9月29日上午,由湖南广播电视台、湖南省林业产业协会、湖南省家具行业协会、湖南国际会展中心共同主办为期四天的2014中国(湖南)家居产业暨时尚家具博览会在湖南国际会展中心盛大开幕。本次展会不仅仅是家具行业的盛宴更是湖南家具协会的一周年庆典,本次展会邀请到了湖南及全国在家居行业设计、技术、材料创新领域中取得卓越成就的知名品牌参展,力图打造一个家居产业与文化创意共舞的魅力舞台!长沙新浪家居作为此次会展的唯一网络合作媒体,非常荣幸邀请到蝶依斓创始人周石旺先生做客新浪家居直播间。
蝶依斓创始人周石旺
【长沙新浪家居】各位新浪网友大家好,很荣幸能请到蝶依斓创始人周石旺,首先请周总给我们新浪网友打个招呼。
【周石旺】大家好,我是蝶依斓布艺有限公司董事长周石旺,在这里祝各位网友天天开心,生活幸福。
【长沙新浪家居】非常感谢周董的到访。据我所知,咱们的品牌名称蝶依斓是源自于国外的一个爱情故事,通过将两位故事主人公的名字结合而演绎而来。当时我们为什么会选择这样一个故事作为品牌故事,这个故事和咱们的品牌文化有什么相通之处?
【周石旺】我们蝶依斓品牌文化的核心就是幸福,这个故事它本身是一个爱情故事,和家居、幸福实际上是紧密联系的,所以选择这样一个故事作为我们的品牌故事。可以这么说,我们品牌文化的一个核心理念就是“为更多的人创造幸福家居生活”。
【长沙新浪家居】蝶依斓主营布艺家居,那咱们产品的特色在哪里?
【周石旺】我们产品主要是两大块,一个是布衣窗帘,还有一个是布衣沙发。现在的布艺产品,比如说布衣窗帘,基本上百分之百是定做,布艺沙发也可能百分之六七十也是定做。因为现在客户个性化的需求,产品无法大批量的定做,所以我们的产品主要是以个性化定制为主。
【长沙新浪家居】那麻烦您简单为我们介绍下咱们蝶依斓的整体情况,以及咱们现在市场的一个情况。
【周石旺】蝶依斓创始于1994年,到今年刚好20年。现在有两个生产基地,一个在湖南株洲,还一个是在顺德,现有全国加盟店120多家。
【长沙新浪家居】展会在咱们的品牌之路上充当了一个很重要的角色,但是咱们在品牌推广上与别人一个很大的不同就是,我们有一首叫《蝴蝶花开》的企业歌,有人说是这首歌成就了我们的品牌,您赞同这句话吗?您觉得这首歌在咱们的企业推广上有什么意义?
【周石旺】实际上,做为品牌传播,这是种较为创新的模式。品牌推广有一个视觉识别系统,还有一个听觉识别系统,企业歌就是这个听觉识别系统的基础,把所有跟声音有关的东西通过这首歌统一起来。一听到这个旋律就能想到这个品牌,这就是一个音乐LOGO。现在除了这个企业歌,我们还有彩铃、广告背景音乐等全部都是用这个音乐把它统领起来。而且我们这个企业歌还有一点的特色,它不像其它的企业歌曲,一直在喊口号。它首先是一首情歌,作为一首情歌定位,它一方面要传播品牌文化的核心内容,第二方面作为一首情歌,并且还比较好听,它就容易传播,在这个传唱的过程当中,别人就能够接受这个品牌,起到传播品牌的效果。
【长沙新浪安居】咱们这个歌确实与其它品牌歌不一样,别的歌都是正能量,但是咱们这个歌传唱度非常的广,而且传播效果也比较好。咱们蝶依斓现在发展很大,也一直在找寻传播的新方式,麻烦您谈下咱们的“触网”经历。
