林伟华,中国红木家具行业资深媒体策划人,中国红木家具行业网络营销专家,中国古典家具网、《品牌红木》杂志CEO。多年从事红木家具品牌推广、网络营销、电子商务实战工作,策划创办中国古典家具网,开创了中国红木家具行业电子商务平台先河,被媒体誉为“红木行业的马云”,并通过有效推广将网站打造成红木家具行业权重第一、搜索排名第一、人气最旺的门户网站。
如今是信息化时代,据统计,目前我国有超过一半的中小企业已建立了自己的企业网站或网店,大量的中小企业也已开始进行网络营销。按照这种趋势,未来我国更多的企业将从传统市场中的竞争演变成互联网中的竞争。就算是传统的红木家具行业,近年也兴起了网络营销,大量的红木家具企业开始尝试网络营销,因为如果能够做好网络营销,那是一种低成本、高效率的营销渠道。但是如何才能把网络营销做好?这是值得我们探讨的一个问题,下面,我们将针对红木家具企业该如何开展网络营销作相关总结与分享,要做好网络营销,就要做好以下四个步骤:
设好定位与目标为首要
说到网络营销,首先要明确的是网络营销的定位。那怎么定位呢?其实定位的方法很简单,就是要保持与线下的实体经营一致,因为网络营销也只是为实体经营服务的一种营销方式而已。有了定位那就是确定营销的目标,这个目标要根据企业自身的实力规模及产品情况,可能制定的目标会与实际目标有一定差异,但一般来说,大多数中小规模红木家具企业的目标就是成交客户、实现销售,而一些中大型红木家具企业网络营销的目标是推广品牌知名度、提升品牌竞争力。
分析消费群体很关键
定位好了,目标也有了,那接下来就是要根据品牌及产品的定位去分析目标消费群体。每个企业都会有其独特的受众,比如有的企业是开发经销商为主,有的企业是开发终端消费者,有的企业是定位高端销售,而有的企业却是针对平民大众。这样子,目标消费群体基本框定了。那这些消费群体平时有什么样的上网习惯呢?下面我们将针对中国互联网信息中心(CNNIC)7月发布的最新网民应用数据略作分析。
中国互联网信息中心(CNNIC)7月发布的网络数据
数据一:我国搜索引擎网民规模为4.7亿,搜索引擎使用率为79.6%,是网民获取信息最重要的工具,且已进入平稳发展期,但更加多元化。
搜索网站的多元化,除了传统综合搜索外,还有微博搜索、电商网站搜索以及其它垂直搜索,这些搜索分流了部分原本在传统综合搜索网站上的搜索行为。随着移动互联网的快速发展,网民的部分搜索行为转向了移动搜索,且这些搜索中与商务购物有关的搜索比例将近60%。
数据二:我国网络新闻的网民规模达到4.61亿,网民对网络新闻的使用率为78%,且已成为网民获取新闻的主要渠道之一。
网络新闻使用率一直保持在较高水平,主要得益于以下几个因素:首先,在移动互联网时代,碎片化时间阅读新闻成为网民的常态;其次,随着微博、微信等应用的兴起,网民接触新闻的渠道增多;最后,各类传统新闻媒体纷纷发力互联网及移动互联网,报刊与网络结合,极大地提高了网民对网络新闻的阅读频率。大型门户网站(新华、人民、腾讯、新浪、搜狐等)是网民阅读新闻或资讯最习惯登陆的网站,占有比例将近一半。此外阅读新闻或资讯时还有选择登陆专业网站、地方网站、报刊所办的网站等。
数据三:我国网络购物网民规模达到2.71亿,网络购物使用率提升至45.9%,其中团购网民数为1.01亿,使用网上支付的网民规模达到2.44亿。
数据四:我国即时通信网民规模达4.97亿,即时通信使用率为84.2%。其中QQ、微信是最常用的即时通讯工具,特别是微信,其不但是通讯工具,还成为商务运用较多的客户管理工具及自媒体,其用户已经突破4亿。
数据五:我国微博网民规模为3.31亿,网民中微博使用率达到了56%。
数据六:我国博客和个人空间网民数量为4.01亿,网民中博客和个人空间的使用率为68%。
以上六项数据表明,我国网民互联网应用状况基本保持稳定的发展态势,普及应用率越来越高,特别是手机网络,即时通信(QQ、微信等)依然是应用率最高,网民规模继续上升。搜索引擎及新闻门户网站的应用保持平稳,依然占有80%的网民比例,电子商务类应用继续保持快速发展。
编辑:沙鸥
甄选推广方式,让客户找到你
网络营销推广方法有很多,每种推广方法均有其不同的成效,因此企业在甄选的时候需要进行分析,选择最适合自己定位及受众的网络营销方法。
