近年来,随着电商的飞速发展,消费者不仅能网购发卡这类小商品,还能网购衣柜这种大件家具。不过,相较快消品电商而言,衣柜电商的发展之路并不顺畅,物流运输环节一直是一大发展瓶颈。
衣柜企业企图以电商抢市场
当下,互联网发展越来越快,电子商务也是如此。由于网购一族队伍逐渐壮大,传统的衣柜企业也开始将目光锁定在线上平台,大力发展电商。的确,电商将成为未来不少行业的主要销售渠道,但是对于衣柜企业来说,还不得而知。就此次的“双十一”购物狂欢节来说,进入双十一活动虽然是好事,但是要能把运输问题解决才是至关重要的。
运输成衣柜电商“老大难”问题
针对运输方面的“老大难”问题,衣柜电商可谓想破了头脑,在物流上也吃了不少亏。从客户选购到下订单到衣柜电商发货都一帆风顺,但是衣柜产品从发出以后,就像离弦的箭不受控制。物流行业的不规范和运输途中的不可控因素造成衣柜产品刮损和划痕十分常见,客户收到货后要么将就要么退货,无论是选择什么方式都对衣柜网购的满意度造成极大影响。有时客户还需要到物流点自提,增加了不少不必要的麻烦,衣柜电商的优势完全被掩盖。
衣柜企业需加强与物流公司合作
作为传统行业,衣柜企业发展电商的难度系数较大,物流环节一直掐喉电商发展。可以毫不夸张地说,物流问题不解决,衣柜电商发展举步维艰。对此,业内人士表示,加强与物流公司的合作将是战胜这一困难的方法之一。据悉,部分衣柜品牌与专业物流公司洽谈了合作问题,将电商所产生的运输流量全部委托物流公司负责配送。这样既保证了衣柜产品的安全性和物流的及时性,也保障了产品运输途中造成的损坏能责任到人,不至于客户或衣柜电商对产品的损坏只能是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。
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