今年的“双11”很多卫浴等家居电商在线上已经打开顾客线上购买家居的入口，并且这个入口在不断地被撕开。业内认为，小型泛家居企业因为并不依靠线下庞大的渠道做业绩，转移到线上做电商的速度很快，并且这种业绩在今年的“双11”已经凸现出来。这种模式兴起不仅节省了成本，还让渠道更加稳定，也为未来的电商体验店一些启示。

  卫浴电商成淘金地

  从天猫公布的11月11日24时数据看，九牧“双十一”当天的成交金额定格在7015万元，超越去年6164万元的成交额，同时排名卫浴品牌成交额的第一。箭牌以4250万元成交额紧随其后，科勒和TOTO两个卫浴品牌成交均突破2000万元。

  同比2013年双十一的数据可发现，科勒从去年排名第五上升到第三，在成交金额上同比增加15849001元，上涨97.86%，成交商品数和成交人数也增加近一半。TOTO从去年排名第八跃居第四名，销售成绩相当惊人，在成交金额上同比增加20316557元，上涨249.17%，成交商品数和成交人数大幅度增加。2013年排名第三的中宇在今年双十一仅排名第八，在成交金额上同比减少10475424元，下跌49.75%，成交商品数和成交人数也相应减少。另外，法恩莎、卡贝、摩普均挤进前十名，去年进入前十名的惠达、蓝藤、华帝、惠达今年相对落后，分别排名十一、十四、十八。综上所述，双十一排名靠前的品牌均为九牧、箭牌、科勒等中高端品牌，销售业绩稳中有升。

  据了解，今年的“双11”从卫浴电商起步的公司已经用数字赚足眼球。在淘宝天猫起步的卫浴电商，每年的销售额超过30%的增长，电商平台正成为一片大淘金地。

  卫浴营销渠道多元化

  目前消费者的消费观念和方式正在发生着巨大的转变，网络正成为他们购物的一种重要方式。对消费者而言，网购具有品种多、选择多、低价格、省时间、省精力等优势特点。把握消费者这种“多选省事”的消费心理，企业可以就此发展卫浴营销新型的渠道模式。

  现在就卫浴这个大行业而言，所谓的服务不外乎就是提供、安装、售后。稍微做得好点的会有一些会员积分奖励，电话回访等措施。这些或多或少可以赢得一些口碑，产生一些转介绍。但服务营销的本质的是体现对消费者的尊重和人性化的关怀，进而使消费者形成对品牌强大的认同感和依赖感。

  就业内人士表示，由于近年来竞争日趋激烈，且传统销售渠道暴露出了各种各样的问题，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，迅速崛起，一些卫浴生产企业开始探索如何创新营销模式，以重新掌握产业链主导权。

  而对企业而言，卫浴电子商务化有着节省库存、节省展示场地、节省导购员等许多特点。实体商业空间与网络无限的空间进行融合，形成科技化、网络化、信息化、数字化、远程化、电子商务化、立体化营销平台，达成商业模式改革也是有利可图的。

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