衣柜企业拉拢人心需做好体验营销
“身体决定脑袋”,谁能给消费者营造美好而独特的体验,满足消费者的身心需求,消费者就选择谁。衣柜作为大型耐消产品,消费者更注重对实物的触摸。因此,衣柜企业在发展电商过程中,打造线下体验馆,做好体验营销,显得至关重要。
衣柜电商发展存局限
衣柜是长久性消费品,消费者在选购的时候一般都比较慎重。网购衣柜时,既看不见也摸不着实物,只是通过图片和卖家的描述获得对产品的了解,所以消费者在网购衣柜时对产品缺乏足够的信心。的确,现在衣柜市场上的产品和服务越来越趋同,而消费者注重的是产品所附着的独特心理感受和体验。
体验营销拉拢人心
随着社会的快速发展,产品结构极度丰富,市场竞争异常激烈,消费者处于庞大的信息世界中,既是信息的被动接受者也是主动筛选者,所以衣柜企业在产品传播的过程中必须打破传统的营销模式,吸引消费者的眼球,争取成为消费者筛选的精品信息。而“体验营销”的模式,迎合了消费者的消费需求,能从内心深处刺激购买欲望。
“体验营销”概念,不仅是让消费者在衣柜产品功能上得到满足,同时获得亲身体验及情感上的愉悦,从而拉近消费者与厂家的距离,让消费者与品牌和产品之间产生一种“情感共鸣”。在具体体验的过程中,产品的功能、价格、质量、外观、服务都会直接影响消费者的心理体验的感受。这种“体验营销“提供的是更加新颖有效的产品传播策略和方式。
O2O线下体验馆满足消费者真正需求
“O2O线下体验馆”集中了众多衣柜厂家,在线上也能看到衣柜厂家的直销门店,让消费者既能享受网购的无限乐趣和便捷,还能亲身进入直销店体验,选购自己所钟爱的衣柜。这种线上推广和线下体验相结合的运营模式,打破了衣柜商家们传统的营销模式,全景摄影的“线下体验馆”,拉进了厂家与消费者之间的距离,带给消费者最完美的线上线下体验服务!营造独特体验,满足消费者真正需求,从而使他们衣柜企业自身在市场上形成强有力的独特竞争力。
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