网易家居报道：东鹏进军整体家居全球启动仪式1月23日在佛山举行，从卖砖做起的东鹏宣布要正式推出“一站式绿色家居模式”。从卖砖到卖空间，东鹏对于自己未来的“绿色低碳”一站式个性服务有何构想？将如何面对时下最火热的电商化问题？发展之路将如何打造自己的生态圈？发布会当天，东鹏家居在媒体会上向记者们做了解答。

东鹏家居全球战略启动媒体发布会现场

未来发展：要把互联网这个工具用好

记者：您对东鹏集团未来的发展和规划有怎样的构想?

何新明：谢谢，两个问题，第一个问题就是我们东鹏绿色的梦想，作为一个有着42年历史的企业，东鹏有一个深厚的企业文化，在我们的企业价值观里面，就有一条为社会创造价值，所以东鹏在经营过程中一直发展不忘社会，一直去承担我们企业应有的社会责任，所以在绿色环保方面，其实今天我们不是突然之间提出要去搞绿色环保，其实东鹏在整个发展历程当中，就一直在关注环保跟企业经营的结合，好像在瓷砖制造方面，我们一直坚持低碳节能，东鹏在节能、节水、节电、减排方面，一直都是在行业走在前面，所以东鹏是广东省的七减商产试点企业，第一个试点企业就在广东东鹏。

还有我们不断为绿色建筑方面提供绿色低碳的材料，你要实现绿色建筑首先要有绿色的材料，所以东鹏在发展过程中一直坚持做低碳环保的产品，像我们的幕墙外挂、轻质砖、薄砖，包括我们的卫浴，在行业内东鹏最早开发低于4升水的马桶（马桶装修效果图）。到今天，东鹏发展又上了一个台阶，也是公司的一个转型升级，把绿色环保提到核心阵列的角度，制定出公司未来绿色发展的阵列，刚才我在大会上也阐述了绿色三大战略，可以说东鹏的发展就是一个绿色发展的历程。

第二个问题是O2O的问题，现在所有的制造业都很焦虑，互联网要来了，狼来了怎么办，但是像我们这样做得比较好的传统产业，要想适应互联网，确实是一个瓶颈，转O2O，转电商，不是简单的一个字就转，它面临着整个商业模式的转变，整个思维方式的转变，所以东鹏要去研究、适应这种未来互联网的趋势，但是也不会盲目放下自己的优势，去做互联网，我们探索的是如何找到一个线上线下相结合、传统产业跟互联网平台相结合的一个模式。

我们既要提升业绩，要考虑到我们经销商渠道的利益所在，还要给消费者带来最便宜、最方便、最好的体验，但是也要将企业的创新、研发、发展战略向结合起来。其实说空了，互联网也就是一个工具，我们传统企业如何把这个工具用好，谢谢！

核心战略：绿色低碳，一站式服务个性化消费者

记者：请问一下何董，现在我们都知道东鹏是一个非常关注公益的集团，而且此次也向绿色联盟公益基金捐出了一千万的善款，我想请问一下是基于什么样的机缘大家走到了一起？

何新明：我们这次捐赠一千万给广东绿色基金，我想这个也不是东鹏心血来潮去做这个事情，做这件事情也是顺理成章的，刚才说东鹏一直以来就跟绿色、节能、环保，一直都在关注这些事业，而且今天我们又把绿色、低碳、节能作为东鹏核心的战略，所以赞助绿色联盟、绿色基金，其实这是我们这个事业里面的一小部分，其实我们更大部分的可能还是在技术改造、技术研发，而且我们成立低碳研究院，其实这些低碳设计的研究，这些投入我们会更大。

但是作为我们很认同绿行者联盟的这个举措，就是卫秘书长，我们发现他们所做的工作非常之有意义，我们现在中国政府，我们习总书记倡导，要生态文明发展，要建设美丽的中国，要实现中国梦，实际上其中要实现这些梦想，最难的是什么？是农村，我相信很多都是农村出来的，我们去了解现在我们农村的状况，我们城市确实很不错，生活水平、居住环境都很好了，但是我们广大的乡村实际上还是很差，我每年都会回乡下一两次，看到的乡下比我们少年儿童时候的环境更差，到处都是垃圾、臭水横流，所以我很认同绿行者联盟创造美丽乡村的这种行动，而且我也被他们的行动所感动。

我想通过东鹏的一点力量，带动社会更多的企业参与他们的行动，社会上更多的人都来参与美丽乡村建设，这样的话我们的老家就会越来越美丽，我们回家都会舒服很多，这些是非常有意义的工作，所以我们想帮助他们去做这些事情。

