网易家居专访：1979年，17岁的福建少年尤国忠高考失利，选择了做家具学徒工。也许他从未想到过，从此，他的命运将和中国家具行业一起沉沉浮浮。

【30年家具之路】

改革开放前后，家具行业还处于原始的生产时代，更多是以手工业作坊、师傅带徒弟的方式进行生产。80年代前后，在福建泉州，年轻人有几个出路，要么学做木匠，要么学土建或石匠，尤国忠选择了学木匠。

尤国忠：当时背景不一样，我们是农村户口。当时有几个方面，一个我是1978届，当时是中国社会的现状，也就是说文化大革命，好几年没有高考，把老三届，就是1968年、1969年、1970年这些没有高考的全部集中，哪怕三十多岁都可以再来考试，这是一个。另外就是城乡差别很大，我们是农村户口，基本上根本不能招得到，另外招的分数不一样，城市跟农村不一样。我们福建是拿了高考红旗，成绩是最好的。但最好的就是说你想上就能上，上海的录取是260，北京是220，我考了348分半，我们理科要350分。那时候不可能说是这个，农村那么困苦了，还有什么钱读书？

网易家居：当时会不会觉得好像一下子前途就灰暗了？

尤国忠：年轻的时候是，年轻的时候没什么经历，就会打击比较大，没办法。现在回顾，就感觉说哎呀，那都是小事。但是在当时是一个大事，因为你是一个农村户口，有什么办法？没有什么办法，有钱也买不到，何况当时哪里有什么钱呢，那是很穷的年代，吃饭都顾不上了。后面几年在家里学木匠，偶然的机会就来到深圳。我在家里也做了好几年木匠，雕刻工我都做过。从技校毕业到现在都三十四年了，回顾下来好象也是很快，都是与木头打交道，没有做什么事情。

尤国忠：你说被动也被动，说主动也主动。因为那时候选择一条能够学到技术的路，比如说石雕师傅、木雕师傅，或者是建筑师傅，以前那个年代能够当上师傅，社会地位也很高的，也是一种向往。当时我们在农村那个年代，能够达到这种师傅的职称，收入好。当时教师一个月才48块，我们一天拿5块钱，一个月可以一百多块，收入比一个老师高。做的挺开心的，就是比较累，你要出力，一天要十个小时，还得加班。

1978年至1988年，是中国家具业由计划经济体制向市场经济转变的转型期。深圳大力推行“三来一补”，吸引很多外籍企业来深办厂。当时，一些泉州人就从香港回深圳办厂，有的做服装，有的做雨伞，有的做家具。1986年，24岁的尤国忠一个人拿着“两封信”——香港亲戚寄来的信和老家生产大队开的介绍信，从福建的老家坐了20多个小时大巴车来深圳。

尤国忠：主要是我们泉州也是侨乡，有些亲戚在香港。当时香港很多企业都往深圳来投资，就有这种关系。能来这里打工有饭吃，最起码你要吃多少饭都有多少饭。

网易家居：在家里没有？

尤国忠：在家里略微困难一点。我们虽然是农村，但土地比较少。所以为什么闽南人说爱拼才会赢，就是因为家乡在农村，土地不多，就到处跑。比如说像香港跟澳门可能800多万人口，我们闽南人估计起来就有一两百万人，这个是一个很大的数字。比如说在东南亚（东南亚装修效果图）、印度尼西亚、菲律宾很多都有我们的闽南人，当时家乡穷就到处跑，有的是六十年代，有的七十年代跑出来很多，有的是那个时候坐船偷渡的都有。

尤国忠：我1986年底来到深圳就进了家具厂，从普通员工做起，做了十三年，自己创业十五年，到现在二十八年了。二十八年就是只做一件事情，只做家具，我的一生只做一件事情，就是把家具做好。

网易家居：爱拼才会赢，你觉得自己身上也是这样的？

尤国忠：差不多，目前来看闽南人在全国各地都很多，都做出了一些事业，就是说出来拼，胆量大就有机会。

90年代，借助于经济进一步发展，为家具行业带来了一次次发展契机。中国家具业进入高速大发展时期，进入了机器制造年代，初步形成了现代（现代装修效果图）家具工业生产体系。在原来的外资家具企业工作了13年，从普通员工、车间主任、生产厂长，一直做到总经理，在一个企业做了13年，尤国忠决定带着他累积的经验和资源走上创业之路。

