近日，家住东风街、北海路交叉口奎文国税局宿舍的王女士给本报拨打热线反映，小区一直以来都是靠中央空调取暖，去年物业称小区要进行供暖改造。王女士交了改造费，后来物业却又将费用退了回来。眼看供暖季将至，王女士有点着急，“现在看来，小区供暖改造是指望不上了，那今冬还得用上暖吗？”王女士盼望能得到明确答复，以尽快做准备。　

　　采访中，王女士告诉记者，自己所在小区属于单位宿舍，一直以来，小区供暖都是跟单位办公楼一起，到了冬天，靠中央空调供暖。但去年，小区居民被告知，小区将要进行暖气改造，准备接入市政供暖管网，以后将实行城市集中供暖。　

　　在接到改造要求后，王女士根据要求到物业交了费。但由于小区现在所住居民比较复杂，“没有统一意见，缴费的居民较少，”后来，物业却将收取的改造费又给王女士退了回来。“现在只能看到，办公楼正在进行施工，小区供暖改造一直没开工，也指望不上了，”王女士焦急地说，关键现在天越来越冷了，供暖季马上就要到来，“小区今冬到底还能不能供上暖？”带着这样的疑惑，王女士也曾找过小区物业，却没得到明确答复。“如果今冬不供暖的话，我们也得赶紧早做打算啊，”王女士说，现在就希望能得到个准信。　

　　针对王女士反映的情况，记者联系到该小区物业。一位工作人员介绍，现在办公楼正在进行装修，至于宿舍暖气改造，需要至少一半人缴费，但去年缴费的太少，改造只能搁置了。但工作人员称，今冬还会继续采用中央空调供暖，居民可放心。　

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