订单转化是关键 衣柜促销需以消费者为中心

  通过走访市场可以发现，金九银十的衣柜市场，各商家推出的促销活动花样百出，促销力度也是非常大。然而，仅靠促销吸引消费者眼球是远远不够的，让消费者最终埋单才是各衣柜商家要实现的终极目标。而这就需要衣柜商家以消费者的需求为中心，推出让消费者满意的促销活动，成功实现订单转化。

   消费者消费习惯发生变化

  随着消费群体向80、90后集中，线下很多衣柜门店其实并不为这一网络群体所知。通过对年轻消费者的采访，是在哪获得促销信息的渠道。对此，不少消费者都表示，自己是在网上“求推荐”得知的家居卖场衣柜实体店，而对于只做电商的某家居网站，多位年轻人皆表示，自己有印象。

  今年30岁的郑小姐表示，其实之前一直在网上对比定制衣柜哪家好，这次来到实体店是因为在网上看到在实体店参与活动促销力度更加大。例如，“‘抽奖赢季度房贷’、‘卖衣柜送家电’等实惠都是要在现场才有机会拿到的。”

  实现订单转化是关键

  “今年房地产行业不见好，处于下游的衣柜行业也不好做。”金九银十的寡淡也受到了不少业内人士抱怨。“大环境萧条是主要原因，现在消费者的购买渠道不像以前单一了，原本属于实体店的销量也会被网络分走。”识时务者为俊杰，当下已有不少衣柜企业和网站合作，分享线上客流。一衣柜品牌负责人表示，现在许多消费者喜欢网上购物，就算是到实体店消费也会通过先上网了解对比，“这也是选择和某网站合作的最主要原因，顺应消费者的消费习惯，从而更好地知道他们想要什么，才能更好实现订单的转化。”

  的确，业内人士指出，对于衣柜商家来说，不论线下的形式多么新奇，也不论线上的考虑多么周全，“能否转换为下单率才是最重要的。”现在众多衣柜门店都想搞一些有意思的活动，但消费者的消费习惯已经逐渐改变，老一套已经不适合新的消费群体，怎么在产品服务中体现个性，在活动中加入新元素，才是当下衣柜企业和商家应该日思夜想的问题。

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