“放开收费后,物业公司要涨价,我们该怎么办?”“入不敷出的物业费,是不是能涨点?”国家发改委“放开非保障性住房物业服务收费”的规定,有人欢喜有人忧。更多的居民却闹不清,小区物业费究竟该如何定价?
记者梳理发现,北京的商品房小区物业费已实行市场调节价,在包干制和酬金制两种管理模式下,新旧小区有着不同的定价机制。物业费涨价还是不涨价,是最近两年在旧小区最受争议的话题。
新建小区
前期物业费开发商买单
“小区将来物业费多少钱?”元旦假期,购房人徐磊去看房时,每到一个楼盘,总会记得向售楼员询问一下物业费的价格。不过,令他有点费解的是,即使是同一个区域的楼盘,有时物业费也会相差不少。“超过4元/平方米/月的楼盘,就觉得贵了。”作为消费者,徐磊想弄明白新建小区的物业费究竟是如何定价的。
《北京市物业管理办法》规定,所有新建住宅由开发商承担前期物业服务责任。开发商在与业主完成物业共用部分交接之前,需根据前期物业服务合同约定的服务事项和标准提供服务,不得向业主收取物业服务费用。
而前期物业费的定价,建设单位应当在销售前确定物业服务事项和标准,从市房屋行政主管部门公布的第三方评估监理机构名录中,随机抽取物业服务评估监理机构对服务费用进行测算,测算结果应当在销售场所予以公示,并写入房屋买卖合同和前期物业服务合同。
“换句话说,新建小区的前期物业费不仅不用业主交纳,而且定价不是开发商一家说了算。”社区物业专家陈凤山告诉记者,目前新建商品房小区市场接受的平均价格在3.5元/平方米/月。
老小区
多半小区物业费缺少监管
“物业费?我们从来闹不清是怎么花的。”董女士所住的是上世纪90年代建成的老小区,没有业主大会和业委会,物业费也是10多年前入住时的定价。
在董女士看来,物业公司的服务水平谈不上好。比如,她所住楼栋的电梯有2部,可白天除了上下班的高峰期之外,几乎只开一部电梯。不过,因为物业费价格不高,业主也就睁只眼闭只眼。
“北京许多老旧小区,没有业主大会,更没有业委会,缺少监督制衡力量,物业费的收支都由物业公司完全掌控。”一位物业行内人士透露。
一份内部调研资料显示,据不完全统计,全市上世纪90年代以前建成投入使用的1852个老旧住宅小区中,有1004个没有正规的物业管理模式,其中自管房单位管理的有812个,多产权单位管理的有192个。这些小区一般由直管公房和自管公房组成,成立业主组织的比例非常低。
“个别有着分支机构的物业公司,甚至在总部设置了资金运营部,将收缴来的部分物业费拿出去投资获取收益。当然,只要价格不调整,矛盾就不会爆发。”
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