对建材家居品牌来说,吸引消费者进店选购是日常工作的重中之重。那怎样的品牌才能让消费者主动买单呢?近日,某权威机构对3000个消费者进行调研,据统计,80%的消费者对那些在行业内叫得响,且至少有十年资历的“老品牌”更信赖,消费意愿更高。
这些“老品牌”究竟有何魅力,能让消费者主动买单?综合六喜源原木公馆、大自然地板、欧派整体橱柜三个知名品牌的发展便不难发现,老品牌之所以能备受消费者青睐,离不开品牌知名度高、产品质量过硬、服务有保障等优势。其中,这些优势在六喜源原木公馆的十年发展中体现得尤为明显。
品牌知名度高,名声在外
如今建材市场品牌众多,消费者难以分辨好品牌时,往往会选择知名度高的品牌。原因在于名声在外的品牌,产品的质量和服务更有保障。
“现在市场上的品牌太多了,但真正让消费者记住的却没几个,品牌想要让人记住,还需想办法传播开来,酒再香,也怕巷子太深。”六喜源原木公馆王总告诉记者,企业想要提高知名度,需定位准确且推广到位,久而久之才能在消费者心中留下深刻印象。
据了解,六喜源原木公馆在行业率先推出原木全屋定制模式,将原木门、原木吊顶、原木衣柜、原木酒柜、原木护墙板、原木书柜、原木衣帽间、原木酒窖、原木博古架、原木门套等产品整合到一起,为消费者提供一整套原木整木家装解决方案。这一模式满足了消费者选购一体化、服务一体化、产品风格一体化等需求,深受其欢迎。同时,原木全屋定制将不同需求的消费者聚集在一家店面,扩宽门店受众面,有效提高经销商店面销量。凭借这一优势,六喜源吸引了众多意向经销商关注,成为众多经销商加盟的首选品牌。
此外,六喜源原木公馆找准“原木全屋定制”这一品牌定位之后,不惜花重金聘请推广精英,构建了专业推广团队,并进行专业的培训、指导,保障营销推广工作有序进行。另外,企业还迅速在官网、微信等平台铺开宣传,通过各种途径曝光品牌,打响品牌知名度。
产品质量过硬
在风云变幻的市场上摸爬滚打多年的“老品牌”,能走到今天,背后定然有质量过硬的产品“撑腰”。谈到产品质量问题,王总表示,“家装产品不是快消品,保证优质十分重要,否则坏了口碑,哪里还有客户愿意进店选购。”
深谙此道,六喜源原木公馆在产品用材上精益求精,所有产品均采用国外进口天然名贵原木作为原材料,主要包括美国黄杨木、大洋洲胡桃木、非洲加蓬巴花木等。这些原木木质坚韧厚实、纹理细密,色泽光亮,能够满足隔音、耐用、安全等实用性需求。此外,六喜源原木公馆专门培养了一支专业的纯手工雕刻团队,这些师傅均有超过10年的从业经验,他们刀法流畅,技艺高超,用纯熟的雕花工艺将六喜源原木产品打造成一件件艺术臻品。
专业、贴心、全面的服务
当前,服务是市场营销的一个重要环节,部分品牌只顾卖产品,不顾后续服务,导致消费者基本权益无法得到保障。而“老品牌”能让消费者“主动关注”,与其专业、贴心、全面的服务有极大关系。
据悉,为给消费者提供专业、贴心、全面的服务,六喜源原木公馆建立了完善的服务体系:售前,有专业导购为消费者提供选购建议,并有专人上门丈量尺寸,避免后期尺寸不一致问题;一站式售中服务,分布于全国的终端形象店提供体验、送货、安装等服务,高效解决家装产品选购问题;在售后方面,六喜源会定期派工作人员回访,了解产品使用情况,并提供售后美容服务。此外,企业还在行业内创新性推出“假一赔十”保障服务,深受行业认可,被评为“最佳终端服务品牌”。
专家分析称,“老品牌”能让消费者主动买单,靠的不是倚老卖老,而是一路稳扎稳打,做好品牌定位,生产优质产品、提供保障服务,用实力俘获了消费者的芳心。
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