【周石旺】我们在网络营销上起步算是比较早的。从94年创业,我们在湖南株洲,到2008年的时候,我们就想“走出去”。通过在广州、东莞、顺德等地方的考察,我们决定在顺德落户。2008年在顺德建厂的时候,就在想怎么去推这个品牌。当时行业推广一般有三把斧,第一个就是参加全国的行业展会,第二个就是搞大型的招商加盟会,第三个就是招很多业务员全国各地满天撒网去招商。实际上很多商户都在用,但我们当时过去的时候总共就只带了四五百万块钱。如果说真的把这几块都做起来的话,那就没有办法去生产、建厂和运营。所以当时就走了电子商务这条路。我当时上了一堂课,有句话印象很深刻“在电子商务时代,没有一家企业大到不可以被挑战,也没有一个企业小到不能参与竞争”。实际上我当时就觉得我们应该找更适合我们的方法,所以我们就开始了电子商务。把网站建起来之后,我们还做过百度竞价,和大型门户网站合作,还包括博客、QQ营销,,反正所有和电子商务、网络营销有关的方法我们都做。每一种方法单独用可能没有效果,但是整合起来效果就很明显了。到顺德去之前,我们只在株洲有几家直营店,通过网络营销这种方式,现在我们有了120家店,而且营销效果还比较好。
【长沙新浪家居】那现在咱们的天猫店怎么样了?
【周石旺】天猫店是我们自己的一个官方旗舰店,今年6月28日上线,到现在运营接近三个月。我们目前还没有做什么推广,每个月大概有20多笔自然成交。这个天猫店的目的并不是要走另外一条渠道,关键是想服务好我们的加盟商,为我们的线下店做服务,带来客源。天猫店的产品是有限的,和线下产品有区别,通过天猫店为线下店带来客户,我们之间的利润分配和售后服务都是和加盟商一体的。
【长沙新浪家居】那我们天猫店对于消费者的服务有哪些呢?
【周石旺】开了天猫店之后,消费者能更便捷,更方便找到我们的产品,并且还能买到更便宜的产品,其实不管是服务加盟商也好,还是做一些营销,最终还是为消费者服务。
【长沙新浪家居】请您分享下咱们在网络推广以及电子商务方面的经验。
【周石旺】我觉得,做网络营销和电子商务肯定是一个趋势,这个趋势的核心就是为消费者创造价值,创造的核心的价值就是能够省钱,更便捷。作为传统企业来说,不管是招商加盟还是直接销售,肯定要走这条路。当然不能说能立竿见影,或者说让电子商务代替实体店,但这是种趋势,必须顺势而上。
【长沙新浪家居】那我们蝶依斓未来有什么规划?
【周石旺】我们的品牌发展,说实话,十几年前我们就做了顶层设计,当时就注册了品牌商标,进行品牌保护。十多年前我们企业的经营理念就是“以诚信为原则,高质量求生存,树品牌求发展”,这个理念十多年来都没有变过。当时大家都没有什么品牌意识,但是通过团队不断的学习和成长,我们需要更大的平台。现在我们只有120多家加盟商,但未来我们有可能做到1200家也可以,这个市场非常的大,未来我们会向整体布艺软装的方向发展。
【长沙新浪家居】与意大利风尚集团签订战略合作,也是基于这个方面的考虑吗?
【周石旺】任何品牌它赖以生存的基石还是产品,只有把产品做好了才有可能发展。乔布斯为什么会这么受大众喜欢?并不是因为他长的帅,关键还是他有一款产品。所以企业想要发展,首先就要把产品做好。像我们布艺沙发、布艺窗帘想要把产品做好,我们现在最需要的就是设计,所以我们把我们的重心转移到设计上来。基于这一点,我们与意大利风尚签订了战略合作,通过培训、资源整合等方式互通有无。另外我们现在还和湖南工业大学建立了一个产学研的合作,通过学校提供智库资源,我们提供一些奖学金、科研经费,双方互惠互利,并且有一定的社会效益。
【长沙新浪家居】非常感谢周董今天光临我们的会客室,期待我们蝶依斓能在未来的道路上走的更宽、更广。
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