记者：请问一下吴总，一站式绿色家居模式具体怎么操作？

吴晓春：刚才我在上面说了我们东鹏家居的发展重心主要是精装房，整个名字叫做一站式个性化精装成品房，是我们现在主营的第一条业务线，所谓的一站就是包括了人工、基材、主材、家具、家电还有软装，总共六大类一起采购，叫做一站式。所谓的个性化就是消费者不像现在买精装房，从1楼买到32楼做成我们的标准菜单，但是菜单里面是可以选择的。你根据我们的菜单，选择你喜欢要的，叫个性化。精装，那也就是真正拿钥匙就能住进去，形象的比喻就是，未来跟我们合作的房地产，真正的就是拿一个钥匙住进去，连拖鞋我们都想办法帮你准备好。成品房，现在我们国家叫做毛坯房，现在有一个名字叫精装房，就像我们要打造的就是成品房，大家就不要再买半成品，只买成品，这叫成品房，所以说我们东鹏首先的业务就是：一站式、个性化、精装成品房，好，谢谢大家。

市场需求引导发展转型

记者：东鹏之前一直在做陶瓷和洁具这一块，现在怎么想起来做家居，是根据市场的需求，还是原本就规划好的？谢谢。

何新明：东鹏42年，奉行“精于此道、以此为生”的精神，专心、专注做好瓷砖马桶，把瓷砖做成全国的第一品牌，领军企业，今天我们提出了一个做个性化精装房的战略，我想这是根据公司的发展需要和消费者的需要来决定的。从公司的发展需要来说，公司在瓷砖马桶上已经做到了一定的水平和位置，去年我们在香港上市，搭建了一个很好的资金平台和发展平台，所以东鹏未来应该在上下游延伸来发展，迅速拓宽自己的业务，其中我们选择整体家居，目的就是从做材料到做整体家居。

其实东鹏做整体家居，在过去已经打下了一个基础，我不知道你有没有听过东鹏的发展理念，从卖瓷砖到卖空间，由卖陶瓷到卖文化的一个经营理念。其实卖空间就是卖家居，所以这次我们正式提出，要进入大家居这个产业，实际上就是公司发展的一种需要，我也认为这是东鹏上市之后的一个重要举措，就是把自己的产业链从做单一的材料到做整体的家居，从普通的产品，到做绿色低碳的产品，这是公司做强做大的需要。

第二个需要就是消费者的需要，大家都知道，最近一个阶段，消费者的需求在发生变化，整个市场在发生变化，特别是80后、90后这些新的消费群体的需求改变了市场，他们需要的要更简单、更便宜、更便利，还要有好的体验。

在座很多年轻人，就不像我们60后、50后，现在他们要很简单，第一家就要搞定，没有时间搞装修，装修很烦，甚至你的爸爸妈妈都很烦装修，装修要花多少时间？少则半年、多则三年，所以由于消费者这种行为的改变，作为东鹏以消费者为中心的理念，我们应该转身，从原来的卖材料到卖成品家居，我们要消费者拎包入住，满足他的最大的需求，解决他装修的痛点。

其实我们消费者买房不是为了买材料，他是买整体的居住环境，所以由于消费者的变化，我们也必须跟着变化，与时俱进，也就是说我们的转型和升级，谢谢。

O2O去中间化，是平台也是门槛

记者：请问一下吴总，东鹏家居主要是面向工装市场还是家装市场的？另外这次与中国低碳产业投资中心，打造一个中国低碳碳晶滤件材料供应联合平台，这个平台是怎么样的一个平台，是不是一个电商的平台，刚刚何董也说到，东鹏家居要走一个电商化的道路，具体怎么做？

吴晓春：这是三个问题，第一个问题就是做工装还是做家装，因为装修、工装最重要的核心就是一个集采的模式，互联网的真正核心就是解决痛点、去掉中间化，不管我们是做工装还是假装，我们围绕的核心就是去掉中间化，这是第一个问题。

第二个问题就是中国第三产业投资中心，我们合作的平台到底是一个实体平台，还是电商的平台，现在我认为它又是实体又是电商，未来没有一个企业是单独存在的，你一定有实体的体验，还有线上的体验，也就是说实体+线上，是我们一直在提倡的，现在流行化的O2O平台也是一个实体和线上的平台。为什么和他们组建叫北京碳晶滤件这么一个供应链平台呢？由于我们低碳中心有很多的地方政府的项目，它为了进行更好的管理和有效的去掉中间化，他要找一个平台来监督他，实际上这个平台是一个反监督的平台系统，你不达到环保的指标，是不允许来进入到这个地方，因为现在鱼目混珠，各个都说他自己是环保的。

