当家电行业诞生了京东商城,服装行业诞生了凡客,书市也有了当当、亚马逊,然而在建材家居行业的电商平台仍处于空白状态,卫浴行业也不例外,在电商之路上一直成效不佳,到目前为止,卫浴行业的电子商务之路还是停留在依赖淘宝、天猫等电商渠道上。卫浴行业亟待一个专业电商平台。
卫浴电商平台专业化程度不高
从卫浴厂家到终端门店,都在探索卫浴电商之路。在渠道制胜的终端销售市场里,卫浴经销商也早就盯上这个庞大渠道,只是电商渠道并没有想象中的容易,卫浴要实现电商之难度在哪里,某知名卫浴品牌负责人道出了自己亲身探索电商所遇的难题与困惑。
易先生所在的公司主营陶瓷卫浴,他则主要负责网络部的运营,已经近一年时间。易先生说,作为一家销售公司,效益永远放在第一。一个部门的设立若不是必不可少,又不能见效益,就很难存在下去。“我要做的就是怎么样让网络部能够为公司赚到钱。然而,目前看来的确是非常难。”易先生说,我们建了一个网站,希望通过网站的运营让业主能够在这个网站上成交。但目前为止,非常的难。
卫浴电商平台两大瓶颈
一是建材的网络运营非常有局限。卫浴产品非大众产品,一户家庭只有在需要装修的时候,才会想起关注卫浴等装修产品,卫浴关注度低。而且,一户家庭装修完后,也基本不会再关注,回头率低。所以,卫浴要想实现线上销售,而且是通过独立的网络,而非依赖其他的平台,很难有大的关注度。最关键的是卫浴销售有着区域局限性,若选择推广网络来实现高关注度,这样的风险非常大,也不见得能够取得好的效果。
二是目前的卫浴购买习惯,业主仍还是需要到店看实货,才放心下订。有些业主的确是通过网站知道品牌和产品,但是还是会提出要在店面看货成交。网站只是起到了一个引流的作用。还有一些业主是在店里看了产品后,才得知有网售,再折回网上看看是否有更优惠的价格。这对于同一公司不同的部门来说,业绩的划分也是很难去衡量。作为一个部门来说,这不得不考虑。
卫浴产品定位需契合电商平台
为了避免线上线下产品同质,卫浴企业需找到另外一种产品,定位更适合网售。但是因为网站的接口并不多,没有太大的流量与关注度,并没有办法有大的销售业绩。没有一定的业绩,产品也很难继续下去。毕竟,市场有限,而非全国市场。
卫浴企业如果想依靠单一品牌,又在有限的市场区域里进行网销的话,基本上很难。因为目前为止,卫浴网销的产品都还停留在低价位。作为区域经销,其实可以泛家居进行网络品牌运作,拉长产品线,丰富内容,再通过网络的专业操作,形成区域的、专业的、高质量、优服务的网络电商平台,这或有可能实现。
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