黄金周是实体店的盛宴，双十一则是电商的狂欢。对于国内众多家电厂商而言，即将到来的这个双十一具有非比寻常的意义。黄金周的惨淡现象已证明了实体店的迟暮，线上电子商务朝气蓬勃的市场必将成为各大家电商“纷争”的下一个战场。

　　随着互联网时代的全面到来，2014年无疑是智能家电高速普及的一年。为了让自己的智能产品更接“地气”，许多家电商打通“线上+线下”开展起用户体验活动。海尔、长虹两大家电巨头纷纷推出了基于“用户体验”的巡展大篷车，以求为消费者带来更好的体验。

　　CHiQ（启客）系列是长虹今年推出的基于家庭互联网的智能家电系列，在“以人为中心”用户思维倡导下，通过直击用户痛点的解决方案实现了不同产品间的互联、互通、互控。有不少业内专家纷纷猜测，在即将到来的这场双十一狂欢中，长虹的CHiQ电视、CHiQ冰箱、CHiQ空调将作为绝对主打，集长虹旗下其他智能家电于一体，向家电销售榜单发起冲击。

　　转型后的长虹早已脱胎换骨，如今的“CHiQ小伙”充满活力。究其原因，多年来厚积薄发的信息化应用为长虹“智能研发、智能制造、智能交易”平台打造注入活力。

　　据了解，长虹近年来以ERP、PDM为核心打造的完整制造业信息系统框架下，信息化管理将上游的元器件供应商到本身的各种业务部门再到下游的分销商、零售终端和最终的消费者，全部连接到了一起，形成了快速循环的信息化管理闭环。

　　对于朝向互联网转型后的长虹来说，这个信息化管理闭环可以说是意义重大——作为“双十一”主力的CHiQ系列智能家电，是长虹基于互联网思维，在整合消费者调研、参与、意见、测试后，综合自身技术研发、制造下的“明星级产品”。可以说，信息化平台是成就长虹CHiQ的“隐形推手”。

　　长虹IE工业工程部的巫江对于信息化应用深有感触“在信息化实现之前，我们的各个产品线以及支持部门基本上都是各自为政，相互之间的沟通很少。但现在，各部门相互配合，协同作战的场面已成为家常便饭。”

　　除了促进部门内部的合作深度之外，信息化应用还为长虹带来了效率上的显著提升。

　　在长虹财务部门，80%以上的会计凭证由经营活动进程驱动系统自动生成，财务核算的时效性和准确性得到了极大提升，核算效率提高了近35%，节省人工成本46%。

　　在长虹的生产车间，具有亚洲最先进的电视生产线，以IE作为顶层设计，设计完线体、厂房之后再加入自动化、信息化内容，可同时生产八款电视，5.5秒钟下线一台电视。利用信息化手段跟踪，从加工、物流、传输、检测，全都是自动化，可实现“无人”工作状态。

　　在长虹采购部门，一单涉及800家供应商、6000多种物料、总计200多亿元的采购项目，只需要7个人就可以顺利完成。

　　在长虹的物流管理部门，原材料库存的准确性为99.99%，资金周转率2次/年提高到20次以上/年，原材料资金占用减少70%。

　　在长虹的售后服务部门，备份平均准备期从25天降低到12天，备件库存降低10%……

　　信息化的应用盘活了长虹内部协同，提升了长虹的工作效率，通过前端的CHiQ产品为消费者带来了绝佳的体验和感受。家电行业观察家梁振鹏表示，“长虹的信息化建设成果如今已初见成效，为转型中的传统家电业开了个好头，在行业信息化普及应用的未来，消费者才是最大赢家。长虹的‘内功’已经非常扎实，双十一将迎来消费市场的考验。” (责任编辑：家居加盟站)

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