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家居行业 “有品牌就是任性”

https://m.biud.com.cn 2015年01月19日11:25 家居装修知识网  

  经过多年的发展,家居行业逐渐成熟,国内家居品牌林立,企业间的竞争日趋激烈。面对竞争,部分家居企业从产品的研发、生产方式、销售渠道等方面入手,欲在竞争中脱颖而出。总的来说,企业所做的,也其实为了打响自己的品牌,将来家具行业的竞争说到底也是品牌的竞争。而2014年的市场低迷状况,让品牌的作用更加明显,也无怪乎行业内的某些人士发出“品牌有则存,无则亡”的声音。

  建材业发展至今,品牌杂乱,竞争激烈,产品同质化、渠道扁平化、利润透明化这些影响使得建材企业暴利时代一去不返,很多企业尤其是小企业小作坊的发展止步不前,甚至倒退。但是,一些建材行业的大品牌在这萧条的情况下依然一片大好,保持着稳定的收益,丝毫不受行业大环境的影响。这清晰地展现了建材生态圈优胜劣汰的竞争格局,即“现在建材企业已经进入品牌拼服务的时代了,品牌效应是企业获得市场占有率,获得效益和良好信誉的‘救市良药’。”业内人士表示,随着消费者的品牌意识越来越强,家居企业更要靠高品质的产品和良好的售后服务,在这场没有硝烟的战斗中脱颖而出。

  2014年,各大家居建材商场减缓了扩张步伐,减弱了促销力度,着重在品牌优化、产品筛选和服务体系上下功夫。这说明了商场饱和的问题,也印证了企业回归到品牌建设的根本。比如,红星美凯龙倡导口碑营销,欧凯龙把2014年定位为服务年,佳和家居加强企业文化建设,都是推动家居行业稳健发展的正能量。

  产品的口碑是可以构成品牌的,同样的,品牌最主要的形成之道就是口碑。“品牌对产品的重要性就如同名誉对我们个人的重要性。”专家介绍,一个品牌想要长久发展,口碑的打造才是根本。纵观2014年,家居企业除了通过加强产品本身的品质赢口碑外,记者还总结了企业打造品牌的几大手段。

  一、“服务牌”

  家居企业的建设离不开终端的建设,而终端建设必须回归服务。一个值得消费者信任的产品,需要通过渠道的完善,以更好的终端服务,在渠道建设中把握消费者的生活理念,以更加贴近消费者生活的方式来接触消费者,同样也能赢得消费者认可。

  许多企业已经意识到做表面功夫已不能赢得消费者的心了,经营不再是单纯店面的经营面积大小、人数的多少、装修的档次,它更重要的需要体现在产品系列完整程度、服务体系与执行的完善方面。单纯在表象上较量,消费者也不会埋单的。

  2001年,居然之家率先在业内提出了“先行赔付”服务模式,这一服务模式很好地解决了消费者维权无门的尴尬,解决消费者的后顾之忧。2014年,众多家居建材商城和网络平台也纷纷推出“先行赔付”的制度条例,承诺在整个消费链条上坚定的维护业主的切身利益。

  二、“文化牌”

  企业文化建设将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力,企业文化具有不可模仿性,在未来这个特质也将会表现得更为明显,建设和完善企业文化,就成为木门企业迎接挑战必备的条件。

  三、“环保牌”

  2014年,无论是7月份的广州建博会还是11月份的长沙绿色建博会无不释放着一个信号:环保已成大势所趋。越来越多的消费者在购买木门的时候,将木门产品的环保性因素作为首要的考虑因素。家居企业不再被动,而是纷纷主动开发新的技术、研发新的板材、推出更加环保的产品,以抢占绿色环保市场。

  四、“公益牌”

  比如顶固,先后援建6所希望小学,好莱客资助白血病儿童、索菲亚的“情牵盲童圆梦中秋”活动、联邦高登绿行者公益行动,等等等等,在这些公益活动的背后,除了体现企业的一种社会责任,其实也是宣传品牌的一种极佳的方式。

  品牌是企业的核心竞争力,一个良好的品牌不仅仅在市场上具有一定的知名度,而且能为企业产生由此带来的消费空间,提高产品的市场占有率。品牌竞争日益激烈的今天,品牌已经不再是单纯的标识象征,而是产品质量和企业文化、精神的综合体现。

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