近日，因为楼上漏水，幸福万泰花苑的倪女士的车库遭了殃，里面堆放的大量货物和杂物被淹。好在楼上住户给自己买了家庭财产险，经保险公司的理赔，倪女士得到了3400元的赔偿。

　　近日，倪女士去车库拿东西，一打开车库就闻到一股强烈的霉味，地上也湿漉漉的，仔细检查后，发现车库西北角的一条管子在漏水，附近的货物和杂物都湿漉漉的。

　　30日，记者来到倪女士的车库里，仍闻到很浓的霉味。管道旁边一平方米的房顶还湿着，装在箱子里的打印机被淹后出现了故障。窗帘大概有十余条，都或多或少湿了，并长了绿毛。倪女士告诉记者，当时买这些物品大约花了两万元。

　　这么多物品被淹，倪女士不得不跟楼上住户王先生提赔偿的问题。王先生想起自己曾花了两百多元买过一份家庭财产险，然后拨打了保险公司的热线，定损员到现场勘查后，说只能理赔倪女士1400元。

　　倪女士对结果不满意，因为王先生这份保险最高保额是8000元。于是，定损员拿走一条在水里泡得最严重的窗帘去清洗，结果不仅没有洗掉绿毛，而且还洗坏了。最后，经定损，保险公司赔偿倪女士3400元。

　　保险工作人员称，普通家庭财产险只保房屋、房屋装修装饰及附属设施和室内财产，金银首饰等贵重物品并不在保险范围内。家庭财产保险是分项承保、分项理赔的，总保额并不等于理赔额，每种财产都有各自的保额，定损员定损只根据现场的损失情况，而不是根据最高保额。(记者 张倩倩)

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