网易家居：我知道您在深圳有十几年，从工人做到一个总经理的角色，是什么原因让您在一个事业的高峰会选择出来创业呢？

尤国忠：以前我们在乡下见识比较差，到了深圳看到人家老板、人家企业是怎么做的，那么自己在做一个员工的时候，就会研究，就会往上面进步。从一个普通员工到管理层，从基层到管理层、到高管，这是一步一个脚印。你要自己去进步，另外还要勤奋、勤快，我应该是比较勤奋、比较踏实，比较想做事。

一个设备要多少钱，做工一个月才多少钱，什么时候能买到一个设备？这是一个梦想。如果你看能够说到做老板，或者是说做企业，当时可能是敬仰。对他的地位、影响，有一种敬仰，有一种敬慕，现在看来，可能做一个企业应该在每个阶段不一样。

网易家居：当时创业之前有没有想过，创业可能会很难？

尤国忠：这个是有意识到，创业肯定从各方面都会碰到一些困难。如果销售、生产、产销能够平行，当市场做大起来了，就转成做一个小小的企业，当时是做一个很小的企业。

尤国忠：刚创业的时候员工也比较少，我们几十个人开始的，边做边投入，就是做了，赚了一点钱买设备，一直滚这样的。开一个工厂再开一个工厂，直到2004年走入这个工业园，2004年到2007年，花三年的时间把这个工业园做好，从前两年就开始规划，因为生产基地不够，还要做一个工业园。我们就是这样阶段性的发展。

网易家居：当时是不是走的也是一种外贸的路线。

尤国忠：当时还是做内销，只做餐台椅，餐桌（餐桌装修效果图）、餐椅。也会零售、零卖，有的代理商只做餐台椅，是这样的情况。

网易家居：一开始就已经定好是做内销的。

尤国忠：内销你只要把产品做起来了，然后市场就有人来买。当时空间很大，但最主要是说没有那种基本思想、思维能力，中国十几年前刚刚兴起内销，整个房地产也好，在十几年前，家具的需求都很好。

网易家居：你当时是有看到这种市场吗？因为像您所在的工厂应该也是做外销为主的。

尤国忠：做内销也做外销。当然肯定是看到内销的这种潜力，当时走的市场还不多，了解的方法还不够多，现在回想看感觉当时很多事情没有做好。

【仁豪的两次腾飞】

仁豪，1999年创立，随后推出“迪诺雅”家具品牌。2002年成功推出“亮光”系列家具，产品迅速占领市场，企业产值短时间内从几千万到一个多亿。2005年推出的板木家具，“迪诺雅”品牌成为中国板木家具第一品牌。行业在他的带领下制定了规范统一的板木家具衡量标准。15年过去，仁豪家具从30个人的小工厂发展到今天3000多人的大企业，2013年更是在将工厂规模扩大到惠州，建立更大型更现代化的生产线。在外人看来，这家企业并没有经历大起大落，尤国忠又是如何做到的呢？

网易家居：其实我们看来，仁豪是走得蛮顺的。

尤国忠：其实企业到现在没有经历过大起大落，但是我感觉有一个不满意的地方，就是速度太慢。我们还是稳步前进，但是感觉这个速度慢了一点。

网易家居：还不够快？

尤国忠：像是在高速路，但是还没有达到高铁。高铁就不一样了，高铁要上轨道，各方面都会很顺畅。但是在公路上会有很多顾虑，比如说行道、摩托车，那么开的速度就不能太快。企业要走，还要上轨道，目前还有很多问题没有解决。

网易家居：我们了解到仁豪有两次比较大的快速的发展，一个就是亮光家具的推出，当时这个决策是怎么做的？

尤国忠：最早我们做餐台椅，后来就是说要做品牌，要做成品家居才能够对这个行业有影响力。所以说要做成品家居，包括餐厅（餐厅装修效果图）系列、卧房、书房。我们要做整体设计，设计一种产品，就是亮光板式。我们为什么做亮光呢？因为当时都是亚光的，就是说走一种差异。市场没有真正推广起来，通过我们这个亮光板式，整个行业都会进步一块。后来大家都来做，市场形成了一种市场，所以说这个是对企业的一个帮助。

网易家居：您当时有预测到这个产品会成功吗？

尤国忠：去拼一拼嘛，就这样去做了。当然我们肯定要奔着成功去做的。

网易家居：有没有想过做不成怎么办？

尤国忠：我们都会看出这个产品在市场的反应，因为基本上是代理商，大家有经验来评价，听听大家的声音就会知道。我们也是逐步发展，不是说一下子投入很大，比如说设备也是从市场需求逐步增加。如果当时能够像现在这种规模化，那么这个品牌很早就影响力很强了，市场占有率各方面都不一样了。

