回顾改革开放30多年来我们发现，产品销售主要经历了几个时期，第一时期，顾客跟着产品走——工厂不论生产什么产品、都会被顾客买走；第二时期，顾客跟着市场走——市场展示什么产品，顾客就买走什么产品；如今，市场进入了一个全新的时期，我们的顾客都是有智慧，有个性，理性消费的群体。我们的商品不仅要满足消费者需求，还要让消费者感知和认同。市场商战从产品营销、市场营销一步跨越到了占领消费者心智的感动营销，这标志着品牌竞争的心智时代已经来临。

心智时代及其特点

心智，简单地说，就是指一个人的心思与智慧。从消费的趋向和角度上说，心智就是消费者蕴藏在内心深处的对待各种产品理性而又明智的看法或价值认知认同的程度；心智时代营销的特点是；“心智中有什么，顾客就买什么”，主要体现为产品爆炸、媒体爆炸、信息爆炸。 随着品牌竞争进入新阶段，企业掌握生产，掌握市场已无法确保赢得消费者，因为品牌竞争已进入到直接争夺消费者心智的阶段。消费者面对成千上万的新产品，消费者心智疲于应付，如何进入“消费者心智”已成为现代（现代装修效果图）品牌竞争的关键。心智时代企业的营销活动要围绕两大步骤展开；1,将产品铺到市场中，2,将产品铺入消费者心智中。大量的产品从工厂中生产出来，进入了市场，却无法进入消费者的心智，最终导致失败。商业是一场没有硝烟的战争，心智决定成败，得人心者得天下。

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