当下,中国家居卖场的情况可以用矛盾一词概括,而在这也一定层次上折射出中国家居圈的状况:很矛盾,也略尴尬。家居圈的尴尬境况由来已久,下面就简单列举下当下家居圈最火热的几种尴尬现象吧。
在谈及中国家居卖场的现状时,不少人表示:一面是关门倒闭,一面却是疯狂开店扩张,中国家居卖场的情况可以用矛盾一词概括,而在这也一定层次上折射出中国家居圈的状况:很矛盾,也略尴尬。家居圈的尴尬境况由来已久,下面就简单列举下当下家居圈最火热的几种尴尬现象吧。
二房东模式让家居卖场陷困境,尴尬
随着租金的上涨、竞争的激烈,大型家居卖场一直处于生死边缘,加上经营模式的单一,家居卖场路子越走越窄。“除了宜家等少量品牌,几乎所有国内家居卖场都是‘二房东’的经营模式。”业内人士表示,只是其中自营比例多少有差别,物业归属有差异。
所谓二房东模式,即卖场经营者从业主手中租下物业,然后分租予各个家具店商。或者收取租金,或者根据店商的销售按比例提成。在这种模式的带动之下,家居卖场蓬勃发展,经营规模也越来也大,从几千平方米的空间变成上万平方米、几万平方米、十几万平方米。
伴随着今年房地产市场迅速进入冰冻期,家居建材市场也开始疲软,2014年春节之后全国建材家居景气指数(BHI)更是首次同比、环比均有所下降。但家居卖场龙头企业的扩张依然在延续,此前居然之家就宣布,分店数量将会从现在的70余家增长到近百家。除此之外,红星美凯龙、香江集团都在筹备大面积扩张。
一边是加速开店,另一边却是倒闭频频。2014年中家居卖场调查报告显示,当前全国家居卖场撤店空置的情况正在不断加剧。商家撤走的原因无非是“租金太贵”。继广州“五洲装饰材料城”七百余家商户罢市一周后,长三角的淮安、南京等地也出现了业主拉横幅抗议的情况。这些业主在两年前购入了某大型连锁家居卖场的商铺,其后交由该卖场统 一运营。其中一位陈姓业主在电话中向记者表示:“卖场给出了年回报8%的口头承诺”,然而去年到账的资金还不到商铺价格的1%,这意味着这笔投资要一百年才能收回账面成本。“他们给出的理由是市场需要培育,但据我们了解,相当部分的租金是由×××(卖场)收走了。”
面对这种矛盾,部分广州的家居卖场选择撤离市中心,选择在更贴近仓库的区域建卖场。与此同时,部分优质商家也离开了卖场。尚品宅配、恒生家具、靓家居等品牌的商家选择留在市中心,迁入大型SHOPPING MALL。“首先人流量足够,而且购买力强,利于开发新客户群。”靓家居总经理曾育周表示。
前提是“家居卖场必须深度转型。经营者不能再满足于二房东的角色,要将单一的卖场变成整套生活资料平台”,中国建材流通协会常务副会长秦占学如是道。
微利之后再促销,尴尬
近年来,大多数家居企业在二三线市场都进行了疯狂的店面扩张活动,且都以上千平米的大店和家居生活馆出现,生意好的时候一切都顺利。但是行情不好的时候,这种大店模式的负面效应也就出来了,各种成本加上销量的压力,一些有些实力的经销商也表示日子不好过。这个时候家居企业在干什么?
