近年来，家电行业的品牌集中度逐渐提升，第一梯队和第二梯队的差距拉大，呈现出强者恒强态势：一线品牌的综合竞争力得到进一步强化，行业定价权和获利能力更高；而与此相反的是，中小企业受制于品牌、资金、技术和渠道，生存环境严峻，亏损和出局频繁出现，行业加速分化。为应对这一局势，各企业纷纷着手构建自身的开放式平台，以拥抱互联网，整合资源，从而达到优势互补；发挥硬件优势，协同软件资源，以“积极共赢、共建生态”的诚意打造最佳服务体验。目前，用户思维已成家电行业圭臬，企业不仅要重视硬件销售，还需寻求硬件之外的增值服务，关注点由商品向人转变，经营方向从产品向用户转变。

  面对目前增长放缓的整体趋势，喻亮星仍表示，家电行业依然存在城镇化“三个1亿人”、地产拉动、智能家电等三个利好“风口”。尤其从智能家电这一机遇来看，家电是传统行业智能化升级的最佳领域，将会带来消费体验和持续服务的新模式，从而打破制造业的天花板，奥维咨询(AVC)预测，2020年，智能家电行业的生态产值将超过5000亿，为家电行业带来重大利好。因此，家电行业虽在压力中前行，但转型升级中潜力犹在。从细分品类看，白电各类产品均会保持低速增长态势，而小家电表现优于白电，生活电器将成为行业亮点。

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