目前橱柜业的电商发展态势是“线上下不来,线下上不去”,从而导致整个对接出现了宽深的裂痕。“线上下不来”已基本成为定局,但“线下如何上去”将是下个阶段橱柜电商发展的主流。如何从线下走到线上,实现线下线上无缝对接,或许O2O模式将是黏合剂,很好地缝合橱柜电商发展的这一裂痕。
线上线下不统一
橱柜电商线上要下来的最初动机,是为了线下的实物体验。但更本质的原因,是谋求更多更大的市场。目前的发展势头正足,但橱柜电商主要力量依旧集中在线下。橱柜的电商平台,从一开始就是以线下传统渠道的革命者的身份出现。所以,线上与线下,无法统一战线。其中根本原因,就是橱柜成本结构线上线下的不相同。也正因为这个成本结构的不同,使得橱柜业只能采取线上线下产品和价格各异的电商“双轨制”。线上想要下来牵手线下传统销售渠道,与传统渠道试图建立线上商城一样困难。
线上线下需对接
既然橱柜电商线上下不来,那线下要上去,就要有另一种线上的存在来接应。橱柜企业发展电商的根本目的,是增强企业传统业务的市场核心竞争力。所以,橱柜业务的互联网化,特别是传统经销渠道的互联网化,才是橱柜电商发展的正确方向。只有传统经销商也参与到互联网的发展中来,橱柜业的互联网时代才真正到来。显然,目前橱柜的纯电商平台无法承担这个重任,因为它从一开始,就是以线下传统经销渠道革命者的面貌出现,与线下传统经销渠道格格不入。
O2O电商模式
O2O模式能够让线上线下得到有效黏合:首先,它围绕橱柜线下传统经销渠道展开。说白一点,就是参加这个电商平台的线下主体,就是橱柜的传统经销商;其次,它在橱柜线上电商平台的产品及其价格,与线下传统渠道的产品及其价格可达到一致;再次,它在线上的产品价格,与纯线上电商平台相比,具有一定的竞争力。如果能同时满足这三个条件,橱柜业电商的线上线下则可实现无缝对接,真正的橱柜电商时代或许将不再“纸上谈兵”。
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