丝毫不亚于红包大战的房地产中介行业变局越来越令人眼花缭乱,看着地铁里铺天盖地的“房屋买卖佣金0.5%、租房佣金1折”广告,让整个北京城的人跃动起来,特别是租房佣金的大幅下调,惠及人群几百万。但是笔者设想,照这样拼下去,房地产中介的“免费时代”还会远吗?
以前提起免费肯定会引起商家的反感,免费还开店做生意干什么?可是近年来人们生活中出现免费的东西越来越多,比如早些年的“360”宣布免费,不仅企业的收入没有减少,而且一举成为了行业的老大。同时高速、WiFi、商品等免费东西越来越多。特别是在互联网时代免费空间、免费域名、免费blog,甚至免费网站,免费的东西在网络上无处不在。
免费不再是一种洪水猛兽而是一种积极的营销行为,是商家抢占市场占有率的有效手段。今天我们看到在互联网企业积极深入二手房中介行业后,实行多年的房屋买卖佣金3%的行业标准被“房天下”拉低至了0.5%,同时曾经约定俗成租赁佣金为一月房租的标准也被打破,链家借助丁丁租房平台,佣金只为5天房租,而房天下只为以前的1折。
伴随着互联网思维的渗透,多年来的二手中介行业的价格垄断正在被打破。不过笔者觉得,与其这样逐步改变,不如做一个大胆的尝试直接改为“免费”。
这个看起来有点耸人听闻,但是从中介行业的自身特点来分析有其内在的逻辑性。首先二手中介行业是一个代卖的过程,本身并没有资源,也没有定价权,只是帮助客户出售或买入,本质是信息的一个贩卖过程;其次,在二手房买卖和租赁过程中,中介公司并没有提供充分的服务。这个就决定了在互联网时代,信息交换加速的大背景下,这种纯靠信息贩卖而且门槛较低的行业不可能再攫取高额的利润。
畅想未来二手中介行业的免费,并不意味着不收费,二手中介公司可以收取附加服务费。比如某套房源业主急于出手,二手中介公司利用自身的资源,将其推送首页重点宣传,同时对房屋进行美化包装,并重新定位等附加服务,让房屋尽快成交或是溢价成交,这样的服务一定会得到市场的认可。
如果还和以前一样只是拿着钥匙带着客户去看看房、约业主签个约,然后在协助办理一下过户手续,就要收取几万元的中介费的时代显然不会再出现了。
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