新浪家居：各位新浪家居的网友你们好，今天我们很荣幸邀请到了金丝玉玛董事长沈董前来做客。沈董，您好。给我们网友打声招呼。

沈董：新浪家居的网友大家好！

1、  新浪家居：我们新浪家居的网友对于金丝玉玛的关注度都很高，借此机会请杨总为我们网友简单地介绍一下这个品牌吧。

沈董：金丝玉玛这个品牌是在中国陶瓷这个行业首先研发K金系列的品牌，也是全国最具有技术含量和专业的专利品牌。那么金丝玉玛品牌现在具有一千多种的产品风格和实景模拟空间。那么我们宁波鑫宇陶业在经营金丝玉玛品牌，我们也拥有在现代陶瓷城5000平方的展厅，把1000多个品种非常精致的展示在老百姓的面前。那么金丝玉玛品牌主要它有K金系列、玉石之王、一代名词等等，那么我们产品最大的优点是釉下彩，它使得产品色彩丰富。那么，金丝玉玛品牌也通过了国家ISO9001品质认证。

2、新浪家居：业界都说瓷砖品牌认知度低，可我们知道金丝玉玛出的新产品现在能成功破解决了这个问题。那么请问杨总，你们的秘诀是什么？

沈董：从装修来讲瓷砖行业普遍的认识度比较低，其实在我们面对消费者的时候在需求购买的时候是不然的。那么，客户在没需求的时候可能注意家居，特别是瓷砖这一块，老百姓不熟悉是非常正常的。那么，他在购买的时候，他会通过各个渠道、市场包括设计去了解产品和进行比较。其实在需求的时候，还是在比较，还是会很认真的主意自己的选择，谢谢。

3、新浪家居：很多人说今年特别艰难，包括成本、房地产的影响等等因素。在您看来，最大的挑战是什么？

其实注意家居产品，整个行业需求量的统计呢 还是在增长的。那么为什么说是低迷呢？主要是产品服务跟需求会更立体化，从老百姓真正那个点去做这件事情的时候，其实这个产品的低迷我个人认为是不尽然的。因为，我们的“特惠万里行”也在行业里面引起了一定的轰动。所以说低迷是相对来讲的，因为现在行业的洗牌已经成必然。

4、新浪家居：金丝玉玛“特惠万里行”活动举办的很成功，那么沈董方便透露下期中的关键吗？

关键点第一点是产品 是品质问题，第二个是服务问题。产品非常好，如果你的服务不行，客户还是不认可。所以说“特惠万里行”的成功我们是拉近了与消费者的距离。我们是直接面对我们的终端、直接面对我们的用户。我们非常清楚的了解我们的用户需要什么。他关心什么，比如说它的设计风格、产品空间运用、包括它的价格、需求点，是刚需的呢还是个性化需求。

5、新浪家居：2015年，您的目标是什么？

沈董：就我个人目标而已，我更喜欢谈谈我的团队目标、鑫宇人的目标。那么，注意对社会的责任，我们鑫宇人希望在社会上承担起更大的责任，为宁波市民创造更和谐、更幸福的生活品质。那么，如果是我个人的目标我是希望对社会甚至是对自己的员工能提供一个幸福、快乐、和谐的生活。谢谢！

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