依木门市场的形势来看,木门企业只有能满足消费者需求,并为消费者创造价值,才可以取得成功。如今已是“消费者为王”的竞争时代,但还是有些企业没有清楚这一点,无视消费者需求,木门企业终难制胜市场。
能做大做强的企业大多极为重视消费者需求
无论中外古今,真正能做大做强的企业大多极为重视消费者的意见,包括一些貌似不合理的投诉。而消费者之所以相信大品牌和大企业,宁可忍受其高出普通同行一截的“高价”,也是出于对其质量与服务的信任,相信这样的产品更适合自己。这些企业也没有辜负消费者的期望,竭尽所能地满足消费者的各种合理与“不合理”的要求,这样才能一步步做大做强。而那些市场竞争的失败者,教训固然很多,但无视消费者的需求肯定会是重要的一条。
因此,在个性化时代,木门企业若想在激烈的市场竞争中赢得一席之地,需要满足消费者的个性需求,但消费者个性化需求的满足不仅仅是推出个性化定制产品和随时接受个人订单,而是多从消费者角度想问题,推出更有针对性的产品和服务,更要多倾听消费者的意见,改进生产与服务。
木门企业管理者更需要以娱乐的精神来管理
木门企业人才的管理,需要从管理层开始,拥有一颗积极向上的心,不过度放大员工的优缺点,不苛刻对待员工的不足,特别对企业发展有潜在意义的新生代员工,木门企业管理者更需要以娱乐的精神来管理。因为时代的发展已昭示:以娱乐化的方式,用娱乐的精神来管理员工是非常必要且科学的。
由此看来,木门企业管理者对新生代员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性管理方式,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。在这里有号召力的领导者是魅力型的企业家,而不是智谋式的管理者。这个魅力型的企业家不能正襟危坐,高高在上,而是要做教练和导师型的。让员工快乐地工作,关系到木门企业效益的问题。
在木门市场竞争的洪流中,消费者需求牵引着市场的动态,木门企业若不想被淘汰,就必须紧跟消费需求,并注重人才管理。
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