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传统家具企业该如何做O2O营销

https://m.biud.com.cn 2014年11月05日10:00 家居装修知识网  

  随着网络科技的快速发展,互联网进入人们的生活,并逐步成为人们日常生活中不可或缺的一部分。互联网的迅猛发展,给家具行业指明了发展的新方向,家具电商逐渐浮出水面。但是,对于传统的家具电商来说,大件耐用的产品很难运营,发展O2O模式势在必行。传统家具企业该如何做O2O营销,以下笔者来谈谈自己的观点。

  1、不唯器,专研术在笔者看来,无论是微信公众号还是百度直达号,都是在“器”的层面,工具而已。除了这两个,还有很多其他的o2o营销工具、营销渠道存在,拥有和做好是两个完全不同的概念。但不幸也是庆幸的是,我们所看到的都是关于o2o营销服务成功的案例,而且就是那么几个,这是宣传的需要,市场培育期必要的营销。但是对于致力于借助o2o营销的家具企业而言,必须先了解清楚o2o是什么,用o2o可以做什么,自己的产品和服务利用o2o希望能实现什么,自己想要影响的受众用户是哪些,自己了解的o2o营销渠道有哪些,自己能用什么样的方式去影响目标受众……最后,问问自己以上问题之后,你再问问自己当前真的具备能力做好这些吗?如果能,那么立马干吧!如果不能,先从低成本试错与学习总结起步吧!

  2、广撒网,勤分析。对于本地生活服务的商家而言,可以利用起来做o2o营销的工具和渠道有很多,例如微信公众号、团购网站、本地论坛与社区、豆瓣同城、以及新出的百度直达号与陌陌到店通等。前面几种方式都是大家普遍了解的,沙水也一直建议做餐饮的朋友去尝试。百度直达号和陌陌到店通出现后,沙水也第一时间让做餐饮的朋友关注并尝试。为什么呢?一方面是因为每一个新生的事物都孕育着全新的机会,一旦发展起来则先行者将获得先发优势,有可能享受到丰厚的红利回报,所以对于百度直达号这类拥有海量用户的新型服务必须重视;另一方面是由于餐饮o2o营销与互联网产品营销有着异曲同工之妙,只要秉承着有目标用户的地方就是渠道的思维,你就会发现有很多的渠道可以供我们去触及用户,我们也必须尽最大努力去尝试覆盖每一个渠道,去影响到每一个渠道下的目标用户。但是在广撒网式的覆盖各类渠道之后,我们必须对各个渠道下的用户行为数据勤加分析,找出目标用户阅读量高的、点击率高的、回复率高的活跃渠道,并按照投入产出情况进行优先级排序,经过多轮实践后我们就能筛选出最有效的渠道,接下来需要做的就是针对这些有效渠道的用户特性与偏好,量身制定营销策略与方案,进行长期维护。

  3、定目标,重执行传统家具企业如果有了“器”也掌握了“术”,然后通过“广撒网”和“勤分析”也筛选出了有效的o2o营销渠道和方式,那最后需要做的一件很重要的事情就是定目标了。而且这个目标必须是符合smart原则的,即目标明确、可衡量、可实现、有相关性、有时间限制。例如,如果请第三方开通开发微信公众号,上线微商场的话,那么在半年内计划发展多少订阅用户,卖出多少产品,实现多少销售额等;如果是开通百度直达号的话,计划进行多少广告投放,期望日均用户点击多少,带来多少新顾客,实现多少新增交易额等。目标定好了,最最重要的就是执行了。关于执行力的问题,大家都知道其重要性,往往一个好的解决方案都是因为执行不到位而半途而废。执行力对传统商家来说其实也是一大挑战,最主要的是因为意识和人的问题,归根结底还是人的问题,毕竟像海底捞那样的传统企业还是极少数的。

  只能说,传统家具企业朋友们尽全力把,只要持之以恒的不断尝试,遵循“发现问题——分析问题——制定解决方案——执行——检查与反馈——优化与调整——持续改进”的模式进行,虽不能保证百分之百的成功,但绝对能避免坐以待毙的危险。

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