但是国家接下来马上要出台装修的环保和低碳标准，这个平台实际上是作为一个门槛性的平台，就是关于我们如何来进行O2O的模式，未来在我们的实体体验馆你会看到实体，然后我们会用上最先进的电子3D技术，只装了一套样板房，但是一套样板房肯定不能满足所有人的需求，我就把你的想法提前做完，然后生成3D的效果图，在我们手机的APP的终端，你没装之前全方位的让你体验一把，已经知道装出来以后的所有的效果，这就是对您三个问题的回答，谢谢。

核心优势：开放平台打造全方位生态圈

记者：我有两个问题，一个是向吴先生提，一个是向何董。吴先生，我们沿着您刚才的那个话题一站式个性化精装房来说，其实现在业界有蛮多品牌在做这个事，比如说咱们的合作伙伴大自然，同样也是冠军联盟的成员，他们提出的理念就是“空间解决方案”，包括迪信他们的理念是家装工业化，还有包括您在会上讲的小米，雷军“小米家装”也在抢我们这块蛋糕了，那咱们东鹏家居有没有什么好的核心优势？

吴晓春：在广东现在流行叫大家居，东鹏家居我们为什么没定义成为大家居呢？我觉得我们比大家居还要更大，因为未来我们是以家居为入口，以教育为核心，健康还有环保作为我们的核心理念，最后用我们上市公司的金融平台，来实现生态圈的一个平台。

我们跟别人不一样的就是，我们是打造一个全方位的生态圈。不单单帮你做装修，包括未来你住进去以后，你要买一个什么样的家居用品，可能你在我的平台上一按，我这个家居用品归到你家里去了，而且我们最重要的一个关系是，我们是开放式的心态，所有人跟我们都能找到一个合作的关键结点，在整个中国的平台里面，东鹏可能是第一个。我们何董事长永远说，这个事情不单单是东鹏的事，而是有使命感的中国企业，都愿意为中国做的一件事情。

最大的区别就是我们是开放平台，走出去和任何人都合作，最重要还有一点，我们是直接从房地产的源头，真正的做到极致性的去中间化，我们跟别的平台最不一样的地方就是，我们从最初的源头就把这个事情给解决了，谢谢。

顺理成章：从卖砖到卖空间

记者：何董，其实东鹏涉足整体家居领域，您在有这个想法，到最后决策把它呈现给大家面前，花了多长时间，这个决策的过程花了多长时间？有没有什么契机，让您决定要把它推出来？

何新明：不错，做整体家居是一个顺理成章的事情，我们一直就在从卖砖到卖空间到卖家居，这是一脉相承的。说到做我们这次整体东鹏家居的决策，我认为就是前年上市之后，我去路演，路演投资者总是问我下一步干什么、消费者最重视什么，所以我在路演给他们提问的过程就是我思考的过程，因为你上市成功后，你对投资者要有个交代，公司也要发展，往哪里走？是还是继续走我们现在的瓷砖、马桶里面去做，还是做大众化的主流方向。

当然我们瓷砖、马桶也一样要做好，把瓷砖、马桶做深做透，做到第一，洁具第一，这是我们不变的战略，同时我们也要整合泛家居的上下游。今天大家所看到的，我们的供应商都是泛家居里面一流的企业，我们在跟他合作期间，首先要对他的产品进行全面的检查看是否达到我们的标准，这是我们对客户的承诺，我们必须是要达到低碳环保的。

第二个我们整合装饰，就是保证装饰的质量，整个过程的可控、透明化，来保证消费者买得放心、温馨、省时、省力，所以我认为整个决策过程不是一天两天蹦出来的，我们一直在思考：客户在哪里，客户需求些什么，我们如何为客户创造价值，从这个思路上引发出了我们必须去做成品家居，谢谢。

五年目标：成为上市公司主体业务

记者：请问一下何董东鹏家居有没有什么具体的销售目标，或者是数据方面，另外您刚才提了泛家居时代，现在瓷砖和洁具这方面，接下来会不会把触角再伸到其他具体的子领域。

第二个问题我想问一下，东鹏家居是不是作为东鹏控股的全资子公司？未来有没有考虑把这个核心放到集团控股里面去，还是将来会分拆一些子公司来上市，谢谢。

何新明：第一个就是我们东鹏家居的目标，我们要不就不进入这个行业，一旦进入这个行业，我希望我们要在这个行业达到前三名，这就是我们的目标。

第二个问题就是我们产品的问题，其实我们东鹏家居的发展战略跟人家还有一个不同的东西，就是我们会更多的去整合资源，在做好洁具、瓷砖的前提下，更多的是整合资源。当然也不排除一些收购、兼并泛家居的材料企业，这是我们发展的规划。

第三个问题是我们的主体问题，现在我们东鹏家居是通过合作、整合资源做出来的，也是大家发挥各自的优势去实现目标的，这个公司现在就在上市主体。我希望通过五年的发展，我们东鹏家居的业务，成为我们上市公司的主体业务，谢谢大家。

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