,所有品牌都经过严格筛选,保证100%是正品,用户足不出户,即可在家选购一线大牌家装产品,让装修像喝茶一样轻松。若想先亲身体验再买单,可去齐家网线下会场感受实物,摸一摸、看一看、试一试。
9月9日的这场商业争战在家居行业引起反响,主要得益于家居电商专家唐人连发的几条微信,提出了“齐家网PK天猫”的观点,并宣称,“齐家网向天猫发起挑战,可能是O2O电商平台向纯线上平台发出的首次挑战,正如当初纯电商挑战线下传统渠道一样,这次却是以O2O为特征的电商2.0向传统纯线上运营的电商1.0首次发出的挑战”。
齐家网拿什么作赌
敢于挑战天猫,齐家网是何方神圣?其官网如此介绍自己:“齐家网(www.jia.com ),是齐家网为了应对和满足未来装修建材市场,完善家装用户网购体验,依托齐家网巨大的资金和技术,而投资建立的线上交易平台。该平台的前身是创立于2005年3月的上海团购网,2005年10月为开拓全国分站,创立齐家网,在全国40个城市拥有分支机构,拥有500万注册会员和4万个供应商。”
如果说,齐家网PK天猫是一场恢弘的赌局,那么其最大的筹码就是41家平均面积为1万平方米的线下体验店。齐家网认为自己是真正的O2O模式,可实现线上线下的无缝衔接,消费者可以线上比价,线下进行实物体验、选购,而天猫只是B2C模式,是一种纯线上模式,消费者以卖家提供的商品照片为参照,通过网上商店进行线上购物和支付。
“天猫强大的流量优势,这是谁都无法否认的,和天猫撞车或直面PK,总是大家不愿意去做的事情。然而,这同样是机会。”齐家网高级副总裁毛新勇公开表示,首届O2O“家装节”之所以选择在9月9日和天猫“家年华”同时开展,是因为天猫“家年华”只能在纯线上开展,不能满足用户真正的装修需求,很难实现一站式购物、线下测量和安装等服务,而齐家网依托线下41家门店优势,可以实现线上和线下一体化的购物和服务,为网友提供更丰富的装修一站式产品和服务。
炒作成分大于实效
“齐家网O2O家装节,天猫能应战吗?”这样的微信标题自然很触动人心。可无情的现实是,天猫真的没有应战。当一切尘埃落定之时,齐家网上一个又一个新的团购信息取代了“家装节”的消息,而此次“家装节”的任何销售业绩,均没有呈现,连提供给媒体的也只是“热销”这样的虚词。
一位同样做团购网站的负责人告诉北京商报记者,齐家网和天猫之间有着很大的差距,流量悬殊,齐家网在上海、江苏、无锡等南方市场做得不错,北京很差,天猫则覆盖全国,此次拿天猫说事儿,不过是一种宣传噱头,借此推广自己的家装业务。北京家居网CEO李玉松表示,他对齐家网的“家装节”都没关注,感觉北京没什么动静。
事实上,天猫算得上电商领域名副其实的大佬,众多家具建材品牌都把进驻天猫视为进军电商的第一步。2013年“双11”家具建材的数据就令人刮目相看,林氏木业、全友、顾家家居、芝华仕、雅兰、欧瑞家具、和购、穗宝、皇朝、迪士尼跻身家具类销售业绩前十名,成交额均突破2000万元,在建材类,排名第一的九牧成交金额为7363万元,成交商品数为34.8万件。多数业内人士认为,齐家网与天猫完全不在一个档次,这种PK炒作的成分大过实际成效。北京商报记者 谢佳婷/文 贾丛丛/漫画
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