可以说,品牌高度就是品牌在消费者心中所处的位置。毋庸置疑,品牌高度带来的力量可以超越产品力量本身,让消费者仰视,让消费者追逐,让消费者心甘情愿为之付费,众所周知的Apple就是一个很好的案例。因此,企业要想提高品牌感召力,还需想方设法,不断去抬高品牌在消费者心中的地位和印象。
但事实上,目前诸多木门企业的品牌意识并不强,品牌高度更是无从谈及,或许这是木门行业快速发展所遗留下的症结,亟待解决。但是,也有一些企业能在木门行业竞争压力下逐渐意识这类问题,并设法去解决。其中,作为行业的领导品牌,六喜源原木门成效较为突出,其做法也很具商业参考价值。
据了解,六喜源原木门是国内较为著名的原木门高端品牌,因其极具专业性而被业内誉为“国内原木门领导品牌”。与其他木门品牌不同,六喜源原木门虽然进入市场不是很早,但其却能在短时间内迅速发展壮大,成为如今原木门行业的领头军。而这多得益于它对品牌高度的重视,其负责人王彬先生也就品牌高度的提升谈了下几点感悟。
1.精致而富有艺术气息的产品
产品是消费者关注的焦点,其品质好坏将直接影响到消费者对品牌的评价,所以,企业提升品牌高度的根本是做好产品。那么,何为做好产品呢?“严格控制质量,但这仅仅是基础,还需让产品更具气质。”六喜源原木门王彬先生向记者解释道。为了让产品达到极致,六喜源原木门分别从质量和艺术两个角度去精心打造。
据悉,六喜源原木门产品原材均选自国外名贵原木,运回国内后需经过2年的养生期(原木经过养生期后可以防止后期干裂变形),然后再经过9道工序128道工序精心加工,打造成木门精品,所以六喜源原木门的产品质量在业内首屈一指。另外,六喜源原木门面向的高端豪宅原木门,在制作工艺上,六喜源以艺术的态度去打造原木门。所以,其打造的产品均现高贵优雅气质,具很高的艺术收藏价值。
因此,从产品的整体来看,六喜源原木门能够给予消费者很强的视觉冲击感和高端家居体验,这对于塑造高端品牌形象,提升品牌高度意义非凡。
2.细致入微的服务
当然,现代人的服务意识越来越强,仅靠产品远远不能满足消费者的期望值。要想激起用户的购买欲望,还得把他们“伺候好”,所以细致入微的服务不可或缺。
为从服务入手提高品牌高度,六喜源原木门专为顾客设计出一套高端服务体系,让服务与品牌高度相匹配。据一位六喜源原木门用户称,购买之前,六喜源会为客户提供选购“导师”服务,上门考察丈量尺寸,依据客户要求,提出解决方案。而售中,分布于全国的终端形象店会为客户提供体验、送货、安装、售后美容等高效家装“一站式”的服务。另外,六喜源还首推假一赔十政策及防伪识别技术,以保障消费者的自身利益。
3.专卖店终端形象建设
另外,对于大多数消费者而言,他们对品牌的印象多数停留在专卖店的层面上,木门品牌的终端形象在一定程度上也能展现出一个品牌的定位和所处的层次,所以欲改进和提升品牌高度,还需注重专卖店终端形象塑造。六喜源原木门同样意识到这一点。
六喜源原木门一直都很注重专卖店终端形象的塑造,这里的终端形象不仅仅是专卖店的整体装修风格、样品陈列方式,还有店内人员的精神面貌、店内的氛围以及销售人员的服务给消费者的初步印象等,六喜源原木门均给予了经销商一定的培训支持。
4.品牌更加专业
事实上,在谈及品牌高度时,不得不提及的一个方面是品牌专业度。从宏观角度来讲,其对品牌高度的提升作用不言而喻。正因为如此,六喜源7年的专注为其品牌高度的提升贡献不少。
总之,品牌高度涉及企业方方面面,并非仅靠推广就能完成,提升品牌高度,还得从内质出发,为消费者带去最直接、最舒适的体验,才能强有力地打动用户,加深他们对品牌的印象和好感。
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