网易家居：所以您还是不满意的？

尤国忠：还是不满意。

网易家居：板木家具也是您这边先提出的。

尤国忠：我们有危机感，就会想到说，如果亮光板式太多人做，市场做乱了怎么办？我还得想一个什么产品，当时只有板式、实木家具，就没有这种板跟实木相结合的。我们的板跟实木相结合在推广的过程中，消费者的认知度、认可也是比较差的。我们从2005年开始，推到2006年上半年，都感觉如果做得不好都要不干了。

网易家居：其实也做好了失败的准备。

尤国忠：对，我们就看了上半年还一直往上升，就加大这种板木家具的设计跟推广。2006年下半年到2007年就开始做这些产品的，整个盘大了。从板木家具的新产品、新工艺、新材料这方面下手，所以说这几年我们就在打造板木家具第一品牌，应该还是有一定影响的。

【我对自己不满意】

在网易采访的过程中，听到最多的是“不满意”。 这位52岁的企业家，依然每天坚持工作10小时，2005年，他去了北京光华管理学院读了两年书，2008年又在厦门大学读EMBA，未来他希望有机会能够在长江商学院进修。这是一位对自己永远不满意，永远有危机感的企业家。

尤国忠：一个企业来说，如果没有危机感就不知道明天要干什么事情。我们这个企业十五年来，一直都保持着危机感。只有这种危机感，你才能够认识自己，了解自己什么做得好，什么做得不好，做不好的怎么去改变、怎么去突破。所以说危机感是我们企业发展的一个驱动力。

网易家居：在这十五年里面，你觉得曾经遇到过的最大的困难是什么？

尤国忠：困难在不同阶段是不一样的。比如说创业阶段，应该会受到一些资金的瓶颈，或者人脉关系的瓶颈。在企业发展的过程当中，到一定阶段就会出现人才的瓶颈。当你引进人才或者是培养人才也好，达到一定程度，可能你会面临一些渠道或者其他方面的一些问题，所以在不同的阶段会有不同阶段的问题。但是我们企业在十五年中，是在不同阶段解决一些不同的困难。

比如说现在可能变成品牌要升级了，怎么样把品牌提升到行业的认可，提升到消费者对品牌的美誉度、知名度各个方面的认可，那在这个阶段就会变成综合性的问题。通过品牌的升级，能够让更多的老百姓认识我们摩迪卡家居、普罗达。这个阶段我们要通过品牌提升，来架构体系的建设，这是目前今年在做的工作。

网易家居：您是不是一个对自己要求很高的人。

尤国忠：对，是不容易的，自己也要不断学习。因为这个社会整体是在运动、发展的，你不学习就落后了。大千世界变化太快，没有学习，肯定不行。

尤国忠：会有一种感慨，当时如果怎么样，可能就跟我们企业可能就会有更多更好的发展。所以我现在也在担心，不知道五年十年以后回想到现在，会不会有遗憾。对这方面就会感触比较深。一个企业发展过程中，如果漏掉了，以后可能就会后悔。会有这些回顾，这种回顾还是有一定的触动的。

尤国忠：2005年、2006年，我知道在经营企业这方面的能力有不足，就去了北京光华管理学院读了两年书。2009年、2010年我去厦门大学读了两三年EMBA，通过这些学习，我增长了很多知识，对企业的经营还是有帮助的。

尤国忠：现在我又发现一些思路上、思维上的一些瓶颈，我没有更新的东西能够给这个团队，怎么办？就要去学习，或者读一些什么长江商学院。每一个学院可能都不一样，有的是图人际关系，通过认识你我可以做到什么生意。但每个人定位目标不一样，从我的角度就是说，想学点东西。你要有很好的思想、思路，那么中高管才能接触新的东西。你没有新的东西，他也没有新的东西，那这个企业进步就会比较慢。

尤国忠：我认为我应该是比较实在，一个有追求、对自己没有什么满足、对自己不满意的人，一个人要做到对自己不满意应该是不容易的。我就有这种感觉，主要还是对自己的现状不满意。实际我现在很想在恰当的时候再去到学校上课。

【人是最可怕的】

如今仁豪家具集团已发展成为业内大型专业化家具制造企业，这个拥有两大生产园区、3000名员工的企业在尤国忠看来，企业只是在高速路上行走，还没真正走上他希望的“高铁”正规，而摆在尤国忠面前最迫在眉睫的问题是企业管理的问题。

