随着网络购物的风行，大件家具当然也不甘于“人”后，渐渐步入了这个行列。你只需鼠标轻点，足不出户就将家具买回来，这种快捷的消费方式自然受到年轻人的追捧。

　　既然网购家具成为一种潮流，那么肯定就会有人“反潮流”，有人就提出了疑问，网购家具？靠谱吗？先别急，看完以下内容，你再决定是不是也要“潮”一把。

　　网购家具比实体店便宜，该不该捡便宜？

　　网友A说：“平常在网上看到的家具，店主说是厂家直销，免除了实体店许多费用，所以价格相对便宜。但实际上网购家具和实体店的家具是不是同样的产品呢？为什么同一个产品有的网店就卖得很便宜，有的就很贵，我该不该捡便宜呢？”

　　网购往往要比实体店便宜很多，这个是事实。尤其是那些大件的家具，在网络上的售价大概要比实体店同等材质的产品便宜20%-30%。但是网店中的产品质量参差不齐，品牌种类繁多，甚至有一些根本没有所谓的“牌子”，只是以“厂家直销”为噱头，在网上销售，完全没有实体店面，不是网购达人的话，很容易就会陷入骗子的陷阱当中。

　　想要真的捡到便宜，而不是受骗上当，一定要知道网店到底便宜在了那里。

　　一般而言，网店不用像实体店面那样支付场地租金等费用，所以降低了成本，使得销售价格下降；有的网店的确是厂家直销，网友直接在厂家处购买，厂家便不用支付中间商的提价，所以价格较低。免除租金及运费这两点，便是正规品牌厂家的网店能够销售相对便宜的产品的主要原因。

　　但并非所有的网店都有品牌和厂家做后盾，有一些看似便宜的网店其实是在运用不良手段欺骗买家。他们惯用的手段有两种，其一是打着品牌的旗号销售产品，利用品牌实体店的声誉，而事实上，这些网店根本没有和企业签订协议，所以所卖的产品也没有在实体店买到的品牌产品那么好；其二是模仿品牌产品，这第二类产品与第一类有所不同，它不能被称为“假货”，只能被称为“山寨货”，这类产品通常会模仿品牌产品的外观，但质量难以保证，甚至有些不法商家还会为了缩减成本而使用劣质材料制作模仿品牌产品。

　　那么，如何才能网购到让人放心的便宜产品呢？

　　首先，一定要尽量选择大品牌的家具，同时要了解这个品牌是否真的存在官方旗舰店。其次，是找到有厂家认可的，且其所在城市有专卖店分布的网店，千万不要找代理商自己组建的网站，否则一旦出了质量问题容易产生纠纷。

　　看得见，摸不着，质量是否信得过？

　　网友B表示：“起初我想过在网上买家具，但是考虑到买家具主要还是环保，网上只能看到家具的照片，环保指标无从考证。家具实体店最起码还摆放着实物，至少我能通过嗅觉初步判断产品环保与否，所以我最终还是在实体店购买了全套家具。”

　　此网友的疑问恐怕也是许多消费者的疑问，况且家具与服装、书籍等商品不同，后两者即便实物与照片不相符，也不影响使用，但家具产品的材质、舒适度和耐用度倘若与实际信息不符就会与生活质量息息相关。尤其是一些商家盗用知名品牌的图片，却销售仿制品，使得消费者买到的货物与照片差异很大。

　　这就要求我们在网购前做好准备工作，并搜集大量的信息，包括品牌信息，网店商家的信誉度，尤其是要仔细看买家评论，这可以给消费者提供很好的参考。买之前，要和商家直接对话，仔细核对商品情况，并保留聊天记录截图，万一之后出现纠纷，可以作为证据。此外，消费者最好先在网上挑选款式，再去实体店确认质量和尺寸，然后再到网店购买。

　　买家具容易，退换却很难？

　　网友C是个网购达人，她家的床品、厨具甚至连墙贴都是网购的，但是提到在网上购买家具，她则坚决表示：“当然不会！在家居卖场购买家具一般会有1-2年的保修期，但网购能做出这种保修承诺的少之又少。虽然如今的网店大多参与了消费者保障服务，承诺7天无条件退换货，可对家具而言，这样的承诺显然是不够的。”

　　如果说网购有利有弊，那么在购买大件家具时的弊端则在这一点上表现的最为明显。不过，对于那些有品牌保障且买家所在城市有实体店的网店，售后还是可以保障的。

　　倘若买家购买的家具没有以上两点作为保障，那么就一定要在网购前了解清楚自己能够拥有哪些售后服务。最后收货时也要当面验证，仔细检查家具的尺寸、颜色、材质、结构等是否和网上的相符，还要注意有么有损坏的地方，倘若发现不合要求的地方就马上要求退货。收货环节虽然是购买环节的最后一步，但是却起着至关重要的作用。

　　运输问题很闹心？

　　网友D因为平时工作繁忙所以在网上订购了一套床头柜，没想到家具到货后物流公司不仅不帮忙送到楼上，还以要送别的货物为由拒绝了当场验货的要求。并且，由于柜子和抽屉是分开包装，快递走后她才发现有一个抽屉装错了车。他气愤地表示：“我以后再也不会选择网购了！”

　　送货是网购买家不得不考虑的问题。在实体店买家具，销售企业基本上都会为消费者免费送货上门，并提供安装服务。然而，在网上买家具，送货可就不那么简单了——有的网店甚至有着这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外埠买家需到物流点自提，运费采取到付的模式。

　　此外，由于网上购买家具通常要经手第三方的物流公司，家具的特性又决定了其容易损坏，所以产生纠纷是十分常见的。而总结下来，关于家具的运输问题最让人头疼的有以下几点：

　　卖家不提供送货上门——这一点通常卖家会在交易前就交代清楚，如果买家无法自提，那么最好不要选择不能送货上门的网店。

　　售后安装有地区限制——对于一些买家不方便自己安装，网店也没有专门安排人上门安装的家具，的确让人头疼。在此，小编建议大家最好选择最适合自己的物流，比如可以同城送货的，这样一般都能够保证售后安装。

　　卖家选择的是非正规的物流渠道——不正规的物流渠道，不仅运输安全性低，产品在运输过程容易损坏，同时，一旦出现问题还难以找到负责的地方，索赔非常困难，难以保证产品的质量。此时，就要求消费者在下单前一定要先问清楚卖家合作的是什么物流公司，要尽量选择口碑好的。物流公司送到货后，一定要坚持现场验货：首先检查清楚家具件数；其次，若网购的是木制家具，一定要检查边角是否有磕碰掉漆，是否泛潮生虫；如果是沙发床垫等物品，则要检查清楚是否被划伤。此外，网购家具的消费者可以通过先付定金的方式分批付款，收到货物确定满意后再付全款，这样更加安全有保障。

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