方法一:搜索引擎的推广方式。这是最基本、最为常用的企业网络推广方式。搜索引擎就是搜索工具,有百度、360、搜狗、Google、SOSO等,最重要搜索引擎当属百度,其在搜索引擎中的占有率接近80%。因此我们在做搜索引擎推广时重点选择百度。百度推广默认是指百度网页推广,主要有两种搜索排名推广形式,一种是自然排名,也叫网站优化推广,需要专业的人员去推广保证网站有较多的流量及丰富的网站内容去支撑,不需要太多的成本投入;另一种就是付费排名,也就是搜索关键词排名点击付费推广,只需要付费就能排名,不需要专业人员,但需要高额的广告成本投入。不管以上任意一种形式,只要你的网站在搜索结果中排名靠前,就能够达到较好的网络推广效果。当然百度除了百度网页推广外,还具有百度新闻、贴吧、知道、图片、视频、百科、文库等推广频道,这些都是一个开放的网络推广平台。
方法二:门户网站推广。门户网站是指网络上的信息资源库,也叫网络超市。门户网站主要包括大型综合门户、行业门户、地方门户。这些门户均有其不同的受众群体,比如大型门户网站,主要代表网站有新华网、人民网、腾讯网、新浪网、搜狐网、凤凰网等,其优势是网站内容丰富、总用户人数多,现已经发展到全国各地及各大行业、小行业都开设了多级频道。比如新浪网,就在其收藏频道及家居频道下面均开设了红木频道,其实都是新浪网下面的三级频道,也可以说是一个亚专业的行业网站,其不管是搜索引擎入口还是从门户内导航入口,能够带来的用户都非常的少,因此其用户人数就非常有限。这些大型门户的人气主要集中在首页及各主流频道上,因此我们在进行广告投放时,一定要理性分析其广告位置的人气与性价比。
行业门户网站是指每个行业特有的专业网站,其在行业内有较高的用户粘性,用户针对性强,用户大多是行业人士或对行业感兴趣的经销商、消费者与爱好者。目前全国性的红木家具行业门户网站主要有中国古典家具网(www.328f.cn)、中国红木古典家具网(www.hm-3223.net)、中国红木艺术(艺术装修效果图)家具网(www.sh1800.net)等,同时很多红木产业区域也开设了该区域行业门户网站,比如中山红木家具网、东作红木家具网、凭祥红木网、仙作网、大涌红木家具网等。如此多行业网站,红木家具企业应该如何去选择投放广告呢?其实这也跟我们选择卖场一样,首先考虑的当然是人气,像此类型的行业网站,其大部分网站人气是通过搜索引擎排名而带来的,因此可以通过百度等搜索引擎去搜索红木相关的热门关键词,如果找到该网站的关键词越多且排名越靠前,就证明该门户网站的人气较旺。其次考虑的就是该网站的定位是否与企业定位一致,该网站加盟的品牌企业是否够多,是否具有B2B会员互动的商务性等。通过以上两种方法对比分析,就可分析出哪个网站是行业人气最旺的门户网站。当然区域行业门户的人气肯定是比不过定位全国的行业门户,不过其有更加精准及目标明确的浏览用户,是品牌把握区域资源的推广选择。
最后谈到的是地方门户网站,这是指每个地方特有的区域网站,其在区域内有较强的用户粘性,每个省或城市都有其较有名气的门户网站,用户主要是该区域内的市民或游客。比如山东省有齐鲁网,中山市有中山网等。因此地方门户较为适合企业选择性地协助当地专卖店或直营店开展针对性的终端宣传。
编辑:沙鸥
除了以上讲到的两种网络营销方式,还有就是微营销。微营销是近两年新兴起来的新型营销方式,主要是通过微博、微信这两种网络工具进行的网络推广。微博是一个可以快速获得各领域信息的大媒体平台,最常用的微博平台是新浪微博,其现有用户已经超过5亿。微信是腾讯公司2011年推出的会员管理工具和移动聊天工具,短短两年用户已经超过4亿,可见微信的高速发展、普及率以及影响力。而微信公众平台是微信新增的商务沟通与互动的模块,其作用是信息推送分享与品牌传播。目前很多品牌企业,包括红木行业的知名企业,纷纷开始利用微博与微信去营销,旨在与时俱进,做好移动网络时代的微营销。
构建营销型网站,让客户深入了解你
有了流量之后,我们需要做的就是控制流量,并考虑如何将精准流量最终转化为成交额。每天有这么多的用户进入,那么这个时候我们就应当考虑在自己的网站上做文章,从用户所关注的东西入手。比如说用户都会有比较的心理,这也是中国人的常规思维,况且网络查找对比也非常便捷。用户在打开一个网站之后会进行多处比较,比较公司的规模,产品的差异化,与自己理想产品的差别,如此对比后才做出最终的选择。在这种背景下,企业不仅要展示产品的亮点,更要展现企业的信誉度以及权威度,表明自身的商品与行业之间的差异化。这就是建设营销型网站的必要性,通过网站展现企业的形象、实力、产品优势及竞争力,让受众能够在最快的时间里找到其最关心的信息,并且方便用户的运用,这样才能达到更高的成交率或者更好的宣传效果。
小结:
如果红木家具企业能够按照以上四个步骤一步一步做好,相信做好网络营销也是水到渠成的事情。通过网络营销也能更好地促进实体经营,实现网络“赢”销。。(来源:第十八期《品牌红木》杂志 林伟华∕文 陈敏仪∕编辑)
编辑:沙鸥
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