尤国忠：企业管理是比较全面的，管理两个字是比较广泛的，什么东西都跟管理有关系。

网易家居：你觉得在企业管理里面遇到的最难解决的问题是什么？

尤国忠：最难解决的问题就是要达成共识。达成共识，要做到这点需要大家在沟通的基础上达成共识。做什么事情，包括产品，比如说产品的方向、整体观，这些要达成共识。因为每个人的教育、背景有差异，要做到达成共识是很难的。大家要通过学习、沟通，互相促进互相进步。你刚刚是说企业管理碰到的最大的困难，这个每一个人的理解不一样，但达成共识这个还是比较重要的一方面。

在人心方面，每一个人基本上都有一种“我的思想永远是对的”的思维，你要改变这种现状，就需要你的管控、把控能力。不是说你不对，而是说我们要从什么层面，比如说从什么层面去理解、去实施。其实管理也是一种艺术、一种能力，谈到这方面，其实还有很多很多话题可以谈。

网易家居：您刚才说“人是很可怕的”，这个怎么理解？

尤国忠：因为人要认识自己很难，但是当你认识了自己后进步就很快。所以为什么有的人进步快，有的人进步慢呢？就是因为认识自己的程度、层面不一样，导致结果不一样，这是人的因素。还有一个就是人要改变自己挺难的，你没有认识自己就改变不了自己。我本身的性格是这样的，但是你要改变我的行为，这个恐怕就是要改变自己。所以说所有的问题都是与人有关系。

网易家居：您在管理的时候，是怎么样做到让他们愿意改变自己的？

尤国忠：管理上有一个很重要的就是沟通。沟通是要成本的，所以沟通的效率就要高。你怎么去让下面的人能够达成共识，需要很多管理能力，包括领导力、感召力、影响力，各方面都必须有。

尤国忠：其实所有的问题都是人的问题，做不好、做好也是人的问题。你有能力，有眼光，有前瞻性，有决断力，有决策力，这些都有关系。

网易家居：您是不是也希望企业会更规范，往一个现代化的方向发展？

尤国忠：接下去我们肯定会朝这个方面，我们会把内在的潜力挖掘出来。内在的潜力包括生产的动力、张力，我们还没有展开。我们板木家具可以朝着工业化这方面去生产。此外我们要朝着工艺设计、成本设计、品质设计这方面展开，这些我们都还有很大的爆发力。其实单从制造、设计，从内部服务体系、品牌策划、推动能力，这些都是好几个部门之间的运作、运营管理提升到一定的阶段，企业就从内部就会向外部推动，这种推动我相信是会有很大的。以前我们都一直在做前端前端，其实现在我们来看，很多问题都在后端。

尤国忠：所以我们就建设新的工业园，把产品梳理好。将来这个企业在不同层面，三大品牌就会全部爆发出来，这种一旦做出来，我们整个仁豪集团就会有一个崭新的形象跟面貌。

网易家居：未来你会带领仁豪怎么走？

尤国忠：肯定是要朝着国际化的标准，要把这个标准、目标看远一点，高一点。虽然中国家具行业发展很快，但其实跟欧洲欧美还是有一定距离的。当然我们也要看到我们的优势，我们这个行业大家都想学习、都有空间，而且心态还是比较好的。

【一代一代传下去】

2014年的6月9日，尤国忠第一个孙子刚呱呱坠地，他在“口述历史”中这样写道——我不得不感慨：一转眼28年就过去了，在深圳，我总算实现了我的梦想，做出了一番事业，我希望我的孙儿在未来能把家具这份事业传承下去。

尤国忠：哈哈，当爷爷的感觉比较快乐。感觉仁豪这个企业有得传承了。

网易家居：您希望是一代一代传下去？

尤国忠：一代一代传下去。

网易家居：刚才提到华为任正非是整个企业改制的一个推动者，但是您希望企业是一代一代的传承，这里面应该是两个方向。

尤国忠：因为传承也要有主人翁。怎么处理职业经理人跟他们之间的关系，还需要摸索一个模式。

网易家居：这是您现在考虑的事情？

尤国忠：我现在要规划，像中国改革开放邓小平那样，做一个设计师。这个不是说你今天说明天说马上就能做好的。

网易家居：你希望找一个契合点？

尤国忠：这个一个是要契合点，一个是要自己本身学一些东西才有办法做到这一点。学什么呢？就是说体制改革到底注意的那些，我上次上了一个家族企业的课，四天。

网易家居：家族企业，您专门去学？

尤国忠：专门去学。其实你说像李嘉诚，他已经规划好了，他八十多岁，但是他还在干，他一旦哪一天走了，企业仍然能正常的运作，这个才叫成功的一个负责任的企业家。所以说这个是值得我们学习的，但是如果没有规划好，就会有一个后患的东西。

