1月6日,被称为“全球电子消费行业风向标”的国际消费电子产品展(CES)在美国拉斯维加斯盛大开幕。今年,个性化定制成为展会的一大亮点,LG、松下、华为、海尔、长虹等企业,带来了手机、电视等各式各样的定制产品,似乎预示着“私人定制”即将兴起。其中,长虹携CHiQ电视、CHiQ空调、CHiQ冰箱等隆重亮相,一举揽获2014-2015年度中国消费电子领先品牌、全球电视20强、全球消费电子50强等殊荣,其多屏协同智能电视和云图像识别智能冰箱还获得了技术创新特别奖。那么问题来了,在个性化定制蓄势待发的时刻,长虹是否准备完毕?
新思维,新方向
时代在改变,消费群体在改变,迫使企业必须转换思维。当今社会,80后、90后逐渐成为消费主力,家电企业面对的是一群崇尚个性、渴望与众不同的年轻人,如何打破旧观念、引领消费潮流,是当下家电企业急需解决的问题。
在这一点上,长虹想的更为长远。在长虹看来,千篇一律的商品已经难以吸引年轻消费群体的视线,他们更倾向于能够真正表达自我的定制产品。因此,长虹及时调整战略,积极融入互联网,改变过去企业生产什么、消费者就必须买什么的传统模式,以消费者为中心推出个性化定制服务,让用户可以随心所欲地选择外观、功能等参数,真正成为产品的主人,体验与以往的平谈无奇截然不同的感觉。
一切尽在掌握
在CES 2015上吸引了无数眼球的CHiQ家电,就是长虹力图年轻化、时尚化的产物,一早就留下“私人定制”的接口,随时可谓消费者提供个性化定制服务。届时,长虹将与用户直接面对面沟通,按照用户的想法来生产产品。
一位相关负责人表示,长虹将充分满足消费者的个性化需求,“举例来说,一对夫妻要定制空调,他们可以把自己喜欢的图案上传给长虹,印在空调面板上,让空调的样子和邻居家完全不一样。电视也可以这样,不喜欢统一的开机画面,可以设置成全家福、婚纱照。只要用户有想法,长虹就能为其量身定制,实现他们追求与众不同的愿望。”
值得一提的是,长虹的个性化定制是完全透明的。“长虹将打造一座透明工厂,告知用户生产信息,他定制的家电用了什么材料,生产情况怎么样,进行到哪个阶段……用户都可以了如指掌,一切尽在掌握。”
铸就坚实后盾
在整个家电行业,能真正展开家电定制服务、为用户提供个性化产品的企业不在少数。
不过,就技术而言,长虹的力量是独一无二的,其智能管理系统平台是“私人定制”服务的强大后盾,而即将到来的工业4.0更是一大助力。
据了解,长虹耗费巨资建设的信息化平台,深度迎合以智能制造为主导的第四次工业革命——工业4.0,推动家电产品的生产过程发生重大变革。简单来说,在长虹智能平台上,生产流程各信息能够在共享的情况下无缝连接,从物料到生产到运输,都利用信息化手段跟踪,整个流程一目了然,人员生产效率、产品质量等都得以大幅提升。而在正式推出私人定制服务时,信息共享的智能化系统可以根据用户独特需求,准确分析产品的性能、特点等进行研发,同时在产品生产过程中将消息实时反馈给用户,让整个定制过程清晰而高效。
当个性化定制在CES 2015上大出风头的时候,就代表着“私人定制”时代已为时不远。业内人士分析,讲究个性化与智能化生产的工业4.0时代,实现个性化定制并不会增加成本,而长虹正是瞄准了这一点,将全面展开个性化定制,彻底颠覆人们对家电产品的固有印象,真正迎合消费群体的个性化潮流,让用户畅享精彩生活。在长虹的领跑下,这股个性化定制的潮流将成为行业发展的主流。
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