受此影响,家居企业销量下滑,于是乎我们看到更多的家居企业面对这种情况,通常采用的是终端爆破,大力促销,货卖出去了,但利润微薄,只解燃眉之渴。但这之后,家居企业会让经销商再次订货,之前促销微薄的利润又投入到了下一次的订货之中,经销商的库存压力不减反增如此循环。规模越大的店,压力就越大。经销商这个时候不得不面临两难选择,要么循环坚持,要么转行。两种选择的未来似乎都不明朗。
为了解决这一尴尬问题,家居企业需要放下身段,调整各店面的设置,不应过分追求店大店多,而应从渠道挖掘、营销创新和服务升级等方面下手,做活生意,做精生意,形成良性循环,确保自己不再陷入尴尬的境地。
老不如小,尴尬
根据相关统计,如今家居市场符合年轻消费群体的时尚家具和儿童家具(儿童家具装修效果图)产品占有率达到80%以上,而适合老年人用的家具,几乎无处可寻。不少消费者都感慨道,想给老年人买个称心如意的家具产品太难了。的确,五花八门的儿童家具在不断增多,而老年家具产品的占有率还不足两成。家具市场出现了“老不如小”的局面。
为什么会出现以上局面,有业内人士分析:一方面,由于老年人的消费习惯不同,攒钱都会为儿女付出,对于自己得过且过,所以需求还不明显;另一方面,多数老年人偏爱木制家具,但实木的造价成本很昂贵,在市场需求不强烈的情况下,很多商家也不愿意花大手笔去开拓较窄的消费群。的确,提到适合老年人用的家具,多半商场导购都会推荐“红木”等木质类、中式 (中式 装修效果图)家具等。但这类家具都是面向老、中、青各个年龄层的,并无严格意义上的划分。
根据全国老龄办发布的《中国老龄产业发展报告2014》显示,老年人的消费潜力或将达到4万亿元,迅速增长的老年人口数量将为家居企业带来巨大商机。家居企业应从破除“消费习惯、心理状态、价格成本、设计要求”等万难,多开发一些适合老年身体状况的专用家具产品,正确引导老年家具的消费,在家居店面适量增加老年家具的占比,让消费者买得到老年家具,也让老年家具销售有路,从而引爆老年家具市场的大商机!
双11爽,双12尴尬
今年的双11,家居企业取得了非常好的业绩,以林氏木业、罗莱家纺、全友家私为代表的家居品牌挤进双十一天猫全品类销售额前十。
但双11漂亮的数字背后,网友们对家居网购的“吐槽”。不少网友表示家具到货慢,退换困难等问题。湖南省家具协会秘书长刘发刚表示,打造家居行业的成熟生态圈,物流一个不可或缺的元素。事实上,延迟发货只是网友吐槽的一方面,“临时调价”、“虚假销售”、“刷单”等现象都成了网友家居网购的担忧。
经过双11的洗礼,不少消费者还没缓过劲来,对于双12的热情,似乎并没有那么高涨。“双11商家和买家都是蓄谋已久,该买了也都差不多一趟买了”,消费者周小姐表示,双11购买的货品她陆陆续续才差不多收全,“如果要连续两月爆肝抢货,估计我也吃不消,而且钱包也得抗议”。孔先生虽对双12还有一些期待,但还是比较理性地认为,家装不能全靠网购解决,有些物品还是得去建材市场和家居卖场实地挑选。
不仅是买家举棋不定,一些家居天猫店的卖家们也犹豫不决。据了解,超过80%家居企业在双11后的销售额都会冲高回落,所以不少家居产品双12降价力度都不如双11豪放,尤其是非重点促销的产品,折扣普遍从六七折升至八九折,价格比起双11又有回升的趋势。去年双12的促销效果就并不尽如人意。双11销量排名第一的林氏木业,双12的销量仅为“双11”的1/8,全友家具甚至只有1/18。
双12能收获这样的冷遇也在意料之中,毕竟双11各家居企业已经给了较大的让利幅度,甚至是亏本赚吆喝。建议已经在双11赚的盆满钵满的家居企业在双12的时候可适当陪跑,加持品牌人气,也可以将其视为一个正常销售日,不陪跑,不优惠。家居企业,只要做了双11,就要保证货品的品质、发货的速度、售后服务的完善,做好了双11,再匀出空想想双12要不要做,该怎么做。相应地,消费者也应正确对待双11、双12,不盲目,不焦躁,在享受优惠的同时也要及时注重维护自身合法权益,才能让自己获得最大的收益。
(来源:家居热线)
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