家族企业跟职业经理人的关系这是一个方向，还有一个方向就是说，就可以集约化，像华为这种企业基本上就是做集约化的事情。但是不管怎么样，任正非还是一个领袖，这个还是缺少不了。

网易家居：很多企业引进职业经理人，比如考虑接班人的这些，可能就和传统的企业不太一样，不知道您这个企业您是怎么想的，未来接班的问题？

尤国忠：多少会想一些，肯定评估小孩，一个评估他的能力，再一个评估他的爱好，这两个条件如果都具备，他我们就可以引导，给他机会去磨炼。现在小孩都有自己喜欢的，但不管怎么样，企业将来还是要团队，那么就要解决职业经理人跟小孩的关系。这些都在思考当中，有的也在操作当中。就是说这种思路、做法不是一天两天就可以做好的，要有一个规划。

【对于家庭我付出了自己应该做的努力】

1982年，20岁的尤国忠结婚了，随后有了第一个孩子。4年后，他只身前往深圳，直到1989年，一家人才终于聚在一起，住在一个20平方米的单间里，租金30元，直到2003年才在深圳买了房子。尤国忠说，一身扑在事业上，肯定也会对家庭有照顾不周的地方，但对于家庭，他说“我付出了自己应该做的努力”

网易家居：你每天花在工作上的时间大概有多少？

尤国忠：八九个小时，现在比较规范了，以前可能十几个小时，现在时间少了一点。

网易家居：有更多的时间是业余的生活？

尤国忠：业余生活主要还是有一些应酬，有一些接待。因为我背景跟人家不大一样，有几个方面。行业方面我参加了很多的商协会，这是一方面。另一方面就是说，我们老家在泉州，这些政府的领导，家乡的领导无论哪个部门到了，对外接待工作还是会占了一些时间，但是我都会通过时间的安排，就是不要太多影响我的平常工作安排，相当一部分放在晚上去接待。吃饭啊，大家讲个招呼，讲一讲聊聊天，聊聊中国的经济，中国的社会。另外可能有一部分时间要分配在家庭，我家族比较大，家乡的观念比较强。我有一个老母亲还在老家，也要回家去看一下，这是一块。

网易家居：您业余的生活都有些什么，喜欢做些什么？

尤国忠：以前还爬爬山，现在很少。

网易家居：都在工作上？

尤国忠：在工作上。

网易家居：您事业成功的路上，最想感谢谁？

尤国忠：要感谢的人太多了，每个阶段感谢的人都不一样。

尤国忠：初步的从学工艺、学技术的开始，肯定要感谢身边的老师。父母亲是一定要感激的，没有父母哪有我们自己。另外还有身边的人，陪伴着我成长的人，包括兄弟、老婆、孩子，还有就是在困难时候一些帮助过我的人。还有我以前企业的老板，给了我一个机会、一个平台，才有自己成长的空间。

其实，在个人成长、企业成长中会碰到一些困难，身边肯定有一些不管是在经济上或者思想上帮助过我的人，包括指正、批评的，这些都是帮助。大部分的人都是喜欢听好话，但是我这个人有个特点，经常会跟一些朋友一些看法，看我有哪些不足？我会征求身边人的意见，还有一些领导，对我们企业也是有帮助的。包括你们都是我要感谢的，应该感谢你们对我们的关心。

网易家居：会不会对家庭有一些觉得照顾不够这样的想法？

尤国忠：这个肯定是会有，特别是小孩。给小孩的教育，在他们成长的过程当中对他们起到的作用少。但是我教育小孩子，会告诉他们要珍惜这机会，告诉他们以前我们的经历。但是基本上来说有一点欣慰，就是小孩比较听话，他会按照你的思路认真读书。我给你们只有两项，一个是学习、教育，还有一个就是说身体要强壮，这是你们将来生存的本钱，我只能给你这么多，其他的都要靠你们，路是你们自己的。我是这样的教育方式，可能跟人家不一样，我陪伴他们的时间比较少，我从学校出来，到结婚、家庭，到自己做企业，其实跟小孩的时间都比较少。

网易家居：他们会对你有怨言吗，在成长的过程？

尤国忠：应该不会，我感觉我已经尽力了。每个小孩的培养还是付出了自己应该做的努力。比如说从农村搬到城市，让他们到比较好的学校去读书，包括出国的花费等。这些不光是要有那种心思，还得具备经济条件才行。他们会应该理解，这代人没办法，可能下一代人就不一样了。比如说我的孙子，他更多的是要陪伴，这是时代的差距。

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