日前，市民张女士为儿子在开发区某楼盘所购买的商品房正式交房了，然而让她犯愁的事情也多了起来，仅垃圾清理费、装修保证金就高达5000余元，而张女士表示近期不打算装修时，物业公司坚决要求其缴纳装修保证金，这让张女士颇为质疑，却又感到些许无奈。
不交装修保证金不给钥匙
1月4日，张女士前往售楼处办理交房手续，原本高兴收房的张女士却遭遇“当头一棒”，需要缴纳5000余元的垃圾清理费、装修保证金等，“买这套房是提前为孩子将来结婚做打算，家里拿出了所有的积蓄，谁知现在却被告知不交费不能领钥匙。”张女士无奈地说道。
随后，记者跟随张女士前往售楼处，发现仅“装修保证金”一项便高达5000元，此外还有装修垃圾清理费及水电煤等代缴款，随后，记者以业主身份与物业公司负责人进行交涉，对方表示如果验房没问题，那么业主需要在物业公司缴纳8项费用才能领取钥匙。
张女士告诉记者，她暂时没有装修入住的打算，与物业公司交涉后被告知，“保证金全部上汇至公司总部，等待装修完毕后拿着押金条便可领取。”
随后，记者走访了该小区内几位正在装修的业主，其中一位业主表示，物业收费后押金难退，而他已经装修完毕两月有余才收到从公司总部打来的汇款，“我当时交的是现金，他们却推脱不给退款，想让我预缴两年物业费抵押。”不少业主也表示为了能尽快装修入住，交钱成为大家一致的选择，“是要交一些钱，好像是物业费，具体都包括什么我也不知道，交就交吧，别的钱都花了，不差这个了。”
物业称为制约违规装修
随后，记者走访了新区多家楼盘发现，除精装修房屋外，收取装修保证金的物业公司不在少数，不少物业公司表示，“装修保证金我们明知道不能收，但如果没有这笔钱在这放着，很有可能出现私搭乱建情况，以及破坏小区公共环境及电梯等情况出现，更甚者可能影响到其他业主的安全。”
从事物业管理多年的艾先生表示，保证金是目前约束新业主最有效的方法，因为在装修过程中会出现很多不确定因素，而设保证金只是为了更好地约束业主。此外，他列举不少内容，例如业主装修房子，将房子公共部位的墙壁刮花、用电梯运送建筑材料……很多操作都会对房子造成损坏，倘若业主不缴纳这部分资金，遗留的问题只能由物业埋单。
记者就此事走访了新区多位律师，其中胡有斌律师表示，天津市政府以及国家均在规范物业服务收费的相关管理规定中明确规定，禁止一切形式的装修保证金、装修管理费等费用的收取，同时不管业主是否入住，物业费是必须交的，“物业公司提供的是整体小区环境的清洁整齐，无论业主是否入住，物业提供了服务，作为业主便需要缴纳这部分物业费。然而类似装修垃圾清理费、电梯运料费、水电煤气预存费这3项费用，物业是没权利向业主收取的，而不交钱不给钥匙这样的做法是不合理的，根据‘商品房买卖合同’，没有按照规定日期给业主钥匙，对方要支付给业主违约金。”
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